Логистика

Как да свържете Ecolet с easySales: пълно ръководство за настройка

Как да свържете Ecolet с easySales: пълно ръководство за настройка

Свържете Ecolet с easySales: имейл и парола на акаунта, Куриерският профил, който решава кой куриер носи колета, адрес и час за вземане, допълнителни услуги и какво означава всеки отказ.

Какво Ви дава свързването на Ecolet

Ecolet не е куриер със собствени коли. Това е един акаунт, през който достигате до няколко куриера — DPD, FAN Courier, Cargus, GLS, Sameday, BooKurier — и избирате услуга от всеки от тях. Със свързана интеграция easySales създава пратката, изтегля етикета, проследява колета и анулира пратка, която вече не Ви трябва.

Оттам идва и полето Куриерски профил, в което виждате услугите на други куриери. Този избор определя всичко останало, затова на него е посветена по-голямата част от ръководството.

Преди да започнете

✓

Акаунт в Ecolet

Ecolet е румънска услуга за доставка, която изпраща през мрежите на други куриери. Отворете акаунт на ecolet.ro; имейлът и паролата оттам са това, което easySales изисква.

✓

Поне една услуга в него

Списъкът Куриерски профил в easySales е точно това, което съдържа Вашият акаунт в Ecolet. Ако се върне къс, услугите се добавят при Ecolet, не тук.

✓

Вашият адрес за вземане

Област, населено място, улица, пощенски код и лице за контакт. Куриерът идва на този адрес, затова той трябва да е мястото, където колетите действително се намират.

Стъпка 1 — Намерете картата Ecolet

Отидете в Интеграции → Куриери и потърсете ecolet.

Страницата Куриери в easySales, филтрирана по Ecolet, с показана свързана карта Ecolet.
Интеграции → Куриери, филтрирано по `ecolet`.

Натиснете Свържи върху картата или Редактирай, ако вече сте я свързвали.

Стъпка 2 — Влезте и натиснете Получи подробности

Формулярът се отваря с три полета. Останалото още не съществува.

Горната част на формуляра за връзка с Ecolet с полета Псевдоним, Потребителско име и Парола.
Три полета, след това Получи подробности.

Псевдоним е това, което виждате в easySales, когато избирате между връзки. Наименувайте я според това, което изпраща, а не според куриера — най-вероятно ще имате повече от една.

Потребителско име е имейл адресът на Вашия акаунт в Ecolet, а Парола е паролата на същия акаунт. След това натиснете Получи подробности.

Стъпка 3 — Изберете куриера и услугата

Формулярът на Ecolet с Куриерски профил Standard (DPD), празно поле Допълнителни услуги, Дни до доставка, Пропусни почивните дни, Час за доставка и Застрахована пратка.
Куриерският профил решава кой куриер носи колета.

Куриерски профил е самата връзка. Посочва куриер и една от неговите услуги и се изпраща с всяка пратка, създадена тук.

Избирате Какво означава
Standard (DPD), Standard (FAN Courier), Standard (Cargus), Standard (GLS), NextDay (Sameday) Обикновена доставка до адрес с този куриер.
Locker (Sameday), Fanbox (FAN Courier), Easy Collect Locker (Cargus) Доставка до автомат за колети. Използвайте ги само за поръчки, в които е избран автомат.
Metropolitan (BooKurier), Bucuresti 24 (BooKurier) Услуга в рамките на един град, за поръчки от зоната, която този куриер покрива.
International Area 1 / 2 / 3 (GLS), Express Regional Hungary / Czechia / Greece (DPD) Трансгранични услуги. Кои от тях се появяват зависи от това какво съдържа Вашият акаунт в Ecolet.
Какво съдържа списъкът Куриерски профил

Допълнителните услуги са екстрите, които избраната услуга поддържа. Списъкът се променя заедно с услугата, защото не всеки куриер предлага всички, а избраното тук се добавя към всеки колет, създаден на тази връзка.

