Как да свържете Pepita с easySales: пълно ръководство за интеграция

Свържете акаунта си на продавач в Pepita с easySales без нито един API ключ. Попълнете кратка форма с настройки, запазете и easySales генерира два feed-а — продуктов feed, който пренася каталога ви към Pepita, и orders URL, който връща поръчките от Pepita обратно. Централизирайте поръчките от Pepita от Унгария, Румъния, Полша, Словакия, Германия, Австрия, България и Хърватия, фактурирайте ги и поддържайте обявите, наличностите и цените си синхронизирани от едно табло.

Защо да свържете Pepita с easySales

Продавате в Pepita и искате едно място, от което да управлявате поръчки, да издавате фактури и да поддържате обявите си актуални? easySales обединява маркетплейсите на Pepita — Унгария, Румъния, Полша, Словакия, Германия, Австрия, България и Хърватия — в едно табло, заедно с останалите ви канали за продажби.

След свързването поръчките от Pepita влизат в easySales, за да можете да ги фактурирате, да ги обработвате с автоматизирани flow-ове и да следите изпълнението им. Каталогът ви пътува в обратната посока: easySales публикува продуктите ви в Pepita и поддържа наличностите и цените им обновени, така че поддържате един каталог, вместо да редактирате всяка обява на ръка.

Pepita се свързва различно от повечето маркетплейси. Няма API ключове за копиране и няма плъгин за инсталиране. Вместо това попълвате кратка форма с настройки и запазвате — а easySales генерира двата feed-а, които свързват акаунта ви: продуктов feed, който изнася каталога ви към Pepita, и уникален orders URL, който Pepita използва, за да ви изпраща поръчки обратно.

Как работи конекторът за Pepita

Полезно е да разберете това разделение, преди да започнете, защото Pepita е интеграция, базирана на feed, а не на жив API.

  • Каталогът ви излиза през продуктов feed. easySales изгражда XML продуктов feed с обявите ви — имена, описания, марки, EAN кодове, категории, изображения, цени, ДДС, наличности и характеристики — и го обновява по регулярен график. Pepita чете този feed, за да създава и обновява офертите ви.
  • Поръчките влизат през вашия orders URL. Всяка връзка с държава на Pepita има собствен orders URL и Pepita публикува новите и обновените поръчки за съответната държава към него. Поръчките попадат в екрана с поръчки, готови за фактуриране и flow-ове; при доставки до автомат Pepita прилага и товарителницата към поръчката.

Тъй като връзката работи чрез feed-ове, някои неща се държат различно от API маркетплейс. Промените, които правите в easySales, не са мигновени в Pepita — те пътуват със следващото обновяване на feed-а, а добавянето или актуализирането на информация във feed-а може да отнеме до около три часа, преди да се появи в Pepita. А потокът на места е умишлено еднопосочен: easySales не изчита обратно статуса на одобрение на офертите ви от Pepita, съществуващите обяви в Pepita не се импортират в easySales, а статусът на поръчките не се изпраща обратно към Pepita.

Предварителни изисквания — какво да подготвите преди да започнете

Няколко неща трябва да са налице преди първата ви синхронизация.

Активен акаунт на продавач в Pepita

Нужен ви е активен акаунт на продавач в Pepita за държавата, която искате да свържете (HU, RO, PL, SK, DE, AT, BG или HR), готов да получава продуктовия ви feed и да изпраща поръчки.

Продукти в каталога ви в easySales

Офертите за Pepita се изграждат от продуктите ви в easySales, така че продуктите, които искате да продавате, трябва вече да съществуват в каталога ви. Съществуващите обяви в Pepita не се импортират в easySales.

Готова серия за фактуриране

Серия за фактуриране, която съответства на софтуера ви за фактуриране, за да бъдат импортираните поръчки от Pepita номерирани правилно от самото начало.

Чисти, уникални SKU-та

easySales идентифицира всяка оферта в Pepita по нейния SKU. Уверете се, че SKU-тата на продуктите ви са уникални, преди да публикувате — дублирани или повторно използвани SKU-та са най-честата причина за дублирани оферти в Pepita.

Стъпка 1 — Отворете формата за свързване в easySales

В easySales, от страничното меню отидете на Интеграции → Маркетплейси. Всяка държава на Pepita има собствена карта — Унгария, Румъния, Полша, Словакия, Германия, Австрия, България и Хърватия. Намерете картата за държавата, която свързвате, и натиснете Свържете върху нея.

