Cum sincronizezi comenzi și retrimiți informații în easySales

De echipa easySales · Actualizat 11 Jun 2026 · 3 min citire

easySales ține comenzile, stocurile și prețurile sincronizate cu canalele tale automat — dar uneori ai nevoie să forțezi o reîmprospătare. Ghidul arată cum sincronizezi forțat o comandă, reimporti comenzile dintr-un marketplace pe un interval de date, retrimiți ofertele (stoc, prețuri, documentație) către un marketplace și împingi stocul către magazinul online.

De cele mai multe ori nu te gândești niciodată la sincronizare — easySales aduce comenzile noi și împinge singur stocul și prețurile către canalele tale, din minut în minut. Dar din când în când ceva pare neactualizat: o comandă încă nu a apărut sau un marketplace afișează încă un preț vechi. Pentru momentele astea, easySales îți oferă controale manuale ca să forțezi o reîmprospătare.

Când sincronizezi sau retrimiți manual

Apelează la acțiunile manuale de mai jos când lipsește o comandă sau când un canal afișează stoc, prețuri sau date de produs care nu mai corespund cu ce e în easySales.

🔄

Sincronizează o comandă

Preia din nou o singură comandă din canalul ei sursă.

📥

Importă comenzi din marketplace

Importă un interval de date de comenzi recente dintr-un marketplace (interval de cel mult 30 de zile).

📤

Retrimite oferte

Împinge forțat toate ofertele active legate — stoc, prețuri și documentație — către un marketplace.

🏬

Împinge stoc către magazin

Retrimite stocul ținut în easySales către magazinul online.

Sincronizează forțat o comandă

Dacă o anumită comandă pare greșită sau neactualizată, reîmprospăteaz-o doar pe ea:

  1. Deschide Comenzi și apasă butonul Editare comandă (creionul albastru) din dreptul comenzii.
  2. În bara de acțiuni din capul comenzii, apasă Sincronizează comanda („Syncronize order").

easySales golește datele memorate ale comenzii și o preia din nou din canalul sursă, ca să reflecte ce e mai recent în marketplace sau magazin.

Ecranul de editare a comenzii în easySales cu butonul Sincronizează comanda în bara de acțiuni
Deschide o comandă și apasă Sincronizează comanda ca să o preiei din nou din canalul sursă.

Importă comenzile dintr-un marketplace

Ca să aduci deodată comenzile recente dintr-un întreg marketplace:

  1. Mergi la Integrări → Marketplace și editează platforma dorită.
  2. Apasă Sincronizează comenzile („Synchronize orders") și alege o dată de început și una de sfârșit pentru comenzile de importat (la cel mult 30 de zile distanță).
Modalul Sincronizează comenzile în easySales cu câmpuri de dată de început și de sfârșit
Pe marketplace, Sincronizează comenzile importă comenzile între o dată de început și una de sfârșit (interval de cel mult 30 de zile).

Retrimite ofertele către un marketplace

Când un marketplace afișează stoc, prețuri sau date de produs vechi, împinge forțat ofertele înapoi către el:

  1. Mergi la Integrări → Marketplace și editează platforma.
  2. Apasă Retrimite toate ofertele („Resend All").

Asta retrimite fiecare ofertă activă legată către acel marketplace cu datele curente din easySales — stoc, prețuri și toată documentația, împreună. E o singură acțiune care suprascrie ce afișează marketplace-ul; nu e împărțită pe „doar stoc" sau „doar prețuri".

Detaliile integrării de marketplace în easySales cu butonul Retrimite toate ofertele
Retrimite toate ofertele trimite din nou fiecare ofertă activă legată către marketplace cu datele curente din easySales.

Împinge stocul către magazinul online

Când stocul este ținut în easySales (de exemplu sursa de stoc easySales, SmartBill, FGO etc.), îl poți retrimite forțat către magazinul online:

  1. Mergi la Integrări → Magazine.
  2. Apasă iconița de sincronizare din dreptul magazinului.

Asta împinge stocul curent către magazin. E limitat la o dată la câteva ore per magazin, așa că dacă iconița nu reacționează, o retrimitere recentă încă „se răcește".

Pagina Magazine în easySales cu iconița de sincronizare din dreptul unui magazin pentru retrimiterea stocului
În Integrări → Magazine, apasă iconița de sincronizare din dreptul unui magazin ca să-i împingi stocul curent.
Nu necesită card
14 zile gratuit
Poți anula oricând

Ține fiecare canal sincronizat

Încearcă easySales gratuit 14 zile — comenzile, stocul și prețurile rămân aliniate automat pe toate canalele tale. Fără card bancar.

Începe gratuit

Întrebări frecvente

Mergi la Integrări → Marketplace, editează platforma și apasă Sincronizează comenzile, apoi alege o dată de început și una de sfârșit care acoperă momentul plasării comenzii (interval de cel mult 30 de zile). easySales importă comenzile din acea fereastră. Pentru o comandă deja în easySales care pare neactualizată, folosește Sincronizează comanda pe acea comandă.

Deschide Comenzi, apasă butonul Editare comandă (creionul albastru) din dreptul comenzii, apoi apasă Sincronizează comanda în bara de acțiuni. easySales golește datele memorate ale comenzii și o preia din nou din canalul sursă.

Sincronizează comenzile importă un interval de date, iar acel interval poate fi de cel mult 30 de zile. Ține data de început și cea de sfârșit la maximum 30 de zile distanță; un interval mai mare e respins. Rulează din nou pentru o fereastră anterioară dacă ai nevoie de mai mult.

Mergi la Integrări → Marketplace, editează platforma și apasă Retrimite toate ofertele. Asta retrimite fiecare ofertă activă legată cu datele curente din easySales — stoc, prețuri și documentație, împreună. E o singură acțiune, nu împărțită pe „doar stoc" sau „doar prețuri".

Când stocul este ținut în easySales (de exemplu sursa de stoc easySales, SmartBill sau FGO), mergi la Integrări → Magazine și apasă iconița de sincronizare din dreptul magazinului. Împinge stocul curent și e limitat la o dată la câteva ore per magazin.

Pentru reîmprospătarea unei comenzi, Sincronizează comanda e acțiunea per comandă — repreia comanda din sursă. Ca să împingi datele ofertelor (stoc, prețuri, documentație) înapoi către canal, folosește Retrimite toate ofertele pe marketplace sau editează ofertele individual.

Nu. easySales sincronizează comenzile, stocul și prețurile automat — joburile din fundal rulează din minut în minut. Acțiunile manuale de sincronizare și retrimitere sunt doar pentru a forța o reîmprospătare când ceva pare neactualizat.

A fost util acest ghid?