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如何将 DPD 连接到 easySales:完整配置指南

如何将 DPD 连接到 easySales:完整配置指南

把 DPD 连接到 easySales:凭据与获取详情、两个服务代码的作用、附加服务、高级选项、退货运单、多个取件点,以及 DPD HU 与 DPD PL 的差异。

连接 DPD 能带来什么

连上 DPD 之后,easySales 会为订单生成运单、打印它、跟踪包裹、取消你不再需要的运单、呼叫快递员上门取件,并生成退货运单——你完全不必打开 DPD 自己的系统。

本指南覆盖整个连接过程。其中大部分篇幅留给两个决定运单能否生成的字段:国家服务代码本地服务代码,表单上除了一个示例之外没有任何解释。

开始之前

一个开通了 API 访问的 DPD 账户

API 访问需要向 DPD 申请,与你平时登录 DPD 的账号是两回事。在罗马尼亚,申请地址是 api.support@dpd.ro

你的服务代码

你合同里那些服务对应的 DPD 数字 id——一个用于跨城发货,一个用于同城发货。

正确的卡片

DPD、DPD HU 和 DPD PL 是不同的集成。选择你发货所在国家的那一张。

第 1 步 — 找到正确的 DPD 卡片

进入 整合方式 → 快递,搜索 dpd,你会看到三张卡片。

easySales 的快递页面筛选出 DPD:一张已连接的 DPD 罗马尼亚卡片,以及未连接的 DPD HU 和 DPD PL 卡片。
整合方式 → 快递,筛选 `dpd`:三张卡片,三套集成。

在你发货所在国家的卡片上点击 连接;如果之前连接过,则点击 编辑。本指南的其余部分以罗马尼亚卡片为例;匈牙利和波兰卡片在结尾介绍。

第 2 步 — 凭据与获取详情

easySales 中 DPD 连接表单的上半部分,显示连接名称、账户 ID、密码,以及获取详情按钮。
在获取详情成功之前,只会出现这三个字段。

账户 ID密码 是 DPD 为你的账户签发的 API 凭据——不是你登录 DPD 网站的用户名。连接名称 是你在 easySales 中选择连接时看到的名字。

第 3 步 — 面单格式、付款人与两个服务代码

获取详情之后的 DPD 表单,显示 AWB 格式 A4、快递服务付款人为发件人、国家服务代码 2002、本地服务代码 2113 以及合同列表。
两个服务代码是 DPD 自己的编号,取自你的合同。
字段 作用
AWB 格式 DPD 生成面单的版式:A4(整页)、A6(热敏打印机用的单张标签)或 A4_4xA6(一张 A4 上四张标签)。
快递服务付款人 DPD 向谁开票——发件人、收件人或第三方。退货连接固定为第三方。
国家服务代码 包裹跨城运输时使用的 DPD 服务 id。
本地服务代码 当 DPD 确认该服务覆盖目的地时使用的 id,通常是留在同一城市内的包裹。
合同 这条连接以你 DPD 账户下的哪份合同发货,同时固定取件地址。
配送字段及其作用

第 4 步 — 合同、附加服务与参考号

DPD 表单显示合同下拉框、附加服务、保价配送、易碎,以及把订单号作为内部参考发送。
这里选择的一切都会应用到该连接创建的每一个包裹上。

合同 是 DPD 返回的列表。选择其中一项同时也固定了该连接的取件地址——所以第二个取件点意味着第二条连接,而不是一个设置项。

设置 作用
附加服务 周六送达、送达时开箱、托盘化。所选内容会加到该连接生成的每一个包裹上,所以带周六送达的连接就是周六包裹专用的连接。
保价配送 向 DPD 申报包裹价值。开启后会出现第二个选项 易碎,把内容物一并申报为易碎品。
把订单号作为内部参考发送 把 easySales 的订单号随发货一起发送,便于在 DPD 的账单上把包裹对回订单。值得开启。
代收货款 不是本表单的字段。当订单有代收金额时,easySales 会自动带上金额和作为参考的订单号。
附加服务与参考号

第 5 步 — 备注模板

DPD 连接的备注模板,订单和产品变量按钮位于文本框上方,框内是订单号和数量–SKU 列表。
模板生成的内容会打印在面单上。

模板生成的内容会随包裹一起走并打印在面单上,所以只写司机或仓库需要读的信息。文本框上方的按钮可以插入订单及其产品中的值——订单号、发票系列、数量与 SKU、仓位。

第 6 步 — 打印设置与高级选项

两个部分都默认折叠,也都不是必填,但其中两个高级选项确实能省下真实的工作量。

DPD 连接展开后的打印设置和高级选项:纸张尺寸、缩放方式、自动呼叫快递、后备邮箱、R-Create 可回收包装、交换服务代码、包裹尺寸、退回凭证和开箱退回付款人。
两个部分默认折叠;自动呼叫快递是值得展开它们的理由。
设置 作用
自动呼叫快递 在每张面单生成时预约 DPD 取件,最晚不超过 16:00。
后备邮箱 订单没有邮箱地址时使用,让面单仍然能生成而不是被拒绝。
按产品的包裹数量生成包裹 按每个产品上设置的包裹数计算面单上的包裹数量,而不是固定发送一个。
包裹宽度 / 长度 / 高度 单件发货时随货发送,DPD 用来计算体积重。
带 R-Create 可回收包装的 AWB 把该发货标记为使用 DPD 的可回收包装服务。
交换服务代码 用于送达时交换某物的服务,例如文件交换。同样是一个 DPD 服务 id,可选。
退回凭证 在面单之外再生成一张退回凭证,带有自己的服务代码、付款人和有效天数。
开箱退回付款人 退回包裹在送达时被打开时由谁付费。
打印设置 纸张尺寸与缩放,仅在你通过 easySales 的 Printer 连接打印时生效,且只对该快递生效。这与 AWB 格式不同:面单长什么样由 DPD 决定,这些决定它如何落到纸上。
高级选项

