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如何将 KLG(Simplify)连接到 easySales:完整设置指南

如何将 KLG(Simplify)连接到 easySales:完整设置指南

通过 easySales 从 KLG 的 Simplify 仓库履约订单:KLG 提供的连接信息、履约规则、快递标签和发票、产品以及来自 KLG 的库存。

连接 KLG 能为你带来什么

KLG Europe Romania 运营 Simplify,这是一项在布加勒斯特和克卢日设有仓库的电商履约服务:KLG 存放你的产品,为你的订单拣货、包装,并将其交给快递。连接 KLG 后,easySales 会将你的订单和产品发送给 KLG,并从 KLG 的仓库读回你的库存。

开始之前需要了解三件事:

  • 连接信息由 KLG 提供。 用户、密码、3PL 代码和两个地址,都会在你开始与 KLG 合作时由 KLG 提供。请向你在 KLG 的客户经理索取 easySales 的连接信息。
  • KLG 处理你标记给 KLG 的订单。 easySales 会让 KLG 随时了解你的订单;其中标记给 KLG 的订单——通过履约规则、手动或自动化流程标记——由 KLG 负责备货。
  • 快递标签和发票在 easySales 中生成。 KLG 发出每个订单时,使用的是你在 easySales 中为该订单生成的快递标签和发票。

开始之前

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与 KLG 的合同

用于从 KLG 的 Simplify 仓库履约。

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你的 KLG 连接信息

用户 ID、密码、3PL 代码和订单地址,由你在 KLG 的客户经理提供。

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你的 KLG 库存信息

库存登录信息和 KLG 的基础地址,如果你希望从 KLG 获取库存。

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一个快递连接和一个开票连接

用于在 easySales 中为每个订单生成快递标签和发票。

第 1 步 — 连接 KLG

进入 整合方式 → 完成情况,打开 履约服务 选项卡,在 KLG 卡片上点击 编辑。

英文界面中的 KLG 履约连接:User ID 为 DEMOSHOPAPI、Password、3PL Code 为 DMS、Url 为 https://crosspoint.ro.klgeurope.com/callbackapi/webhook.svc,Preferred courier 为 SameDay 和 FanCourier。
KLG 提供的连接信息。
字段 填写内容
用户 ID、密码 KLG 为你的 easySales 连接创建的用户和密码。
3PL 代码 你在 KLG 的客户代码——一个简短的代码,例如 DMS。
URL KLG 用于接收 easySales 订单的地址,例如 https://crosspoint.ro.klgeurope.com/callbackapi/webhook.svc。
首选快递 可选。你希望 KLG 优先使用的快递,会随你的订单一起提供给 KLG。
KLG 连接

点击 保存。easySales 会用这些信息登录 KLG,此后每当你的订单和产品发生变化,都会发送给 KLG。

第 2 步 — 选择哪些订单交给 KLG

用以下任一方式标记需要 KLG 备货的订单:

  • 履约规则:在 履约规则 选项卡中,在 履约服务 中选择 KLG,勾选由 KLG 发货的销售渠道——或勾选 应用到全部——然后点击 保存。这些渠道的新订单到达时即被标记给 KLG。
  • 手动:在订单列表中,使用订单的 履约 列,或选中多个订单后选择 批量履约。
  • 自动:在自动化流程中添加带 KLG 的 将订单发送至履约 操作。
英文界面中的履约规则:一条已保存的 KLG 规则,Preferred courier 为 SameDay,适用于 Emag 和 Demo Store 渠道;以及新规则表单,包含 Fulfillment Service、Preferred courier 和 Channels。
履约规则会将某个渠道的新订单标记给 KLG。

标记给 KLG 的订单会变为 处理中 状态。像平常一样在 easySales 中为它生成快递标签和发票:KLG 会随订单一起收到两者,并需要快递标签才能发货。

如需再次将订单发送给 KLG,请重新将其标记给 KLG,或修改订单中的某项内容——例如地址。每一次修改都会送达 KLG。

产品

你在 easySales 中保存的每个产品都会发送给 KLG,由 KLG 在其系统中创建。如果某个产品的 EAN 已被另一个产品使用,KLG 会拒绝该产品,因此请为每个产品设置各自的 EAN。

如果你通过其他方式将产品导入 KLG,请在 网络挂接 页面(easy-sales.com/webhooks)关闭 KLG 的两项产品更新——是关闭,而不是删除。

第 3 步 — 从 KLG 获取库存

要从 KLG 的仓库读取库存,请进入 整合方式 → 库存源,添加 KLG 并填写库存连接:

英文界面中的 KLG 库存源:Warehouse name 为 KLG warehouse、Username 为 DEMOSHOPSTOCK、Password、3PL Code 为 DMS,Url 为 https://crosspoint.ro.klgeurope.com。
来自 KLG 的库存,使用 KLG 的基础地址。
字段 填写内容
仓库名称 一个你容易识别的名称。
用户名、密码、3PL 代码 KLG 提供给你的库存登录信息,以及你的客户代码。
URL 只填 KLG 的基础地址,例如 https://crosspoint.ro.klgeurope.com。
KLG 库存源

然后在 高级仓库 中为某个高级仓库使用此库存源。easySales 每 30 分钟读取一次 KLG 的库存,并按 库存代码 匹配每个产品。库存只从 KLG 读取;easySales 从不修改 KLG 中的库存。

出现问题时

消息或现象 处理方法
Connection failed. 与 KLG 核对 用户 ID、密码、3PL 代码 和 URL,然后再次点击 保存。
Unable to connect. Reason: SOAP-ERROR: Parsing WSDL: Couldn't load from '…' 库存源的 URL 中填的是订单地址。只填写 KLG 的基础地址,例如 https://crosspoint.ro.klgeurope.com。
收到一封邮件:The webhook for https://…/CallBack has been automatically disabled after multiple consecutive failed requests. 进入 网络挂接 页面(easy-sales.com/webhooks),重新启用 KLG 条目,然后将受影响的订单重新标记给 KLG。
KLG 没有收到某个订单 检查该订单是否已标记给 KLG——规则只适用于保存规则之后到达的订单。然后将该订单重新标记给 KLG。
常见问题

常见问题

在你开始与 KLG 合作时由 KLG 提供。请向你在 KLG 的客户经理索取 easySales 的连接信息,包括订单地址和库存地址。

标记给 KLG 的订单:通过针对其销售渠道的履约规则、在订单列表中手动标记,或通过带有“将订单发送至履约”操作的自动化流程。

不会。快递标签和发票由你在 easySales 中生成,KLG 会随订单一起收到两者。

重新将其标记给 KLG,或修改订单中的某项内容。每一次修改都会送达 KLG。

每 30 分钟一次,通过高级仓库所使用的 KLG 库存源获取。产品按库存代码进行匹配。

它的 URL 中填的是订单地址。只填写 KLG 的基础地址,例如 https://crosspoint.ro.klgeurope.com。

检查网络挂接页面(easy-sales.com/webhooks):如果 KLG 条目在多次失败后被关闭,请重新启用它,然后将受影响的订单重新标记给 KLG。

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