Фулфилмънт

Как да свържете KLG (Simplify) с easySales: пълно ръководство за настройка

Как да свържете KLG (Simplify) с easySales: пълно ръководство за настройка

Изпълнявайте поръчки от складовете Simplify на KLG с easySales: данни за връзка от KLG, правила за фулфилмънт, етикет и фактура, продукти и наличности от KLG.

Какво Ви дава свързването на KLG

KLG Europe Romania управлява Simplify — услуга за е-фулфилмънт със складове в Букурещ и Клуж: KLG съхранява Вашите продукти, комплектова и опакова поръчките Ви и ги предава на куриера. Когато KLG е свързан, easySales изпраща Вашите поръчки и продукти към KLG и чете обратно наличностите Ви от склада на KLG.

Три неща, които е добре да знаете, преди да започнете:

  • KLG Ви предоставя данните за връзка. Потребителят, паролата, 3PL кодът и двата адреса идват от KLG, когато започнете работа с тях. Поискайте от Вашия акаунт мениджър в KLG данните за връзка с easySales.
  • KLG поема поръчките, които маркирате за KLG. easySales информира KLG за Вашите поръчки; KLG подготвя тези от тях, които са маркирани за KLG — чрез правило за фулфилмънт, ръчно или чрез автоматизиран процес.
  • Етикетът и фактурата се създават в easySales. KLG изпраща всяка поръчка с товарителницата (етикета) и фактурата, които генерирате за нея в easySales.

Преди да започнете

✓

Договор с KLG

За фулфилмънт от складовете Simplify на KLG.

✓

Вашите данни за връзка с KLG

Потребител, парола, 3PL код и адресът за поръчки — от Вашия акаунт мениджър в KLG.

✓

Вашите данни за наличности от KLG

Данните за вход за наличности и базовият адрес на KLG, ако искате наличности от KLG.

✓

Връзка с куриер и с програма за фактуриране

За да генерирате в easySales етикета и фактурата за всяка поръчка.

Стъпка 1 — Свържете KLG

Отидете в Интеграции → Фулфилмънт, отворете раздела Фулфилмънт услуги и натиснете Редактирай върху картата на KLG.

Връзката за фулфилмънт с KLG в английския интерфейс: User ID DEMOSHOPAPI, Password, 3PL Code DMS, Url https://crosspoint.ro.klgeurope.com/callbackapi/webhook.svc и Preferred courier SameDay и FanCourier.
Данните за връзка, получени от KLG.
Поле Какво да въведете
Потребител, Парола Потребителят и паролата, които KLG е създал за Вашата връзка с easySales.
3PL код Вашият клиентски код в KLG — кратък код, например DMS.
URL Адресът на KLG за поръчки от easySales, например https://crosspoint.ro.klgeurope.com/callbackapi/webhook.svc.
Предпочитан куриер По избор. Куриерите, които предпочитате KLG да използва; KLG ги вижда заедно с поръчките Ви.
Връзката с KLG

Натиснете Запази. easySales влиза в KLG с тези данни и оттук нататък изпраща към KLG Вашите поръчки и продукти, когато се променят.

Стъпка 2 — Изберете кои поръчки отиват към KLG

Маркирайте поръчките, които KLG трябва да подготви, по някой от следните начини:

  • Чрез правило за фулфилмънт: в раздела Фулфилмънт правила изберете KLG в Фулфилмънт услуга, отметнете каналите за продажба, чиито поръчки KLG изпраща — или Приложи за всички — и натиснете Запази. Новите поръчки от тези канали се маркират за KLG при пристигането си.
  • Ръчно: в списъка с поръчки използвайте колоната Фулфилмънт на дадена поръчка или изберете няколко поръчки и изберете Фулфилмънт от груповите действия.
  • Автоматично: добавете действието Изпрати поръчка към fulfillment с KLG към автоматизиран процес.
Правилата за фулфилмънт в английския интерфейс: запазено правило за KLG с Preferred courier SameDay за каналите Emag и Demo Store и формулярът за ново правило с Fulfillment Service, Preferred courier и Channels.
Правилото за фулфилмънт маркира новите поръчки от даден канал за KLG.

