如何将 Temu 连接到 easySales:完整集成指南

使用单个 access token 将你的 Temu 卖家账户连接到 easySales——在 Temu Seller Central 中授权 easySales 应用,复制该 token,在 easySales 中打开连接表单,然后粘贴它并完成账户设置。集中管理你欧洲各市场的 Temu 订单,生成发票,购买运输标签,并将你的目录作为商品发布,库存和价格保持同步。

为什么要将 Temu 连接到 easySales

你在 Temu 上销售,想要一个统一的地方来管理订单、生成发票并保持商品同步?easySales 将你的 Temu 市场连同其余销售渠道一起,汇集到一个仪表板中。

连接后,Temu 订单会流入 easySales,你可以为它们开票、用自动化流程处理它们、购买运输标签并跟踪履约。你的目录则反向流动:easySales 将你的产品作为 Temu 商品发布,并保持其库存和价格更新,这样你只需维护一个目录,而不用手动编辑每个商品。

你使用来自 Temu 账户的单个 access token 进行连接——无需安装插件,也无需 IP 白名单。下面的各节将引导你在 Temu 中授权 easySales、复制 token 并将其粘贴到连接表单中。

Temu 连接器如何工作

easySales 通过 Temu 的 Open API 与 Temu 通信。与其让你自己管理 API 密钥和密钥,不如在 Temu Seller Central 中授权 easySales 应用;Temu 会为该授权颁发一个 access token,而这个唯一的 token 就是你粘贴到 easySales 中的内容。该 token 与你所授权的 Temu 账户和地区绑定,可能会过期或被撤销——因此如果同步某天停止,在 Temu 中重新授权并粘贴一个新的 token 就是解决办法。

在开始之前,理解这种分工会有帮助:

  • 订单进来。 easySales 导入你新的和更新的 Temu 订单,使其进入订单屏幕,准备开票、运输和运行流程。你现有的 Temu 刊登也会被读入,这样你可以将它们关联到你的目录。
  • 商品、库存和价格出去——在商品关联之后。 easySales 是你商品信息的权威来源,但同步并非在连接的那一刻就自动进行:每个 Temu 商品必须先关联到你 easySales 目录中的一个产品,才会发布和更新。之后,easySales 会推送该商品,并按重复的计划保持其库存和价格更新。

前提条件——开始之前要准备什么

几项要求可以防止连接在第一次同步时就失败。

一个有效的 Temu 卖家账户

你需要一个有效的 Temu 卖家账户,并在你想连接的国家拥有店铺。

在 Temu 中授权的 easySales 应用

在 Temu Seller Central 中(Apps & Services / App Store)找到 easySales,授权它,授予其权限,并复制 Temu 生成的 access token。你把这个 token 粘贴到 easySales 中。

准备好的发票系列

一个与你开票软件相匹配的开票系列,使导入的 Temu 订单从一开始就正确编号。

准备好的重量和合规数据

Temu 要求每个商品都携带重量及其欧盟合规信息(Manufacturer 和 Responsible person),并会拒绝缺少这些信息的商品。请在发布前准备好它们。

第 1 步 — 在 Temu 中授权 easySales 并复制你的 access token

从 Temu 一侧开始。登录 Temu Seller Central,打开 Apps and services → App Store。找到 easySales 应用,点击 Authorize。(如果你之前授权过 easySales,它会显示为 Authorized,并带有一个 Manage app 按钮。)

Temu Seller Central App Store,突出显示 easySales 应用卡片
在 Temu Seller Central 中,打开 Apps and services → App Store 并授权 easySales 应用(这里它已显示为 Authorized)。

Edit permissions to easySales 界面,授予 easySales 所需的权限,选择 Duration of authorization,勾选确认框,然后点击 Submit

Temu Edit permissions to easySales 界面,带有权限清单、授权时长和 Submit 按钮
授予 easySales 所需的权限,选择授权时长,然后点击 Submit。

回到 Apps and services → Manage your apps,easySales 现在会显示为 Active。打开它的 View access info 操作以显示 access token 并复制它——你将在第 3 步把它粘贴到 easySales 中。

Temu Manage your apps 列表,显示 easySales 为 Active,带有 View access info 操作
当 easySales 在 Manage your apps 下显示为 Active 后,打开 View access info 以复制 access token。

