Как да свържете TCE с easySales: пълно ръководство за настройка
Свържете куриера TCE с easySales: акаунтът Ви в tceorder.ro, данните за подателя, шаблонът за бележки, създаването на товарителници, наложеният платеж и държавите, в които доставя TCE.
Какво Ви дава свързването с TCE
TCE е румънски куриер. Когато TCE е свързан, easySales създава товарителници TCE за Вашите поръчки: изпраща към TCE подателя и получателя, получава етикета като PDF, добавя товарителницата към поръчката и следи статуса на доставка на пратката.
Три неща, които е добре да знаете, преди да започнете:
- Потребителското име и паролата са тези на Вашия web-order акаунт в TCE (tceorder.ro). TCE препоръчва отделен потребител за интеграции — поискайте такъв от TCE и го използвайте тук.
- Бутонът Запази не ги проверява. Грешно потребителско име или парола излизат наяве едва при първата товарителница, затова създайте тестова товарителница веднага след свързването.
- TCE доставя в Румъния, Унгария, България и Полша. Товарителници за друга държава на местоназначение не могат да се създават чрез TCE.
Преди да започнете
Договор с TCE
С web-order акаунт в tceorder.ro.
Потребителско име и парола за TCE
В идеалния случай отделен потребител за easySales.
Адресът Ви за вземане
С окръга, лице за контакт и телефонен номер.
Стъпка 1 — Отворете картата на TCE
Отидете в Интеграции → Куриери, потърсете tce и натиснете Свържи на картата на TCE — или Редактирай, ако вече сте я свързвали.
Стъпка 2 — Вашият акаунт в TCE
Попълнете Псевдоним, Потребителско име и Парола.
Стъпка 3 — Данни за подателя
| Поле | Какво се въвежда |
|---|---|
| Име на подателя | Вашата фирма, както трябва да се изписва на товарителницата. |
| Държава на изпращане |
Въведете Romania, без диакритични знаци.
|
| Обаст на изпращача |
Окръгът (județ) на адреса Ви за вземане, например Bucuresti или Cluj.
|
| Адрес на подателя, Населено място на подателя, Пощенски код на подателя | Адресът Ви за вземане. |
| Упълномощено лице на подателя | По избор: лицето, което TCE търси. |
| Телефон на подателя | Номерът, на който TCE се обажда за вземанията. |
Стъпка 4 — Шаблонът за бележки
Шаблон за бележки е текстът, който TCE отпечатва като съдържание на пратката. Натискайте бутоните, за да добавите ID на поръчката, платформата, продуктите с техните количества и SKU или складовото местоположение. TCE запазва първите 97 знака. Без шаблон се изпращат забележките към поръчката.
Натиснете Запази.
За втори акаунт в TCE или друг адрес за вземане изберете Свържете друг куриерски профил в менюто ⋮ на картата или отворете връзката и натиснете Клонирай.
Създаване на товарителници
- Бързо създаване: в списъка с поръчки изберете Бързо създаване → TCE в колоната AWB. Товарителницата се създава с теглото на поръчката — 1 kg, ако продуктите нямат тегло — като колет или плик, според Обичаен тип пакет на връзката с маркетплейса или магазина, от който идва поръчката.
- От поръчката: в секцията Товарителници на поръчката натиснете Създайте товарителница и изберете TCE. Можете да промените адреса на получателя, да зададете броя на пликовете и колетите, теглото и наложения платеж, както и да заявите доставка в събота или отваряне при доставка.
Товарителницата се заплаща по договор, от Вашия акаунт в TCE. За поръчка, платима при доставка, сумата на поръчката се изпраща като наложен платеж във валутата на държавата на местоназначение — RON, HUF или PLN, а за България — EUR.
Етикетът пристига в поръчката като PDF, а easySales обновява статуса на доставка на поръчката според данните от TCE. За да анулирате товарителница, изтрийте я от поръчката.
Когато TCE откаже товарителница
Причината се показва в поръчката:
| Съобщение | Какво да направите |
|---|---|
| Eroare de autentificare. | Потребителското име или паролата са грешни. Проверете ги с TCE и запазете връзката отново. |
| Judetul este incorect. | Областта в адреса за доставка на поръчката липсва или е грешна. Коригирайте я в поръчката. |
| Unknown error | TCE е отказал товарителницата, без да посочи причина. Проверете адреса на получателя и държавата на местоназначение, след това се свържете с TCE. |