Поръчка, маркирана за KLG, преминава в статус В обработка. Генерирайте етикета и фактурата ѝ в easySales както обикновено: KLG получава и двете заедно с поръчката и се нуждае от етикета, за да я изпрати.

За да изпратите поръчка отново към KLG, маркирайте я отново за KLG или променете нещо в нея — например адреса. Всяка промяна достига до KLG.

Продукти

Всеки продукт, който запазите в easySales, се изпраща към KLG, а KLG го създава в своята система. KLG отказва продукт, чийто EAN вече се използва от друг продукт, затова дайте на всеки продукт собствен EAN.

Ако зареждате продуктите си в KLG по друг начин, изключете двете актуализации на продукти за KLG на страницата Webhooks (easy-sales.com/webhooks) — изключете ги, вместо да ги изтривате.

Стъпка 3 — Наличности от KLG

За да четете наличностите си от склада на KLG, отидете в Интеграции → Източници на наличности, добавете KLG и попълнете връзката за наличности:

Източникът на наличности KLG в английския интерфейс: Warehouse name KLG warehouse, Username DEMOSHOPSTOCK, Password, 3PL Code DMS и Url https://crosspoint.ro.klgeurope.com.
Наличности от KLG, с базовия адрес на KLG.
Поле Какво да въведете
Име на склада Име, по което лесно ще го разпознаете.
Потребителско име, Парола, 3PL Код Данните за вход за наличности, които KLG Ви дава, и Вашият клиентски код.
URL Само базовият адрес на KLG, например https://crosspoint.ro.klgeurope.com.
Източникът на наличности KLG

След това използвайте този източник на наличности за разширен склад в Разширени складове. easySales чете наличностите от KLG на всеки 30 минути и съпоставя всеки продукт по неговия Код на продукта. Наличностите идват само от KLG; easySales никога не променя наличностите в KLG.

Когато нещо не работи

Съобщение или симптом Какво да направите
Connection failed. Проверете с KLG Потребител, Парола, 3PL код и URL, след което натиснете отново Запази.
Unable to connect. Reason: SOAP-ERROR: Parsing WSDL: Couldn't load from '…' Източникът на наличности има в URL адреса за поръчки. Въведете само базовия адрес на KLG, например https://crosspoint.ro.klgeurope.com.
Имейл казва: The webhook for https://…/CallBack has been automatically disabled after multiple consecutive failed requests. Отидете на страницата Webhooks (easy-sales.com/webhooks), включете отново записа за KLG и след това маркирайте отново засегнатите поръчки за KLG.
KLG няма дадена поръчка Проверете дали поръчката е маркирана за KLG — правилото се прилага само за поръчки, пристигнали след запазването му. След това маркирайте поръчката отново за KLG.
Чести проблеми

Често задавани въпроси

От KLG, когато започнете работа с тях. Поискайте от Вашия акаунт мениджър в KLG данните за връзка с easySales, включително адреса за поръчки и адреса за наличности.

Поръчките, маркирани за KLG: чрез правило за фулфилмънт за техния канал за продажба, ръчно в списъка с поръчки или чрез автоматизиран процес с действието Изпрати поръчка към fulfillment.

Не. Вие генерирате етикета и фактурата в easySales, а KLG получава и двете заедно с поръчката.

Маркирайте я отново за KLG или променете нещо в поръчката. Всяка промяна достига до KLG.

На всеки 30 минути, чрез източника на наличности KLG, използван от разширен склад. Продуктите се съпоставят по Код на продукта.

В неговия URL е адресът за поръчки. Въведете само базовия адрес на KLG, например https://crosspoint.ro.klgeurope.com.

Страницата Webhooks (easy-sales.com/webhooks): ако записът за KLG е бил изключен след повтарящи се неуспешни опити, включете го отново и след това маркирайте отново засегнатите поръчки за KLG.

Беше ли полезно това ръководство?