Как да свържете Amazon с easySales: пълно ръководство за настройка
Свържете магазините си в Amazon с easySales: упълномощаване в Seller Central, запазване на настройките, свързване на съществуващите оферти, изпращане на нови и как се синхронизират поръчките, проследяването и фактурите.
Какво Ви дава свързването с Amazon
easySales се свързва с Вашия акаунт на продавач в Amazon и довежда поръчките Ви от Amazon до всички останали поръчки, които получавате, за да ги фактурирате, изпращате и опаковате на едно място. Изпраща към Amazon наличностите и цените на офертите Ви, съобщава на Amazon кога дадена поръчка е изпратена, заедно с номера за проследяване, и качва фактурите Ви към поръчката.
Три неща, които е добре да знаете, преди да започнете:
- Всеки магазин на Amazon е отделна връзка. Amazon.de, Amazon.fr, Amazon.pl и останалите имат собствена карта в easySales и всеки се упълномощава поотделно — със същия вход в Seller Central.
- Няма API ключове за копиране. Упълномощавате easySales в Seller Central с един бутон, след което запазвате настройките на връзката в easySales. Докато не ги запазите, връзката не е завършена.
- Упълномощаването трябва да остане валидно. Amazon изисква да го подновявате веднъж годишно и когато Amazon спре да го приема, връзката спира да се синхронизира — включително поръчките — докато не упълномощите отново. Нужен е един бутон: Повторно удостоверяване с Amazon.
Преди да започнете
Акаунт на продавач в Amazon
Активен в магазините, които искате да свържете.
Входът Ви в Seller Central
За да одобрите easySales за всеки магазин.
EAN на продуктите Ви
За да може easySales да ги намери в каталога на Amazon.
Стъпка 1 — Изберете магазина
Отидете в Интеграции → Маркетплейси и потърсете amazon. Всеки магазин има собствена карта: Обединеното кралство, Германия, Франция, Италия, Испания, Нидерландия, Белгия, Ирландия, Швеция, Полша, Съединените щати и Канада. Натиснете Свържете на магазина, в който продавате.
Стъпка 2 — Упълномощете easySales в Seller Central
Натиснете Удостоверяване с Amazon. Отваря се Seller Central за този магазин: влезте и одобрете easySales. След това Amazon Ви връща в easySales и настройките на връзката се появяват под бутона — на който вече пише Повторно удостоверяване с Amazon.
Стъпка 3 — Основни настройки
Попълнете настройките и натиснете Запази. При запазване easySales проверява упълномощаването в Amazon.
| Поле | Какво попълвате |
|---|---|
| Име на връзката | Име на този магазин в easySales. |
| Персонализиран статус за нова поръчка | По избор. Ваш собствен статус, с който започва всяка поръчка от този магазин. |
| Добавък към цената | Процент, добавен към цената на продукта за този магазин. При 0 се изпраща цената на продукта без промяна. |
| Такса за доставка по подразбиране | ДДС ставката за доставката. |
| Серия за фактуриране | Серията, по която се издават фактурите за поръчките от този магазин. |
| ДДС ставка по подразбиране | ДДС ставката на офертите Ви. Задайте 0, ако не сте регистрирани по ДДС. |
| Дни за доставка | Колко дни Ви трябват, за да изпратите; изпраща се с новите оферти. |
| Използвай ДДС ставка по подразбиране за продуктите на поръчката | Да прилага ДДС ставка по подразбиране към продуктите на всяка поръчка — за случаите, когато издавате собствени фактури. |
| Поле | Какво попълвате |
|---|---|
| Метод на изпълнение | FBM, когато сами изпращате поръчките, FBA, когато го прави Amazon. Това е стойността по подразбиране за новите оферти. |
| Състояние | Състоянието, в което се публикуват новите оферти — обикновено ново. Списъкът идва от съответния магазин на Amazon, на неговия език. |
| Група за доставка на търговеца по подразбиране | Шаблонът за доставка от Seller Central, който използват новите оферти. |
| Тип идентификатор | Кодът, по който easySales търси продукт в каталога на Amazon — обикновено EAN. |
| Маркирайте новите поръчки в обработване | Да потвърждава към Amazon всяка нова поръчка веднага щом пристигне в easySales. |
| GPSR атестация за безопасност по подразбиране и двата GPSR имейла | Данните за безопасност на продуктите, които Amazon изисква в ЕС, копирани във всяка нова оферта. |
Стъпка 4 — Допълнителни настройки
Разделът Допълнителни настройки определя какво изпраща easySales към Amazon и кои поръчки въвежда.
