物流

如何在 easySales 中使用 Trendyol 标签发运 Trendyol 订单

如何在 easySales 中使用 Trendyol 标签发运 Trendyol 订单

按 Trendyol 物流模式发运 Trendyol 罗马尼亚、希腊和保加利亚站点的订单:将配送方式设为 Trendyol 承担,让 easySales 为每个订单附上 Trendyol 的标签,并处理迟到的标签。

Trendyol 物流在 easySales 中如何运作

当运费由 Trendyol 承担时,Trendyol 会为每个订单选择承运商,并自行出具物流标签。easySales 会把这张标签作为订单的 AWB 带到订单上——你打印标签、打包包裹,然后交给承运商即可。你不需要用自己的快递创建 AWB,也不需要向任何承运商付费。

本指南适用于 Trendyol 罗马尼亚、希腊和保加利亚站点。

开始之前,有两点需要了解:

  • 没有需要连接的快递——这只是你 Trendyol 连接上的一项设置。 配送方式 告诉 easySales 由谁来发运你的 Trendyol 订单:Trendyol 承担 或 卖家承担。新建的连接默认是 卖家承担。
  • 这项设置必须与 Trendyol 在你账户上启用的模式一致。 你的账户采用 Trendyol 的物流模式还是你自己的模式,由 Trendyol 决定;如需切换,请联系 Trendyol。如果 easySales 和 Trendyol 的设置不一致,你要么会把同一个订单发两次,要么根本无法从 easySales 发货。

开始之前

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已连接你的 Trendyol 店铺

在 整合方式 → 交易市场 中,每个 Trendyol 站点一个连接。

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你的账户已启用 Trendyol 物流模式

由 Trendyol 开启——如果不确定你的账户使用哪种模式,请咨询 Trendyol。

第 1 步 — 在 Trendyol 连接上设置配送方式

前往 整合方式 → 交易市场,搜索 trendyol,然后在你的 Trendyol 站点卡片上点击 编辑。

easySales 的 Marketplaces 页面,搜索 trendyol 后显示 Trendyol 卡片。
Integrations → Marketplaces,搜索 trendyol。

连接会保留原有的 API 密钥(API Key 和 API Secret)和卖家 ID;物流设置不会改动它们。

Trendyol Romania 连接的顶部:Connection Name、New order custom status、API Key、API Secret 和 Seller ID。
你的 Trendyol 连接——这里的内容不会因物流设置而改变。

在 主要设置 选项卡中往下,将 配送方式 设为 Trendyol 承担,然后点击 保存。对每个采用 Trendyol 物流模式的 Trendyol 连接都这样设置——每个站点一个连接。

Delivery method 设为 Trendyol pays,显示 Seller pays 和 Trendyol pays 两个选项,Finalize order on AWB generation 设为 Yes。
Delivery method:Trendyol pays。
设置 会发生什么
Trendyol 承担 Trendyol 选择承运商并出具标签;easySales 将其作为 AWB 附到订单上。你不需要自己创建 AWB。
卖家承担 你用自己的快递发货,并在 easySales 中创建 AWB;easySales 将跟踪号发送给 Trendyol。订单上不会附加 Trendyol 标签。
配送方式

第 2 步 — 决定订单何时完成

生成运单时完成订单 默认设为 是的。Trendyol 的标签就算作订单的 AWB,因此标签一到,订单在 easySales 中就会变为已完成——此时你还没有打包。

如果你的团队或仓库是按仍在处理中的订单来工作的,请将它设为 不:这样订单会保持未完成状态,直到你手动完成或通过自动化流程完成。

每个订单会发生什么

  1. 订单像往常一样从 Trendyol 进入。
  2. 承运商登记包裹后,Trendyol 的标签就准备好了——通常在下单几分钟后。easySales 会把它作为 AWB 附到订单上,并显示 Trendyol 选择的承运商。
  3. 你像打印其他 AWB 一样从订单中打印标签,然后打包包裹。AWB 扫描和打包照常进行。
  4. 承运商上门取件。取件由 Trendyol 和承运商安排——在 easySales 中打印标签不会预约取件。

之后,订单上的配送状态会跟随 Trendyol 的物流跟踪更新。

如果订单上还没有标签

标签只有在承运商登记包裹后才会生成,因此新订单可能在几分钟内没有标签。Trendyol 下次更新订单时,easySales 就会获取它。

如果过了一段时间订单仍然没有标签,请在订单页面点击 同步订单。如果标签仍然缺失,请联系 Trendyol:承运商还没有登记该包裹。

拆分订单和取消包裹

  • 拆分订单 会把一个 Trendyol 订单拆成多个包裹。每个新包裹都会作为单独的订单进入 easySales,并带有各自的标签。
  • 取消包裹 会在 Trendyol 上取消该订单的包裹。

使用自己的快递发货时(卖家承担)

选择 卖家承担 时,你像处理其他订单一样用自己的快递创建 AWB,easySales 会把跟踪号发送给 Trendyol。easySales 可以将 DPD、Speedy 和 GLS 的 AWB 跟踪号发送给 Trendyol。

你可能看到的消息

消息 怎么做
Trendyol manages the delivery process. 该连接设为 Trendyol 承担:标签由 Trendyol 提供。不要为此订单创建 AWB。
Unable to send tracking number: Tracking detail güncellemesi yalnızca seller kargo ödemeli model için geçerlidir 你的 Trendyol 账户采用 Trendyol 的物流模式,但连接设为 卖家承担。请将 配送方式 设为 Trendyol 承担,这样你之后的订单就会获得 Trendyol 的标签。
Unable to send tracking number: ProviderCode must be required 在 卖家承担 模式下,该 AWB 来自一家无法向 Trendyol 发送跟踪号的快递。请使用 DPD、Speedy 或 GLS 发运 Trendyol 订单。
你可能看到的消息

常见问题

不需要。在你的 Trendyol 连接上将 配送方式 设为 Trendyol 承担:Trendyol 出具标签,easySales 将其附到订单上。

由 Trendyol 为每个订单指派的承运商。你无法在 easySales 中选择它;标签到达后,它会显示在订单上。

该连接设为 Trendyol 承担。标签由 Trendyol 提供,因此你不需要为该订单创建 AWB。

标签只有在承运商登记包裹后才会生成,通常在下单几分钟后。如果仍然缺失,请在订单页面点击 同步订单,然后联系 Trendyol。

生成运单时完成订单 设为 是的。将其设为 不,订单就会保持处理中,直到你完成它们。

不会。取件由 Trendyol 和承运商安排。

请联系 Trendyol 进行切换。然后在 easySales 的连接上将 配送方式 设为 Trendyol 承担。

你的 Trendyol 账户采用 Trendyol 的物流模式,但 easySales 中的连接设为 卖家承担。请将 配送方式 设为 Trendyol 承担。

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