第 2 步 — 在 easySales 中打开连接表单

在 easySales 中,进入 集成 → 市场平台。每个 Temu 国家都有自己的卡片。找到你要连接的国家的 Temu 卡片,在其上点击 Connect

easySales 集成 → 市场平台 页面,突出显示 Temu 卡片及其 Connect 按钮
在 easySales 中,打开 集成 → 市场平台,在你所在国家的 Temu 卡片上点击 Connect。

Temu 设置表单会打开,包含两个标签页:主要设置(access token 和核心配置)和 附加设置(同步行为)。你将先在主要设置中操作。

第 3 步 — 粘贴 token 并完成设置

主要设置 标签页,先填写 easySales 触达你账户所需的两个字段:

  • 连接名称 — 由你选择的标签(例如「Temu RO」)。仅在 easySales 内部可见,当你运行多个 Temu 连接时很有用。
  • New order custom status — 可选;如果你在 easySales 中使用自定义订单状态,它会为导入的 Temu 订单分配一个自定义状态。
  • Access token — 你从 Temu Seller Central 复制的 token。必填。

点击 Continue。easySales 会对 Temu 发起实时调用以验证该 token;成功后,它会加载你账户的运输模板和税务选项,并显示表单的其余部分。

easySales Temu 主要设置表单(新连接),突出显示 连接名称 和 Access token 字段
在主要设置标签页,输入连接名称并粘贴 access token,然后点击 Continue 以加载其余设置。

现在完成账户配置:

  • 发票系列 — 分配给导入的 Temu 订单的默认开票系列,与你开票软件中使用的系列相匹配。你可以按订单更改它。
  • 价格加成 — 在向 Temu 发布新商品时,在产品价格之上额外增加的可选百分比。
  • 默认运费增值税 — 在连接上设置的默认运费增值税率。
  • 默认增值税率 — 应用于你商品和订单的默认税码。
  • Default shipping template — 用于你商品的 Temu 运输模板,从你的 Temu 账户加载。
  • Default fulfillment type — 由谁履约:Self Delivery(你发货)或 Platform Delivery(Temu 负责履约)。
  • Delivery Days — 与你商品一起发布的处理时间。

点击 保存 完成。

保存后自动发生的事情

连接保存后,easySales 会在无需你进一步操作的情况下配置集成。

  1. 会安排一次初始同步——easySales 开始导入你最近的 Temu 订单,让你立即有内容可处理。
  2. 从此新的 Temu 订单会进入你的 订单 屏幕,准备好开票、运输和自动化流程。
  3. 你现有的 Temu 刊登会被导入到 市场平台 → 商品(Offers)(Temu 标签页)——但它们尚未同步。每个导入的商品必须先关联到你 easySales 目录中匹配的产品;只有已关联的商品才会向 Temu 发送库存、价格和内容更新。

订单会自行流入;将你的刊登上架到 Temu 是有意为之的第二步,在下面的 如何把你的目录上架到 Temu 中讨论。

从 Temu → easySales 从 easySales → Temu
订单(新的和更新的) 商品 / 刊登(含图片和规格)
你现有的 Temu 刊登(导入以便关联) 库存水平
商品状态、拒绝原因和流量标签 价格
运输标签(通过 Temu Buy Shipping)
追踪号和发货确认
订单和你现有的 Temu 刊登流入;对于已关联的商品,商品、库存和价格从 easySales 推送出去,而当你添加 AWB 时,easySales 会向 Temu 确认发货和追踪号。easySales 仍是你自有库存和价格的权威来源。

Temu 遍及欧洲——每个国家连接一次

Temu 运行于许多欧洲市场——罗马尼亚、波兰、保加利亚、匈牙利、德国等。连接流程对每个国家都相同,而 easySales 会在你选择正确的卡片后处理各国之间的差异:

  • 市场端点随你选择的国家而定。
  • 货币随国家而定。
  • 可用的增值税率遵循各国的税务规则。
  • 由于 access token 与你所授权的 Temu 账户和地区绑定,请从每个国家各自的卡片进行连接,使用该 Temu 账户的 access token。

如何把你的目录上架到 Temu

要将产品作为 Temu 商品发布,必须具备几件事。第一,将每个商品关联到你 easySales 目录中匹配的产品——只有已关联的商品才会同步。第二,将你的类目映射到 Temu 的类目并填写必填属性:Temu 严格校验类目属性,属性放在错误层级或缺少必填值的商品会被拒绝,直到更正为止。

Temu 还有硬性的内容要求。每个商品都需要一个 weight(重量),而欧盟产品安全规则意味着每个商品都必须携带其 ManufacturerResponsible person 信息——Temu 会拒绝缺少这些信息的商品。在发布前,通过批量编辑或 Excel 导入批量设置它们。