| Опция | Какво прави |
|---|---|
| Изпращай цените на офертите към маркетплейса | Поддържа цените Ви в Amazon актуални. |
| Изпращай наличностите на офертите към маркетплейса | Поддържа наличностите Ви в Amazon актуални. |
| Изпращай оферта към маркетплейса | Определя дали офертите Ви изобщо се изпращат към Amazon. Изключете я, за да не се изпраща нищо. |
| Филтрирай само FBM поръчки | Въвежда само поръчките, които изпращате сами, и пропуска тези, които изпълнява Amazon. |
| Синхронизирай персонализации на купувача в поръчката | Въвежда персонализацията, която купувачът е добавил към продукт. |
| Автоматично активирай офертите, когато продуктите имат наличност | Включва отново оферта, когато продуктът ѝ отново е наличен. |
Стъпка 5 — Свържете офертите, които вече имате в Amazon
След свързването easySales прочита офертите, които вече продавате в Amazon, и ги показва в Оферти, в раздела на магазина. Те пристигат несвързани: easySales все още не знае кой от Вашите продукти е всяка от тях. Свържете всяка оферта с нейния продукт — ръчно или с автоматично свързване. Ред от поръчка, чийто Amazon SKU няма свързан продукт, пристига без продукт и наличността му не намалява.
Стъпка 6 — Изпратете нови продукти в Amazon
Когато добавите оферта за някой от продуктите си, easySales първо търси продукта в каталога на Amazon по EAN — или по избрания Тип идентификатор. Ако Amazon вече го има, офертата Ви се присъединява към страницата на този продукт. Ако няма, easySales създава нова обява и тогава продуктът се нуждае от категория в Amazon и от характеристиките, които Amazon изисква за нея.
За да свържете сами продукт с конкретна страница в Amazon, използвайте Асоциирана оферта на продукта и потърсете в Amazon по ASIN, EAN или име.
Поръчки от Amazon
Поръчките се прочитат всяка минута. Първата синхронизация въвежда поръчките от последния ден; след това — всяка нова и променена поръчка.
| В Amazon | В easySales |
|---|---|
| Pending, Unshipped | Нова |
| Shipped | Завършена |
| Canceled | Отменена |
| Unshipped, Shipped | Отбелязана като платена |
| Валута | Валутата на магазина |
Поръчките, които Amazon изпълнява вместо Вас (FBA), пристигат вече изпратени, като Завършена. За да не влизат в easySales, включете Филтрирай само FBM поръчки.
Доставка и фактури
- Проследяване: когато поръчка получи етикет за доставка в easySales — генериран или добавен ръчно — easySales изпраща към Amazon куриера и номера за проследяване, отбелязва поръчката там като изпратена и поръчката става Завършена. GLS, DPD, DHL и FedEx се изпращат със собствените си имена; всеки друг куриер се изпраща по име като друг превозвач.
- Фактури: фактурата, издадена за поръчка от Amazon, се качва към поръчката в Amazon, както и сторно фактурата. Поръчката първо трябва да е изпратена. Ако оставите Amazon да издава фактурите вместо Вас, easySales не качва нито една и на поръчката пише Amazon will generate invoice.
- Amazon Easy Ship (Amazon.pl и Amazon.nl): при куриерска връзка Amazon Easy Ship, свързана с магазина, етикетът за доставка и часовият интервал за вземане идват директно от Amazon.
Когато оферта бъде отказана
Причината се показва на офертата, с думите на Amazon:
| Какво казва Amazon | Какво да направите |
|---|---|
| Unauthorized - Access to requested resource is denied. | Упълномощете отново с Повторно удостоверяване с Amazon, след това Запази. |
| You need approval to list in this brand. | Поискайте от Amazon одобрение за марката в Seller Central. |
| … you must provide ERN information to comply with the Extended Producer Responsibility (EPR) Regulations. | Добавете регистрационния си номер по EPR в Seller Central. |
| … information required to comply with our General Product Safety Regulation (GPSR) policy. | Попълнете GPSR настройките на връзката или на офертата. |
| Condition: 'Item Condition' is required but missing. | Изберете Състояние в основните настройки и запазете. |
| Your selling price is below your minimum price threshold | Променете цената или минималната и максималната цена на офертата. |