Формата с настройки за Pepita се отваря с два таба: Основни настройки (основната конфигурация) и Допълнителни настройки (поведение при синхронизация). Първо ще работите в „Основни настройки".

Стъпка 2 — Попълнете настройките си за Pepita

В таба Основни настройки попълнете конфигурацията, която easySales използва, за да изгради feed-а ви и да калкулира цените на офертите. Тук няма идентификационни данни — всяко поле описва как трябва да се държат каталогът и поръчките ви.

Формата „Основни настройки" за Pepita в easySales за нова връзка с полетата за име на връзката, данъци, доставка и серия за фактуриране
В таба „Основни настройки" задайте името на връзката, добавъка към цената, ДДС ставките, дните за доставка, серията за фактуриране и типа опаковка — няма идентификационни данни за въвеждане.
  • Име на връзката — етикет по ваш избор (например „Pepita HU"). Вижда се само вътре в easySales, удобен е, когато управлявате няколко връзки с Pepita.
  • Добавък към цената — незадължителен процент, който се добавя върху цената на продукта ви, когато нова оферта се публикува в Pepita. Прилага се за новосъздадени оферти.
  • Такса за доставка по подразбиране — ДДС ставката, приложена към реда за доставка във вашите поръчки от Pepita.
  • ДДС ставка по подразбиране — ДДС процентът по подразбиране, приложен към офертите и поръчките ви. Задайте 0, ако не сте регистрирани по ДДС.
  • Дни за доставка — времето за обработка, публикувано с офертите ви, използвано като срок за доставка във feed-а.
  • Серия за фактуриране — серията за фактуриране по подразбиране, присвоена на импортираните поръчки от Pepita, съответстваща на серията, която използвате в софтуера си за фактуриране. Можете да я замените за всяка поръчка.
  • тип опаковка — дали пратките ви да са по подразбиране плик или колет.

Натиснете Запази, за да завършите.

Стъпка 3 — Запазете и споделете feed-овете си с Pepita

Когато натиснете Запази, easySales създава връзката и генерира двата feed-а, които я карат да работи. И двата се появяват директно на картата ви за Pepita в Интеграции → Маркетплейси, а също и в изгледа на връзката, когато я отворите:

  • URL за връзка — XML продуктовият feed, който Pepita чете, за да изгражда и обновява обявите ви.
  • Orders URL — адресът, на който Pepita публикува поръчките ви.
Изгледът на връзката с Pepita в easySales, показващ генерираните URL за връзка и Orders URL
След като запазите, връзката ви с Pepita показва URL за връзка и Orders URL — копирайте и двата и ги изпратете на Pepita.

За да заработи, и двата URL адреса трябва да достигнат до Pepita: тя чете продуктовия ви feed и публикува поръчките ви обратно към orders URL. easySales не ги регистрира автоматично в Pepita и няма къде в панела на Pepita да ги поставите сами — затова копирайте двете връзки от картата си за Pepita и ги изпратете по имейл до Pepita, които ги настройват от своя страна, за да завършат връзката.

Екипът на Pepita имплементира feed-овете от своя страна, така че пускането в експлоатация е оперативна стъпка, която може да отнеме няколко дни, вместо да се случи мигновено. Свързан feed без поръчки засега е нормално, докато Pepita все още въвежда feed-а ви — това не е признак, че нещо е повредено.

Как да качите каталога си в Pepita

Публикуването в Pepita е умишлена втора стъпка — свързването на акаунта само по себе си не качва целия ви каталог в Pepita. Вие избирате кои продукти да обявите.

От страничното меню отидете на Онлайн магазини → Продукти, изберете продуктите, които искате да продавате в Pepita, и използвайте действието Добавете оферта(и) на, като изберете връзката си с Pepita. easySales създава оферта в Pepita за всеки продукт, свързана с него в каталога ви. От този момент нататък офертата пътува в продуктовия ви feed, а наличността и цената ѝ остават обвързани с изходния продукт.

Именно тази връзка поддържа синхронизацията на офертата: само оферти, които са активни и свързани с продукт от каталога, се записват във feed-а. Ако продукт по-късно бъде разкачен, офертата му просто отпада от feed-а. Публикуваните ви оферти се появяват в Маркетплейси → Оферти, в таба на Pepita, където можете да ги преглеждате и редактирате.

