Cum conectezi DHL24 cu easySales: ghid complet de configurare
Conectează DHL24 (DHL eCommerce Polonia) la easySales: cheia WebAPI și numărul de client, serviciile, rambursul cu asigurare, punctele DHL și mesajele returnate de DHL.
Ce îți aduce conectarea DHL24
DHL24 este serviciul de colete al DHL eCommerce din Polonia, pentru expedieri în Polonia și către alte țări europene. Conectat la easySales, generează AWB-ul unei comenzi din lista de comenzi sau din pagina comenzii, pune pe comandă numărul de expediere DHL și îl trimite către marketplace-ul sau magazinul din care a venit comanda.
DHL24 nu este DHL Express: DHL Express este o integrare separată în easySales, cu propriul card.
Două lucruri de știut înainte să începi:
- easySales se conectează cu o cheie DHL24 WebAPI, nu cu datele tale de login de pe dhl24.com.pl. DHL emite cheia WebAPI și parola ei la cerere. Ai nevoie și de numărul tău de client DHL (SAP), care are 7 cifre.
- O conexiune expediază cu un singur serviciu DHL. Fiecare conexiune are o singură valoare la Servicii de transport, iar aceasta trebuie să se potrivească comenzii — un serviciu intern nu livrează în străinătate, iar un colet pentru un punct DHL are nevoie de serviciul pentru puncte. Fă câte o conexiune pentru fiecare serviciu pe care îl folosești.
Înainte să începi
Un contract cu DHL eCommerce Polonia
Cu numărul tău de client DHL (SAP), de 7 cifre.
Acces la DHL24 WebAPI
O cheie WebAPI și o parolă, emise de DHL la cerere.
O adresă de ridicare în Polonia
Adresa de la care DHL îți ridică coletele.
Pasul 1 — Cere de la DHL acces la WebAPI
- Cere de la DHL eCommerce acces la DHL24 WebAPI prin formularul de contact al DHL, alegând categoria WebAPI - uzyskanie dostępu (WebAPI - Obținerea accesului).
- DHL îți trimite o cheie WebAPI și parola ei. Numele de utilizator și parola contului tău dhl24.com.pl nu funcționează aici.
- Ține la îndemână numărul tău de client DHL (SAP): numărul de 7 cifre al contractului tău cu DHL.
Pasul 2 — Conectează DHL24 în easySales
Mergi la Integrări → Curieri, caută dhl24 și apasă Conectează pe cardul DHL24 — sau Editează, dacă l-ai mai conectat înainte.
Completează datele conexiunii:
| Câmp | Ce completezi |
|---|---|
| Nume Conexiune |
Un nume pe care îl recunoști ușor când alegi între conexiuni, de exemplu DHL24 Varșovia.