第 7 步 — 退货运单

表单有两个标签页:配送账户退货账户。退货连接是一条独立的连接,有自己的凭据,并携带包裹退回的地址。

DPD 连接的退货账户标签页,显示送货地址区块:姓名、电话、邮箱、地址、邮编、国家、县和城市。
退货连接承载包裹退回的地址。

多个取件点

easySales 中 DPD 卡片上打开的三点菜单,显示连接另一个快递账户、文档和注册。
第二个取件点就是第二条连接。

打开 DPD 卡片上的 ⋮ 菜单,选择 连接另一个快递账户;或者打开已有连接并点击 克隆 复制全部设置。每条连接都有自己的合同、取件地址、服务代码和格式,生成运单时按连接名称在它们之间选择。

DPD 匈牙利与 DPD 波兰

它们是独立的卡片,因为它们是独立的集成,各有各的凭据和表单。

DPD(罗马尼亚) DPD HU DPD PL
凭据 账户 ID + 密码 用户名 + 密码 账户 ID + 密码 + FID
合同列表 有——获取详情
服务选择 国家与本地服务代码 服务类型:国内或国际
发件人地址 来自所选合同 来自你的 DPD 账户 在表单中填写
附加服务 周六送达、送达时开箱、托盘化 周六、下一个工作日、当日、09:30 前、12:00 前
面单格式 A4、A6、A4_4xA6 一种格式 A4、标签打印机格式
退货标签页
仅此卡片才有 退回凭证、交换服务、R-Create 包装 短信通知(发送到你设置的号码) 食品配送及保质天数限制
三张 DPD 卡片对照

当 DPD 拒绝运单时

DPD 返回的提示会出现在订单上,用的是 DPD 自己的措辞。以下这些值得一眼认出。

提示 含义
Serviciu: Serviciul nu este permis 连接上的服务代码不是你的合同可以使用的,或不适用于该目的地。这是 DPD 最常见的拒绝原因——请与 DPD 核对两个代码。
Destinatar Nume: … cel putin 2 cuvinte DPD 要求收件人姓名至少两个词。只带一个词的订单必须先补全才能生成面单。
Destinatar: Este necesar telefonul 1 / Numar telefon nevalid 订单上没有电话号码,或号码不被 DPD 接受。
Destinatar Email 收件人邮箱为空。请在订单上补填,或在连接上设置 后备邮箱
Cod postal 目的地邮编缺失,或 DPD 认为它与该地址不匹配。
Limita maxima de expedieri a fost depasita pentru serviciul selectat 这张面单上的包裹数量超出所选服务允许的范围。
Greutatea coletului … depaseste greutatea maxima 某个包裹超出该服务的重量上限——常见服务为 31.5 公斤。请拆分成多个包裹。
DPD 的拒绝提示是什么意思

常见问题

连你发货所在国家的那一张:罗马尼亚用 **DPD**,匈牙利用 **DPD HU**,波兰用 **DPD PL**。它们是独立集成,凭据不同、表单也不同——罗马尼亚账户连不上匈牙利卡片。包裹寄往哪里不影响这个选择。

DPD 为你的账户签发的 API 凭据,不是你在 DPD 网站上使用的用户名和密码。在罗马尼亚,通过 `api.support@dpd.ro` 向 DPD 申请。

先点击获取详情。它会登录 DPD 并读取你账户下的合同,表单其余部分——包括保存——只有在这一步成功后才会出现。如果返回错误,说明凭据不对,或该账户尚未开通 API 访问。

它们是 DPD 自己的数字服务 id,取自你的合同。对每一票发货,easySales 会询问 DPD 哪些服务覆盖目的地,若确认则发送本地代码,否则发送国家代码。两个都必填,因为单个字段覆盖不了两种情况。

DPD 在告诉你,连接上的服务 id 不属于你的合同可用于该票发货的范围。请向 DPD 确认你的账户拥有哪些服务 id,然后修正连接上的国家代码和本地代码。这是 DPD 运单被拒的最常见原因。

不需要。当订单有代收金额时,easySales 会自动随发货一起发送,并附上订单号作为参考。连接上没有代收货款字段。

打开 DPD 卡片上的 ⋮ 菜单,选择 **连接另一个快递账户**;或者打开已有连接并点击 **克隆**。取件地址跟随你在 **合同** 中的选择,所以第二个取件点就是第二条连接。

只要你要求它这么做。展开高级选项,把 **自动呼叫快递** 设为「是」——之后每张面单都会预约自己的取件,安排在下一个可用时段,最晚不超过 16:00。

AWB 格式会发送给 DPD,决定 DPD 生成的面单版式——整页 A4、单张 A6,或一张 A4 上四张 A6。打印设置里的纸张尺寸仅在你通过 easySales 的 Printer 连接打印时生效,并且只针对该快递覆盖打印机默认值。

可以,来自 **退货账户** 标签页下保存的一条独立连接。它有自己的凭据和自己的 **送货地址**——也就是包裹退回的地址,不必与你的发货地址相同。退货连接的付款人始终是第三方。

本指南对你有帮助吗?