За Pepita няма стъпка за съпоставяне на категории. Feed-ът ви носи собствените ви категории от easySales точно както са, така че — за разлика от маркетплейси като eMAG или Trendyol — не се налага да съпоставяте продуктите си с дървото на категориите на Pepita, преди да могат да бъдат обявени.

Страницата „Онлайн магазини → Продукти" в easySales с избрани продукти и действието „Добавете оферта(и) на", показващо връзката с Pepita
От „Онлайн магазини → Продукти" изберете продуктите си и използвайте „Добавете оферта(и) на", за да ги публикувате към връзката си с Pepita.
От Pepita → easySales От easySales → Pepita
Поръчки (нови и обновени) Продуктови обяви — име, описание, марка
Товарителницата (AWB), която Pepita издава за поръчки до автомат EAN, категория и изображения
Цена и промоционална цена, с ДДС
Наличност и количество
Срок за доставка, тегло и характеристики
Поръчките влизат навътре (с товарителницата на Pepita за поръчки до автомат); каталогът ви излиза навън през продуктовия feed. Статусът на поръчките, фактурите и одобренията на офертите не се обменят — управлявате статуса на поръчките в панела на Pepita, а фактурите остават в easySales.

Фина настройка на връзката ви с Pepita

Табът Допълнителни настройки контролира как easySales се синхронизира с Pepita, след като връзката е активна.

Табът „Допълнителни настройки" за Pepita в easySales, показващ „Изпращай наличностите на офертите към маркетплейса" и другите опции за синхронизация
Табът „Допълнителни настройки" контролира как easySales се синхронизира с Pepita — количество на наличностите, изключени характеристики и финализиране на поръчки.
  • Изпращай наличностите на офертите към маркетплейса — когато е включено, feed-ът ви включва точното налично количество за всяка оферта. Изключете го и feed-ът пак съобщава на Pepita дали продуктът е наличен или изчерпан, но скрива точното число.
  • Характеристики, изключени от офертите — изберете всякакви продуктови характеристики, които не искате да бъдат записвани във feed-а ви за Pepita.
  • Финализиране на поръчката при генериране на товарителница — когато е зададено на „Да", easySales маркира поръчка от Pepita като финализирана, щом товарителницата ѝ бъде прикачена.
  • Автоматично активирай офертите, когато продуктите имат наличност — активирайте отново офертите автоматично, щом продукт се върне в наличност над нула.

Как работят поръчките, товарителниците и фактурите в Pepita

Поръчките са частта от Pepita, която работи самостоятелно. Всяка връзка с държава на Pepita има собствен orders URL, така че щом URL адресът на дадена държава е зададен от страната на Pepita, Pepita изпраща поръчките за тази държава директно в съответната връзка в easySales, готови за фактуриране и flow-ове.

При доставки до автомат (например GLS автомат за колети или parcelshop) Pepita сама издава товарителницата и я прилага към поръчката, така че easySales прикача тази товарителница (AWB), вместо да генерира нова — а ако сте включили Финализиране на поръчката при генериране на товарителница, прикачването на товарителницата също така маркира поръчката като финализирана. При поръчки с доставка до адрес Pepita не изпраща товарителница, така че генерирате AWB в easySales, както при всяка друга поръчка.

Две неща остават на ваша страна по замисъл. Статусът на поръчката не се изпраща обратно към Pepita — когато обработите или финализирате поръчка в easySales, обновете статуса ѝ и в собствения панел на Pepita. А Pepita не приема качени фактури, така че фактурата, която генерирате, остава в easySales; ще видите бележка към поръчката, потвърждаваща, че тя е създадена тук, а не изпратена към Pepita.

HU, RO, PL, SK, DE, AT, BG и HR — свържете всяка държава

Процедурата за свързване е идентична за всичките осем маркетплейса на Pepita. Разликите са по държави и easySales се погрижва за тях, щом изберете правилната карта:

  • Валутата следва държавата — HUF за Унгария, RON за Румъния, PLN за Полша и EUR за Словакия, Германия, Австрия, България и Хърватия.
  • Наличните ДДС ставки следват данъчните правила на всяка държава.

Добавяте всяка държава като собствена връзка в Интеграции → Маркетплейси и всяка от тях генерира собствен URL за връзка и Orders URL. Изпратете на Pepita собствената двойка URL адреси на всяка държава — URL адресите от една държава не работят за друга, така че всяка връзка се предава поотделно.

Свързани сте — какво следва

С пристигащите поръчки следващата стъпка е автоматизацията: настройте flow-ове, които да генерират фактури и да обработват поръчките, щом влязат.

