Как да свържете Econt с easySales: пълно ръководство за настройка
Свържете Econt с easySales: потребителско име и парола за e-Econt, Получи подробности, място за изпращане, сметка за наложен платеж, настройки за доставка и плащане и съобщенията, които връща Econt.
Какво Ви дава свързването с Econt
Econt е една от най-големите куриерски мрежи в България. Свързан с easySales, той създава товарителницата за поръчка от списъка с поръчки или от страницата на поръчката — до адреса на клиента, до офис на Econt или до Econtomat —, добавя номера за проследяване към поръчката, изпраща го към маркетплейса или магазина, от който е дошла поръчката, и следи статуса на доставката.
Две неща, които е добре да знаете, преди да започнете:
- Връзката копира Вашия профил в e-Econt. Когато натиснете Получи подробности, easySales прочита от e-Econt Вашите адреси за изпращане и сметките Ви за наложен платеж, а връзката запазва това, което изберете от тях. Ако по-късно ги промените в e-Econt, отворете връзката, натиснете отново Получи подробности, изберете ги отново и запазете.
- Сметка за наложен платеж е задължителна. Без нея връзката не може да бъде запазена, затова сключете споразумение за наложен платеж с Econt, преди да се свържете.
Преди да започнете
Акаунт в e-Econt
Потребителското му име и паролата свързват easySales с Econt.
Вашите адреси в e-Econt
Адресите, от които изпращате, запазени във Вашия профил в e-Econt.
Споразумение за наложен платеж
С банковата сметка, по която се превеждат събраните суми — връзката го изисква.
Стъпка 1 — Подгответе акаунта си в e-Econt
- Влезте в акаунта си в Econt на e-econt.com. Ако все още нямате такъв, регистрирайте се на login.econt.com/register.
- Проверете дали адресите, от които изпращате, са запазени в профила Ви — easySales предлага точно тях като места за изпращане.
- Сключете с Econt споразумение за наложен платеж с банковата сметка (IBAN), по която се превеждат събраните суми.
Стъпка 2 — Свържете Econt в easySales
Отворете Интеграции → Куриери, потърсете econt и натиснете Свържи на картата на Econt — или Редактирай, ако вече сте я свързали.
Попълнете Псевдоним, както и Потребителско име и Парола на акаунта си в e-Econt, след което натиснете Получи подробности. easySales прочита профила Ви от Econt и отваря останалата част от формуляра.
Запази се появява едва след Получи подробности. Бутонът Получи подробности е там всеки път, когато отворите връзката, и го натискате всеки път, преди да запазите промяна.
Стъпка 3 — Място за изпращане и сметка за наложен платеж
| Поле | Какво прави |
|---|---|
| Активиране на прикачване на опаковъчен списък | „Да“ добавя към пратката списъка с продукти. Тогава сумата на наложения платеж трябва да е равна на общата сума по списъка, затова я оставете такава, каквато я задава easySales. |
| Pickup Location | Адресът, от който тръгват пратките Ви, избран измежду адресите във Вашия профил в e-Econt. |
| Choose a pickup office | По избор. Офисът на Econt, в който предавате пратките си, ако ги носите до офис. Въведете част от името му или от населеното място, за да търсите. |
| Pick cash on delivery template account | Споразумението за наложен платеж от Вашия профил в e-Econt, показано с неговия IBAN. Сумите, събрани от клиентите, се изплащат според него. Задължително. |
Стъпка 4 — Доставка и плащане
| Поле | Какво прави |
|---|---|
| Choose delivery type | „Next working day“ (следващ работен ден) или „Next working day (including Saturdays and Legal Holidays) - additional costs“ (следващ работен ден, включително събота и официални празници), за което Econt начислява допълнителна такса. |
| Тип пратка | Пакет за обикновени пратки, Палет или Cargo за по-големи стоки. |
| Застрахована пратка | Обявява стойността на продуктите с включен ДДС на всяка товарителница от тази връзка. |
| Допълнителни услуги | Delivery to floor (доставка до етаж), Pay after accept (клиентът преглежда пратката, преди да плати) и Pay after test (клиентът може и да изпробва продукта). Двете услуги за плащане важат само за поръчки с наложен платеж, а изборът на Pay after test избира и Pay after accept. |
| Платец на куриерските услуги | Sender, ако Вие плащате доставката, Recipient, ако клиентът я плаща на куриера. |
| Метод за плащане | Cash или Credit според договора Ви с Econt. |
Когато сте готови, натиснете Запази. За да изпращате и от втори адрес, отворете връзката, натиснете Клонирай, след това Получи подробности в копието, дайте му собствено име и изберете другия адрес в Pickup Location.
Създаване на товарителници
- Бързото създаване от списъка с поръчки използва всичко, записано във връзката. Теглото е теглото на продуктите в поръчката или 1 кг; когато поръчката има опаковъчни кутии, всяка кутия е отделен пакет.
- От страницата на поръчката можете да изберете къде да отиде пратката — Home Delivery, Offices или Lockers в Избери начин на доставка —, да изберете офиса на Econt или Econtomat и да промените теглото, пакетите, сумата на наложения платеж, застрахованата стойност и допълнителните услуги, преди да създадете товарителницата.
Наложеният платеж се добавя, когато поръчката се плаща при доставка: сумата е общата стойност на поръчката. След това поръчката получава номера за проследяване на Econt, а статусът на доставката ѝ следва проследяването на Econt.
Когато Econt откаже товарителница
Отговорът на Econt се показва в поръчката, на български. Ето тези, които най-вероятно ще видите:
| Съобщение | Какво да направите |
|---|---|
| Посочили сте платец получател на кредит, но не сте посочили клиентски номер. | Клиентът плаща доставката на кредит, за което е нужен клиентски номер в Econt. Задайте Метод за плащане на Cash. |
| Сумата на наложения платеж е различна от сумата по описа. Моля, коригирайте сумите да са равни. | При включен опаковъчен списък сумата на наложения платеж трябва да е равна на общата сума по списъка. Оставете сумата такава, каквато я задава easySales, или изключете Активиране на прикачване на опаковъчен списък. |
| Несъответствие между населено място и пощенски код. | Населеното място и пощенският код в адреса за доставка не си съответстват. Коригирайте адреса на страницата на поръчката. |
| Необходимо е да добавите и номер на улица. | В адреса за доставка липсва номер на улица. Добавете го на страницата на поръчката. |
| Приемът е временно преустановен. | В момента Econt не приема пратки до този адрес. Изпратете пратката до офис на Econt или попитайте Econt кога доставката ще бъде възобновена. |