微调你的 Temu 连接

附加设置 标签页控制连接上线后 easySales 如何与 Temu 同步。

easySales Temu 附加设置标签页,显示用于发送商品价格、自动启用商品和保留买家数据的同步开关
附加设置标签页控制 easySales 向 Temu 同步什么以及如何处理买家数据。
  • 将商品价格发送到市场 — 将价格变更从 easySales 推送到你的 Temu 商品。如果你直接在 Temu 中管理价格,请关闭。
  • 当产品有库存时自动启用商品 — 一旦某个商品的产品库存回到零以上,自动重新激活该商品。
  • 当 Temu 匿名化买家数据时保留原始买家数据 — 在 Temu 匿名化后,在订单上保留原始的买家详情。

你已连接——接下来做什么

随着订单进来,下一步是自动化:设置流程,在订单进来时生成发票并处理订单。easySales 还支持 Temu Buy Shipping,因此你可以通过 Temu 的集成快递为你的 Temu 订单购买运输标签。

要把你的目录上架到 Temu,添加重量和合规信息,映射你的类目,关联你的商品,然后让 easySales 发布并维护它们。在你的第一批商品之后,请留意商品(Offers)页面的错误列(市场平台 → 商品(Offers),Temu 标签页),如果有任何看起来不对劲的地方,请联系支持团队。

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常见问题

Temu 严格校验类目属性并执行欧盟产品安全规则。最常见的原因是属性放在错误的层级(例如将某个值设在货品上而不是 SKU 上)、缺少关键词属性,或缺少重量、Manufacturer 或 Responsible person。正确映射商品的类目并填写必填字段——批量编辑或 Excel 导入最快——然后让它再次同步。商品(Offers)页面的错误列(市场平台 → 商品(Offers),Temu 标签页)会显示 Temu 返回的确切拒绝信息。

当你连接时,easySales 会把你现有的 Temu 货品和 SKU 导入到 市场平台 → 商品(Offers)(Temu 标签页),以便你将它们关联到目录;匹配按 SKU 进行。如果你的刊登还没有出现,请先确认连接已成功保存——重新打开 Temu 设置并再次保存以重新测试 token——然后给初始导入一些时间运行。如果它们仍未出现,请检查商品(Offers)页面的错误列(市场平台 → 商品(Offers),Temu 标签页)是否有导入失败。

逐一排查常见原因。商品必须关联到你 easySales 目录中的一个产品——未关联的商品根本不会同步。对于价格,确认附加设置下的 将商品价格发送到市场 已开启。库存是按你的可用数量发送的——你的库存减去任何预留库存——所以即使你持有实物单位,商品在 Temu 上也可能显示为零。更新也是按重复的计划应用的,而非即时。如果之后仍未到达,请检查商品(Offers)页面的错误列(市场平台 → 商品(Offers),Temu 标签页),其中被 Temu 拒绝的库存推送会显示为「Cannot update stock」并附上 Temu 的原因。

easySales 支持 Temu Buy Shipping,它通过 Temu 的集成快递为你由卖家履约的 Temu 订单购买运输标签。在连接的主要设置标签页设置 Default fulfillment type 和 Default shipping template,让 easySales 知道订单如何履约。当你为 Temu 订单添加 AWB 时,easySales 会向 Temu 确认发货并发送追踪号,因此市场会自动更新。如果你在某个 Temu 订单上看不到标签选项,请与支持团队确认目前你账户中为 Temu 启用了哪些快递。

easySales 从连接上的发票系列为 Temu 订单生成发票;发票在 easySales 中创建,不会推送到 Temu。确认发票系列已在主要设置标签页设置并与你的开票软件相匹配;如果发票仍未生成,来自你开票软件的失败原因会显示在订单本身上。

出于隐私考虑,Temu 会对某些订单的买家数据进行匿名化。如果你需要在订单上保留原始详情,请在连接的附加设置标签页开启 当 Temu 匿名化买家数据时保留原始买家数据。关闭该选项时,订单会携带 Temu 发送的匿名化数据。

可用。Temu 运行于许多欧洲市场——罗马尼亚、波兰、保加利亚、匈牙利、德国等。在 集成 → 市场平台 下,从每个国家各自的卡片进行连接,使用该 Temu 账户的 access token。步骤是相同的;货币和可用的增值税率随你选择的国家而定。

本指南对你有帮助吗?