За да качите каталога си в Pepita, добавете офертите си от Онлайн магазини → Продукти и оставете easySales да ги публикува и поддържа през feed-а. След като първите ви оферти излязат, следете офертите си в Маркетплейси → Оферти, където всяка, която не премине валидация, е маркирана — и се свържете с поддръжката, ако нещо изглежда нередно.

Не се изисква кредитна карта
14 дни безплатно
Отказ по всяко време

Свържете акаунта си в Pepita за минути

Изпробвайте easySales безплатно за 14 дни. Без плъгин, без кредитна карта, без код.

Често задавани въпроси

easySales идентифицира всяка оферта в Pepita по нейния SKU, така че дублирани или повторно използвани SKU-та обикновено са причината един и същ продукт да се появи повече от веднъж. Когато нова оферта би се сблъскала със съществуващ SKU, easySales добавя наставка, за да го запази уникален, което може да се прояви като втора обява. Преди да публикувате, уверете се, че всеки продукт има единичен, уникален SKU, и почистете всички продукти, които споделят един и същ. Ако дубликатите вече са излезли, премахнете излишните оферти и проверете отново SKU-тата на изходните продукти.

Всяка връзка с държава на Pepita има собствен orders URL и Pepita публикува поръчките за тази държава към него — затова първо потвърдете, че сте изпратили на Pepita правилния orders URL за държавата и че той е зададен от тяхна страна; докато не е, не могат да пристигат поръчки. Съвсем нова връзка също така просто може все още да няма отговарящи на условията поръчки. Ако имате скорошни поръчки от Pepita, които все още не се появяват, потвърдете, че държавата за фактуриране на поръчката съответства на свързаната държава, след което се свържете с поддръжката, за да проверим дали поръчката е достигнала до easySales.

Всичко, което Pepita показва, идва от продуктовия ви feed, който easySales изгражда от всяка оферта и свързания с нея продукт: SKU става идентификатор на обявата, EAN попълва идентификатора на продукта, а името, описанието, марката, категорията, изображенията, цената, ДДС, наличността и характеристиките идват от офертата или от изходния ѝ продукт. Ако обява показва грешна стойност, коригирайте я в офертата или в свързания продукт в easySales, след което изчакайте следващото обновяване на feed-а. Помнете, че feed-ът носи собствените замествания на офертата, където сте ги задали (например персонализирана категория или изображения).

В таба „Допълнителни настройки“ на връзката задайте „Финализиране на поръчката при генериране на товарителница“ на „Да“. При поръчки до автомат Pepita изпраща товарителницата с поръчката и easySales я прикача — и с включена тази опция, прикачването на тази товарителница маркира поръчката като финализирана. Поръчките с доставка до адрес не носят товарителница от Pepita, така че генерирате AWB сами и финализирате както обикновено. Оставете опцията изключена, ако предпочитате да финализирате поръчките ръчно или чрез flow.

Това е очаквано. Pepita не поддържа качване на фактури от интеграция, така че когато генерирате фактура за поръчка от Pepita, easySales я запазва тук и добавя бележка към поръчката, потвърждаваща, че фактурата е създадена в easySales, а не изпратена към Pepita. Фактурата ви е завършена и съхранена в easySales — няма нищо повече за изпращане.

Определят го две настройки. „ДДС ставка по подразбиране” и „Такса за доставка по подразбиране” на връзката ви задават ДДС, приложен към офертите и към реда за доставка. Освен това, за фирмени поръчки, регистрирани в системата VIES под друга държава, easySales прилага правилото за вътреобщностни доставки и задава ДДС на 0. Ако ДДС на конкретна поръчка изглежда грешен, проверете както данъчните настройки на връзката, така и дали клиентът е фирма, регистрирана във VIES.

Pepita чете каталога ви от продуктовия feed, който easySales обновява по регулярен график, а не мигновено, а Pepita след това го препрочита от своя страна — така че промяна може да отнеме до около три часа, преди да се появи. Освен това потвърдете, че офертата е активна и все още свързана с продукта си (само свързани, активни оферти се записват във feed-а), и че „Изпращай наличностите на офертите към маркетплейса” е включено, ако очаквате точното количество да се обнови. Ако стойността все още не се появи след прозореца за обновяване, отворете тази оферта в „Маркетплейси → Оферти”, за да видите дали е маркирана с грешка при валидация.

Беше ли полезно това ръководство?