Logistică

Cum conectezi Ecolet cu easySales: ghid complet de configurare

Cum conectezi Ecolet cu easySales: ghid complet de configurare

Conectează Ecolet la easySales: emailul și parola contului, Contul curierului care decide ce curier duce coletul, adresa de ridicare și ora, serviciile adiționale și ce înseamnă fiecare refuz.

Ce îți aduce conectarea Ecolet

Ecolet nu este un curier cu mașinile lui. Este un singur cont prin care ajungi la mai mulți curieri — DPD, FAN Courier, Cargus, GLS, Sameday, BooKurier — și alegi un serviciu de la fiecare. Cu integrarea pornită, easySales creează expedierea, aduce AWB-ul, urmărește coletul și anulează o expediere de care nu mai ai nevoie.

De aici vine și câmpul Contul curierului, care listează serviciile altor curieri. Alegerea lui decide tot restul, așa că despre el este cea mai mare parte a ghidului.

Înainte să începi

✓

Un cont Ecolet

Ecolet este un serviciu de livrare din România care expediază prin rețelele altor curieri. Deschide un cont pe ecolet.ro; emailul și parola de acolo sunt cele pe care le cere easySales.

✓

Cel puțin un serviciu pe el

Lista Contul curierului din easySales este exact ce conține contul tău Ecolet. Dacă vine scurtă, serviciile se adaugă la Ecolet, nu aici.

✓

Adresa ta de ridicare

Județul, localitatea, strada, codul poștal și o persoană de contact. Curierul vine la adresa asta, deci trebuie să fie cea unde sunt efectiv coletele.

Pasul 1 — Găsește cardul Ecolet

Mergi la Integrări → Curieri și caută ecolet.

Pagina Curieri din easySales filtrată pe Ecolet, cu cardul Ecolet conectat.
Integrări → Curieri, filtrat pe `ecolet`.

Apasă Conectare pe card, sau Editează dacă l-ai conectat deja.

Pasul 2 — Autentifică-te și apasă Obține detalii

Formularul se deschide cu trei câmpuri. Restul nu există încă.

Partea de sus a formularului de conexiune Ecolet, cu Nume Conexiune, Nume utilizator și Parola.
Trei câmpuri, apoi Obține detalii.

Nume Conexiune este ce vezi în easySales când alegi între conexiuni. Denumește-o după ce expediază, nu după curier — foarte probabil vei avea mai multe.

Nume utilizator este adresa de email a contului tău Ecolet, iar Parola este parola acelui cont. Apoi apasă Obține detalii.

Pasul 3 — Alege curierul și serviciul

Formularul Ecolet cu Contul curierului setat pe Standard (DPD), Servicii adiționale gol, Zile pana la preluare, Sari peste zilele de weekend, Ora de preluare și Livrare asigurata.
Contul curierului decide ce curier duce coletul.

Contul curierului este conexiunea însăși. Numește un curier și unul dintre serviciile lui, și este trimis cu fiecare expediere făcută aici.

Ce alegi Ce înseamnă
Standard (DPD), Standard (FAN Courier), Standard (Cargus), Standard (GLS), NextDay (Sameday) O livrare obișnuită la adresă, cu acel curier.
Locker (Sameday), Fanbox (FAN Courier), Easy Collect Locker (Cargus) Livrare la automat de colete. Folosește-le doar pentru comenzi care au un automat ales.
Metropolitan (BooKurier), Bucuresti 24 (BooKurier) Un serviciu în același oraș, pentru comenzi din zona acoperită de acel curier.
International Area 1 / 2 / 3 (GLS), Express Regional Hungary / Czechia / Greece (DPD) Servicii transfrontaliere. Care dintre ele apar depinde de ce conține contul tău Ecolet.
Ce conține lista Contul curierului

Serviciile adiționale sunt extraopțiunile pe care serviciul ales le suportă. Lista se schimbă când schimbi serviciul, pentru că nu orice curier le oferă pe toate, iar ce bifezi aici se adaugă la fiecare colet creat pe conexiunea asta.

Opțiune Ce adaugă
multipacks Expedierea poate avea mai mult de un colet.
open_package Clientul poate deschide coletul înainte să îl accepte.
saturday_delivery Livrare sâmbăta, acolo unde curierul o oferă.
swap Schimb: șoferul lasă un colet și ia altul.
rod Retur de documente — un document semnat se întoarce la tine.
is_international Marchează serviciul ca fiind transfrontalier. Este o proprietate a serviciului ales, nu ceva de adăugat, deci las-o în pace.
Serviciile adiționale și ce este fiecare

Cele trei câmpuri de dedesubt decid când este chemat curierul.