Опция Какво добавя
multipacks Пратката може да съдържа повече от един колет.
open_package Клиентът може да отвори колета, преди да го приеме.
saturday_delivery Доставка в събота, където куриерът я предлага.
swap Размяна: шофьорът оставя един колет и взема друг.
rod Връщане на документи — подписан документ се връща при Вас.
is_international Отбелязва услугата като трансгранична. Това е свойство на избраната услуга, а не нещо за добавяне, затова я оставете.
Допълнителните услуги и какво е всяка от тях

Трите полета отдолу определят кога се вика куриерът.

Поле Какво прави
Дни до доставка След колко дни от създаването на товарителницата да дойде куриерът. 0 означава днес, 1 означава утре.
Пропусни почивните дни Включено по подразбиране. С него броят по-горе е в работни дни, така че товарителница, създадена в петък с 1, се взема в понеделник. Без него би била в събота.
Час за доставка Часът, в който искате шофьора. Това е молба, не резервация — ако е след крайния час на този куриер за Вашия район, пратката се отказва и съобщението го казва.
Застрахована пратка Декларира стойността на колета, така че пратката да е застрахована за съдържанието си.
Кога се вика куриерът

Стъпка 4 — Откъде се взема колетът

Адресният блок на формуляра на Ecolet с полета County name, Locality, Address и Postal code.
Това е адресът, на който идва куриерът.

Това е Вашият адрес и адресът, на който идва куриерът. Locality не е свободно поле: напишете няколко букви и изберете от списъка, който идва от собствения списък с населени места на Ecolet. County name филтрира този списък, затова го попълнете първо — промяната му изчиства избраното населено място.

Стъпка 5 — Кого търси куриерът

Контактният блок на формуляра на Ecolet с полета Contact phone, Contact email, Contact company name и Contact name.
Името на компанията се отпечатва на етикета като подател.

Contact company name се отпечатва на етикета като подател. Contact name, Contact phone и Contact email са лицето, на което куриерът звъни, ако вземането не се получи.

Стъпка 6 — Шаблонът за бележки

Шаблонът за бележки на връзка с Ecolet с бутоните за променливи Поръчка и Продукти над поле с номер на поръчка и списък количество–SKU.
Това, което шаблонът създава, се отпечатва на етикета.

Това, което шаблонът създава, пътува с колета и се отпечатва на етикета, затова го ограничете до онова, което шофьорът или складът трябва да прочетат. Бутоните над полето вмъкват стойности от поръчката и от продуктите ѝ — номер на поръчката, серия на фактурата, количество и SKU, складова локация.

Стъпка 7 — Настройки за печат и разширени възможности

И двете секции са свити. Нито една не е задължителна и си струва да ги погледнете, преди да Ви потрябват.

Разгънатите настройки за печат и разширени възможности на връзка с Ecolet: Размер на хартията, Тип мащабиране, Резервен имейл и опцията за брой опаковки.
Резервният имейл е настройката, заради която си струва да разгънете блока.
Настройка Какво прави
Размер на хартията и Тип мащабиране Важат само при печат през връзката easySales Printer и само за Ecolet. Заменят настройките по подразбиране на принтера; оставете ги на Използвай по подразбиране на принтера, ако печатате ръчно.
Резервен имейл Използва се като имейл на клиента, когато поръчката няма такъв. Ecolet изисква адрес, така че това поддържа тези поръчки изпращаеми.
Генериране на пакети въз основа на броя на опаковките на продукта Брои колетите в пратката според броя опаковки, зададен на всеки продукт, вместо да изпраща един.
Настройки за печат и разширени възможности

По една връзка за куриер и услуга

Картата Ecolet с отворено меню от три точки и опцията Свържете друг куриерски профил.
Втори куриер означава втора връзка.

Продавач, който изпраща доставки до адрес с един куриер и поръчки до автомат с друг, се нуждае от две връзки Ecolet, защото двойката куриер–услуга принадлежи на връзката. Отворете менюто ⋮ върху картата Ecolet и изберете Свържете друг куриерски профил, или отворете съществуваща връзка и натиснете Клонирай, за да копирате всички настройки и да промените само едно поле.

След това избирате между тях по псевдонима, когато създавате товарителница.

Когато пратка бъде отказана

Пратката минава през две проверки. Първо я проверява Ecolet и отговаря веднага. Куриерът зад него я проверява миг по-късно и този отговор идва няколко секунди след натискането на бутона — затова една товарителница може да изглежда приета, а след това да се провали.