|
| Cheie API | Cheia WebAPI primită de la DHL. |
| Parola API | Parola WebAPI primită de la DHL. |
| Numărul contului de client DHL | Numărul tău de client DHL (SAP), de 7 cifre. El este plătitorul fiecărui AWB din această conexiune. |
Pasul 3 — Coletul, serviciile și expeditorul
| Câmp | Ce face |
|---|---|
| Dimensiune pachet | Ce trimiți de obicei: plic, colet sau palet. Cei mai mulți vânzători aleg Parcel. |
| Servicii adiționale | Se adaugă la fiecare AWB din această conexiune: Evening Delivery, Saturday Delivery, Saturday Shipment (ridicare sâmbăta) și Insurance. Alege doar ce include contractul tău cu DHL. |
| Servicii de transport | Serviciul DHL al fiecărui AWB din această conexiune — vezi lista de mai jos. |
| Format AWB | A4 pentru o imprimantă de birou, A6 pentru o imprimantă termică. |
| Moneda asigurării | Moneda valorii asigurate, implicit PLN. Valoarea asigurată este totalul comenzii. |
Ce poți alege la Servicii de transport:
| Serviciu | Îl folosești pentru |
|---|---|
| Domestic shipment | Livrare standard în Polonia. |
| Premium shipment | Livrarea premium a DHL în Polonia. |
| Domestic 09 / Domestic 12 | Livrare în Polonia până la 9:00 / până la 12:00. |
| Evening delivery shipment | Livrare seara în Polonia. |
| Shipment delivered to point | Livrare la un punct DHL POP sau DHL BOX 24/7. |
| Connect shipment | Livrare rutieră în alte țări europene. |
| Connect Plus shipment / Connect Plus Pallet shipment | Serviciul Connect Plus al DHL pentru colete / pentru paleți. |
| International shipment | Serviciul DHL de colete internaționale. |
Expeditorul este adresa de la care DHL îți ridică coletele:
| Câmp | Ce completezi |
|---|---|
| Nume contact | Persoana pe care DHL o contactează la adresa de ridicare. |
| Nr. telefon contact | Numărul ei de telefon. |
| Adresă, Oraș, Cod Poștal | Adresa de ridicare din Polonia. |
Apasă Salvare. O cheie WebAPI sau o parolă greșită se vede abia când generezi primul AWB: DHL îl refuză cu Nieprawidlowe dane autoryzacyjne.
Pentru alt serviciu sau altă adresă de ridicare, deschide conexiunea și apasă Clonează, apoi dă-i copiei un nume propriu și schimbă ce diferă.
Generarea AWB-urilor
- Crearea rapidă, din lista de comenzi, folosește tot ce este salvat pe conexiune. Greutatea este greutatea produselor din comandă, împărțită pe colete.
- Din pagina comenzii poți schimba greutatea, numărul de colete și de plicuri, dimensiunile lor, suma rambursului, valoarea asigurată și serviciile adiționale înainte să generezi AWB-ul.
Rambursul se adaugă atunci când comanda se plătește la livrare; suma este totalul comenzii.
Când un AWB este refuzat
Răspunsul DHL apare pe comandă, în poloneză. Cele pe care le vei întâlni cel mai des:
| Mesaj | Ce faci |
|---|---|
| Nieprawidlowe dane autoryzacyjne | Valoarea din Cheie API sau din Parola API este greșită — de multe ori s-a introdus loginul de pe dhl24.com.pl în locul cheii WebAPI. Introdu pe conexiune datele WebAPI de la DHL și salvează. |
| Błędy walidacji przesyłki: Usługa niedostępna dla danego kraju. | Serviciul conexiunii nu livrează în țara comenzii. Generează AWB-ul cu o conexiune care folosește un serviciu internațional, precum Connect shipment sau International shipment. |
| Błędy walidacji przesyłki: Przy zwrocie pobrania wymagane jest ubezpieczenie przesyłki. | Un colet cu ramburs trebuie să fie asigurat. Selectează Insurance la Servicii adiționale pe conexiune și generează din nou AWB-ul. |
| Błędy walidacji przesyłki: Podany numer punktu serwisowego jest błędny bądź niedostępny dla zadanych usług | Punctul DHL de pe comandă este greșit sau nu acceptă acest serviciu. În pagina comenzii, alege alt punct și generează AWB-ul cu o conexiune Shipment delivered to point. |
| Błędy walidacji przesyłki: Zawartość pola Preawiz Odb Nr Tel musi być liczbą. | Numărul de telefon al clientului conține și alte caractere decât cifre. Corectează-l pe comandă, doar cu cifre. |
| Błędy walidacji przesyłki: Wartość w polu Telefon jest za krótka (minimalna liczba znaków to 8). | Numărul de telefon al clientului este prea scurt. Corectează-l pe comandă. |
| Błędy walidacji przesyłki: Niepoprawny kod pocztowy dla wybranego kraju. | Codul poștal nu există în țara de livrare. Corectează-l în adresa de livrare a comenzii. |