Câmp Ce face
Zile pana la preluare La câte zile după crearea AWB-ului să vină curierul. 0 înseamnă azi, 1 înseamnă mâine.
Sari peste zilele de weekend Activ implicit. Cu el activ, numărul de mai sus este în zile lucrătoare, deci un AWB făcut vineri cu 1 se ridică luni. Fără el, ar fi sâmbătă.
Ora de preluare Ora la care vrei șoferul. Este o cerere, nu o rezervare — dacă trece de ora-limită a curierului pentru zona ta, expedierea este refuzată și mesajul o spune.
Livrare asigurata Declară valoarea coletului, astfel încât expedierea să fie asigurată pentru ce este în ea.
Când este chemat curierul

Pasul 4 — De unde se ridică coletul

Blocul de adresă al formularului Ecolet, cu Judet, Localitate, Adresă și Cod poștal.
Aceasta este adresa la care vine curierul.

Aceasta este adresa ta, adresa la care vine curierul. Localitate nu este un câmp liber: scrie câteva litere și alege din listă, care vine chiar din lista de localități a Ecolet. Judet filtrează acea listă, deci completează-l primul — dacă îl schimbi, localitatea aleasă se golește.

Pasul 5 — Pe cine caută curierul

Blocul de contact al formularului Ecolet, cu Număr de telefon de contact, Adresă de email de contact, Nume companie și Nume de contact.
Numele companiei se tipărește pe AWB ca expeditor.

Nume companie este ce se tipărește pe AWB ca expeditor. Nume de contact, Număr de telefon de contact și Adresă de email de contact sunt persoana pe care o sună curierul dacă ridicarea nu merge.

Pasul 6 — Template-ul de note

Template-ul de note al unei conexiuni Ecolet, cu butoanele de variabile Comandă și Produse deasupra unei casete care conține numărul comenzii și o listă cantitate–SKU.
Ce produce template-ul se tipărește pe AWB.

Ce produce template-ul călătorește cu coletul și se tipărește pe AWB, deci ține-l la ce trebuie să citească un șofer sau un depozit. Butoanele de deasupra casetei inserează valori din comandă și din produsele ei — numărul comenzii, seria facturii, cantitatea și SKU-ul, locația din depozit.

Pasul 7 — Setări de printare și opțiuni avansate

Ambele secțiuni sunt pliate. Niciuna nu este obligatorie și amândouă merită o privire înainte să ai nevoie de ele.

Setările de printare și opțiunile avansate desfășurate ale unei conexiuni Ecolet, cu Dimensiune hârtie, Tip scalare, Email de rezervă și opțiunea de număr de pachete.
Email de rezervă este setarea pentru care merită deschis blocul.
Setare Ce face
Dimensiune hârtie și Tip scalare Se folosesc doar când printezi prin conexiunea easySales Printer, și doar pentru Ecolet. Suprascriu setările implicite ale imprimantei; lasă-le pe Folosește setarea imprimantei dacă printezi manual.
Email de rezervă Folosit ca email al clientului când comanda nu are niciunul. Ecolet cere o adresă, deci acesta este cel care ține acele comenzi expediabile.
Generarea AWB-ului tine cont de numarul de pachete ale fiecarui produs Numără coletele expedierii după numărul de pachete setat pe fiecare produs, în loc să trimită unul singur.
Setări de printare și opțiuni avansate

O conexiune pentru fiecare curier și serviciu

Cardul Ecolet cu meniul de trei puncte deschis, arătând Conecteză-te la alt cont de curierat.
Un al doilea curier înseamnă o a doua conexiune.

Un vânzător care trimite livrări la adresă cu un curier și comenzi la easybox cu altul are nevoie de două conexiuni Ecolet, pentru că perechea curier–serviciu aparține conexiunii. Deschide meniul ⋮ de pe cardul Ecolet și alege Conecteză-te la alt cont de curierat, sau deschide o conexiune existentă și apasă Clonează pentru a-i copia toate setările și a schimba doar câmpul care diferă.

Apoi alegi între ele după Nume Conexiune, când creezi AWB-ul.

Când o expediere este refuzată

O expediere trece prin două filtre. Ecolet o verifică primul și răspunde imediat. Curierul din spate o verifică o clipă mai târziu, iar răspunsul acela ajunge la câteva secunde după ce ai apăsat butonul — de aceea un AWB poate părea acceptat și apoi să eșueze.

