Как да премествате marketplace оферти между продукти в easySales
Преместете marketplace оферта от един продукт в каталога към друг в easySales — без да докосвате активната обява. Премествайте офертите една по една, групово от списъка с Продукти или чрез Excel импорт.
Понякога една оферта се оказва свързана с грешния продукт в каталога. Повторен импорт е създал дублиран продукт, изградили сте по-чист продукт във Виртуалния магазин и искате активната обява да го следва, или два продукта всъщност е трябвало да бъдат един. Преместването на офертата поправя връзката, без да се налага да сваляте и пресъздавате нищо в marketplace.
Това ръководство обхваща какво всъщност променя преместването на оферта, трите начина да го направите и какво се случва с цената, наличността и обявата след това.
Какво всъщност прави преместването на оферта
В easySales всяка marketplace оферта е свързана с продукт в каталога — продукт от Виртуалния магазин (вътрешен каталог, който изграждате в easySales) или продукт от Онлайн магазин (синхронизиран от свързан магазин). Продуктът в каталога съдържа основните данни; офертата е начинът, по който този продукт се показва в даден marketplace.
Преместването на оферта я свързва наново с друг продукт от каталога. Това е цялата операция: офертата вече чете основните си данни от продукта, към който сте я преместили. Това, което не прави, е да докосва страната на marketplace — обявата остава активна, а нейният marketplace идентификатор (eMAG PNK, Amazon ASIN и т.н.), цена, наличност, заглавие и описание остават точно както са били. Купувачите не виждат никакво прекъсване.
Кога премествате оферта
Честите случаи се свеждат до това офертата да сочи към грешния продукт:
- Повторен импорт е създал дубликат. Импортирали сте отново същия продукт от уебсайт или от фийд на доставчик и той е попаднал като нов запис в каталога. Офертата е на стария продукт; искате я на чистия. След като офертата е на чистия продукт, архивирайте празния вече стар продукт, за да не претрупва каталога ви.
- Преизградили сте продукта във Виртуалния магазин. Искате активната оферта да тегли от новия вътрешен продукт вместо от оригиналния продукт от Онлайн магазина.
- Консолидирате дубликати. Два продукта в каталога всъщност са един и същ артикул — преместете офертите към този, който запазвате, след което архивирайте другия.
Три начина да премествате оферти
Изберете метод според това колко оферти премествате и къде се намирате, когато решите да ги преместите:
| Метод | Подходящ за |
|---|---|
| Списък с Продукти | Преместване на офертите на един продукт — една или няколко наведнъж |
| От поръчка или връщане | Поправяне на единична грешна връзка веднага щом я забележите |
| Excel импорт | Преориентиране на дълги списъци с оферти, по SKU или EAN |
Метод 1 — Преместване на оферти от списъка с Продукти
Това е основният път и обработва една или няколко оферти с едно действие.
Отворете Онлайн магазини → Продукти, намерете продукта, чиито оферти искате да преместите, и натиснете бутона за преместване на оферти на неговия ред (иконата с две стрелки / размяна).
Отваря се прозорец, който изброява всички оферти, свързани в момента с този продукт, във всички marketplace платформи. Потърсете целевия продукт по име или SKU, след което отметнете офертите, които искате да преместите — всички са избрани по подразбиране, така че махнете отметката на тези, които трябва да останат. Потвърдете и easySales свързва наново избраните оферти с целевия продукт.
Преместването на една оферта се изпълнява веднага. Преместването на няколко поставя задачата на опашка във фонов режим, така че голяма партида връща управлението незабавно и се обработва в следващите моменти, вместо да ви кара да чакате.
Метод 2 — Преместване на единична оферта от поръчка или връщане
Не винаги забелязвате грешната връзка, докато не погледнете поръчка или връщане. Когато отворите някоя, можете да преместите офертата на даден ред директно от този екран — потърсете правилния продукт и потвърдете, по същия начин като в прозореца по-горе. Това е вариантът за единична оферта на Метод 1, наличен точно там, където забелязвате проблема.
Метод 3 — Групово преместване чрез Excel импорт
Когато имате дълъг списък с оферти за преориентиране, водете преместването от таблица, вместо да щраквате през продуктите един по един.
Отидете на Онлайн магазини → Продукти → Импорт и изберете импорта Преместване на оферти. Задавате откъде и накъде премествате, дали офертите се съпоставят по SKU или EAN, и по желание конкретен marketplace, за да ограничите преместването. Качвате файла (XLSX или CSV) и easySales свързва наново всяка съвпадаща оферта с едно изпълнение.
Какво се случва след преместване
Преместването е повече от тиха промяна в базата данни — easySales подрежда и двата продукта и преиздава данните на офертата:
- Обявата остава активна и непроменена. Marketplace идентификатор, цена, наличност, заглавие, описание — всичко е запазено. Нищо не се сваля или пресъздава.
- Офертите се изпращат наново към marketplace. След като офертата попадне на целевия продукт, easySales синхронизира наново офертите на този продукт, така че marketplace да отразява новите основни данни. Това е нормално — не се притеснявайте, ако веднага след преместване се изпълни синхронизация.
- Свързаните полета вече четат от новия продукт. Ако цената или наличността са свързани, офертата следва занапред стойностите на целевия продукт.
- Липсващите преводи се копират. Всеки език на съдържанието, който е липсвал на целевия продукт, се копира от оригинала, така че не губите преведени имена или описания при преместването.
- Статус индикаторите на двата продукта се обновяват. Оригиналният продукт отпада от marketplace, на който вече няма оферта; целевият продукт го поема. Индикаторите за грешки и предупреждения се преизчисляват и за двата.
Преместването засяга само избраните от вас оферти. Оригиналният продукт не се изтрива — той просто има по-малко оферти след това. Ако умишлено сте преместили всичко от него, можете да го архивирате, щом е празен.