Съобщение Какво означава
Câmpul phone number trebuie să aibă între 5 și 15 cifre. Телефонният номер на клиента — или Вашият — е твърде къс, твърде дълъг или не е от цифри. Поправете го в поръчката, а за подателя — във връзката.
Câmpul post code este obligatoriu. Поръчката няма пощенски код. Ecolet не приема пратка без него.
Câmpul email este obligatoriu. Поръчката няма имейл адрес. Попълнете Резервен имейл в Покажи разширените възможности, за да не се повтаря.
Receiver locality not found. Населеното място от поръчката не е разпознато от Ecolet, обикновено заради изписване, различно от официалното. Поправете го в поръчката.
Recipient Street: Maximum field length is 50 Това е куриерът зад Ecolet, не самият Ecolet. Този куриер не приема улица, по-дълга от 50 знака — съкратете я в поръчката.
Recipient Post code: Invalid post code Също отговор на куриера: пощенският код е наличен, но не принадлежи на населеното място от поръчката.
Collection time is after courier address serving deadline. Вашият Час за доставка е по-късен от този, в който куриерът обслужва адреса Ви. Преместете го по-рано или добавете ден към Дни до доставка.
Какво означават отказите

Често задавани въпроси

Нещо друго. Ecolet е услуга за доставка, която изпраща през други куриери — DPD, FAN Courier, Cargus, GLS, Sameday и още — с един акаунт и един договор. Затова формулярът Ви кара да изберете Куриерски профил: избирате кой от тези куриери и коя негова услуга използва връзката.

Натиснете Получи подробности. easySales проверява имейла и паролата в Ecolet и изтегля списъка с услуги, които акаунтът Ви може да използва, а с него се появява и останалата част от формуляра. Докато това повикване не успее, няма какво да попълвате.

Полето Потребителско име приема имейл адреса на акаунта в Ecolet, а не клиентски номер или потребителско име. Проверете дали можете да влезете в ecolet.ro със същата двойка.

Не. Куриерът и услугата му принадлежат на връзката и пътуват с всяка създадена на нея пратка. Създайте втора връзка от менюто ⋮ върху картата Ecolet или натиснете Клонирай върху съществуваща и променете само Куриерския профил.

На връзка, чийто Куриерски профил е услуга от тип автомат — например Locker (Sameday) или Fanbox (FAN Courier). Самият автомат идва от поръчката: ако клиентът е избрал такъв, easySales го изпраща заедно с пратката.

Никъде. Когато поръчката е с плащане при доставка, easySales сам изпраща сумата за събиране заедно с пратката — стойността на поръчката плюс доставката. Във връзката няма такава настройка.

Защото пратката минава през две проверки. Първо я приема Ecolet, след това куриерът зад него я приема или отказва, а вторият отговор идва след няколко секунди. Когато съобщението говори за дължина на улицата, пощенски код или краен час, отговаря куриерът и правилото е негово.

Улицата в поръчката е по-дълга от това, което куриерът приема. Целият адрес — улица и номер — се изпраща като един ред, затова го съкратете в поръчката: блокът, входът и апартаментът могат да отидат в бележките на поръчката, откъдето пак стигат до шофьора през шаблона за бележки.

Определя дали Дни до доставка брои работни или календарни дни. С включена опция товарителница, създадена в петък с 1 ден, се взема в понеделник. Без нея датата на вземане пада в събота.

Ecolet отказва пратката — имейлът е задължителен. Отворете Покажи разширените възможности във връзката и попълнете Резервен имейл; easySales тогава използва този адрес винаги, когато поръчката няма собствен.

Няма такова. Ecolet получава адреса като един ред, затова напишете улицата и номера заедно в Address — Strada Fabricii 12.

Да, от страницата за редактиране на поръчката, а не от бързия бутон — там се задават броят колети и пликове. Ако продуктите Ви вече имат брой опаковки, включете Генериране на пакети въз основа на броя на опаковките на продукта в Покажи разширените възможности и броят колети се изчислява сам.

Беше ли полезно това ръководство?