Mesaj Ce înseamnă
Câmpul phone number trebuie să aibă între 5 și 15 cifre. Numărul de telefon al clientului — sau al tău — este prea scurt, prea lung sau nu conține cifre. Corectează-l pe comandă, sau în conexiune pentru expeditor.
Câmpul post code este obligatoriu. Comanda nu are cod poștal. Ecolet nu preia o expediere fără el.
Câmpul email este obligatoriu. Comanda nu are adresă de email. Completează Email de rezervă din Arată opțiuni avansate, ca să nu se mai întâmple.
Receiver locality not found. Localitatea de pe comandă nu este una recunoscută de Ecolet, de obicei o scriere diferită de cea oficială. Corecteaz-o pe comandă.
Recipient Street: Maximum field length is 50 Curierul din spatele Ecolet, nu Ecolet. Acel curier nu acceptă o stradă mai lungă de 50 de caractere — scurteaz-o pe comandă.
Recipient Post code: Invalid post code Tot răspunsul curierului: codul poștal există, dar nu aparține localității de pe comandă.
Collection time is after courier address serving deadline. Ora de preluare este mai târziu decât deservește acel curier adresa ta. Mut-o mai devreme, sau adaugă o zi la Zile pana la preluare.
Ce înseamnă refuzurile

Întrebări frecvente

Altceva. Ecolet este un serviciu de livrare care expediază prin alți curieri — DPD, FAN Courier, Cargus, GLS, Sameday și alții — pe un singur cont și un singur contract. De aceea formularul îți cere să alegi un Cont al curierului: alegi care dintre acei curieri, și care serviciu al lui, folosește conexiunea.

Apasă Obține detalii. easySales verifică emailul și parola la Ecolet și aduce lista de servicii pe care contul tău le poate folosi, iar restul formularului apare odată cu ea. Până nu reușește apelul, nu ai ce completa.

Câmpul Nume utilizator primește adresa de email a contului Ecolet, nu un număr de client sau un nume de utilizator. Verifică dacă te poți autentifica pe ecolet.ro cu aceeași pereche.

Nu. Curierul și serviciul lui aparțin conexiunii și călătoresc cu fiecare expediere făcută pe ea. Creează o a doua conexiune din meniul ⋮ de pe cardul Ecolet, sau apasă Clonează pe una existentă și schimbă doar Contul curierului.

Pe o conexiune al cărei Cont al curierului este un serviciu de tip locker — de exemplu Locker (Sameday) sau Fanbox (FAN Courier). Automatul în sine vine de pe comandă: când clientul a ales unul, easySales îl trimite cu expedierea.

Nicăieri. Când comanda este cu plata la livrare, easySales trimite singur suma de încasat odată cu expedierea — totalul comenzii plus transportul. Nu există o setare pentru asta pe conexiune.

Pentru că o expediere trece prin două verificări. Ecolet o acceptă prima, apoi curierul din spate o acceptă sau o refuză, iar al doilea răspuns ajunge după câteva secunde. Când mesajul vorbește despre lungimea străzii, codul poștal sau ora-limită, răspunde curierul, iar regula este a lui.

Strada de pe comandă este mai lungă decât acceptă curierul. Toată adresa — stradă și număr — se trimite pe un singur rând, deci scurteaz-o pe comandă: mută blocul, scara și apartamentul în observațiile comenzii, de unde tot ajung la șofer prin template-ul de note.

Decide dacă Zile pana la preluare numără zile lucrătoare sau zile calendaristice. Cu el activ, un AWB creat vineri cu 1 zi se ridică luni. Fără el, data de ridicare cade sâmbătă.

Ecolet refuză expedierea — emailul este obligatoriu. Deschide Arată opțiuni avansate pe conexiune și completează Email de rezervă; easySales folosește apoi acea adresă ori de câte ori comanda nu are una proprie.

Nu există. Ecolet primește adresa pe un singur rând, deci scrie strada și numărul împreună în Adresă — Strada Fabricii 12.

Da, din pagina de editare a comenzii, nu din butonul rapid — acolo setezi numărul de colete și de plicuri. Dacă produsele tale au deja un număr de pachete, activează Generarea AWB-ului tine cont de numarul de pachete ale fiecarui produs din Arată opțiuni avansate și numărul de colete se calculează singur.

A fost util acest ghid?