Как да свържете DHL24 с easySales: пълно ръководство за настройка
Свържете DHL24 (DHL eCommerce Полша) с easySales: ключът за WebAPI и клиентският номер, услугите, наложеният платеж със застраховка, точките на DHL и съобщенията, които връща DHL.
Какво Ви дава свързването с DHL24
DHL24 е услугата за колетни пратки на DHL eCommerce в Полша — за пратки в рамките на Полша и до други европейски държави. Свързана с easySales, тя създава етикета на поръчката от списъка с поръчки или от страницата на поръчката, добавя номера на пратката от DHL към поръчката и го изпраща към маркетплейса или магазина, от който е дошла поръчката.
DHL24 не е DHL Express: DHL Express е отделна интеграция в easySales, със собствена карта.
Две неща, които е добре да знаете, преди да започнете:
- easySales се свързва с ключ за DHL24 WebAPI, а не с данните Ви за вход в dhl24.com.pl. DHL издава ключа за WebAPI и паролата към него при поискване. Нужен Ви е и клиентският Ви номер в DHL (SAP), който е от 7 цифри.
- Една връзка изпраща с една услуга на DHL. Всяка връзка има една-единствена стойност в Услуги за доставка и тя трябва да съответства на поръчката — вътрешна услуга (в рамките на Полша) не доставя в чужбина, а пратка до точка на DHL изисква услугата за точки. Създайте по една връзка за всяка услуга, която използвате.
Преди да започнете
Договор с DHL eCommerce Полша
С Вашия 7-цифрен клиентски номер в DHL (SAP).
Достъп до DHL24 WebAPI
Ключ и парола за WebAPI, които DHL издава при поискване.
Адрес за вземане в Полша
Адресът, от който DHL взема пратките Ви.
Стъпка 1 — Поискайте от DHL достъп до WebAPI
- Поискайте от DHL eCommerce достъп до DHL24 WebAPI чрез формата за контакт на DHL, като изберете категорията WebAPI - uzyskanie dostępu (WebAPI – получаване на достъп).
- DHL Ви изпраща ключ за WebAPI и парола към него. Потребителското име и паролата на акаунта Ви в dhl24.com.pl не работят тук.
- Имайте под ръка клиентския си номер в DHL (SAP): 7-цифреният номер на договора Ви с DHL.
Стъпка 2 — Свържете DHL24 в easySales
Отидете в Интеграции → Куриери, потърсете dhl24 и натиснете Свържи на картата на DHL24 — или Редактирай, ако вече сте го свързвали.
Попълнете данните за връзката:
| Поле | Какво въвеждате |
|---|---|
| Псевдоним |
Име, по което ще разпознаете връзката, когато избирате между връзки, например DHL24 Warsaw.
|
| API ключ | Ключът за WebAPI от DHL. |
| API Парола | Паролата за WebAPI от DHL. |
| Номер на клиентски акаунт в DHL | Вашият 7-цифрен клиентски номер в DHL (SAP). Той е платецът на всеки етикет от тази връзка. |
Стъпка 3 — Пакет, услуги и подател
| Поле | Какво прави |
|---|---|
| Размер на пакета | Какво изпращате обикновено: плик, пакет или палет. Повечето търговци избират Parcel. |
| Допълнителни услуги | Добавят се към всеки етикет от тази връзка: Evening Delivery, Saturday Delivery, Saturday Shipment (вземане в събота) и Insurance. Изберете само това, което включва договорът Ви с DHL. |
| Услуги за доставка | Услугата на DHL за всеки етикет от тази връзка — вижте списъка по-долу. |
| Формат на товарителница | A4 за офис принтер, A6 за принтер за етикети. |
| Валута на застраховка | Валутата на застрахованата стойност, по подразбиране PLN. Застрахованата стойност е общата стойност на поръчката. |
Стойностите, които можете да изберете в Услуги за доставка:
| Услуга | Използвайте я за |
|---|---|
| Domestic shipment | Стандартна доставка в рамките на Полша. |
| Premium shipment | Премиум доставката на DHL в рамките на Полша. |
| Domestic 09 / Domestic 12 | Доставка в рамките на Полша до 9:00 / до 12:00. |
| Evening delivery shipment | Вечерна доставка в рамките на Полша. |
| Shipment delivered to point | Доставка до точка DHL POP или DHL BOX 24/7. |
| Connect shipment | Сухопътна доставка до други европейски държави. |
| Connect Plus shipment / Connect Plus Pallet shipment | Услугата Connect Plus на DHL за пакети / за палети. |
| International shipment | Международната услуга на DHL за колетни пратки. |
Подателят е адресът, от който DHL взема пратките Ви:
| Поле | Какво въвеждате |
|---|---|
| Име на лицето за контакт | Лицето, с което DHL се свързва на адреса за вземане. |
| Телефон за контакт | Неговият телефонен номер. |
| Адрес, Град, Пощенски код | Адресът за вземане в Полша. |
Натиснете Запази. Грешен ключ или грешна парола за WebAPI излизат наяве едва при първия етикет: DHL го отказва със съобщението Nieprawidlowe dane autoryzacyjne.
За друга услуга или друг адрес за вземане отворете връзката и натиснете Клонирай, след това дайте на копието собствено име и променете това, което е различно.
Създаване на етикети
- Бързото създаване от списъка с поръчки използва всичко, записано във връзката. Теглото е теглото на продуктите в поръчката, разпределено между пакетите.
- От страницата на поръчката можете да промените теглото, броя на пакетите и пликовете, размерите им, сумата на наложения платеж, застрахованата стойност и допълнителните услуги, преди да създадете етикета.
Наложеният платеж се добавя, когато поръчката се плаща при доставка; сумата е общата стойност на поръчката.
Когато етикетът бъде отказан
Отговорът на DHL се показва в поръчката, на полски език. Най-вероятно ще видите:
| Съобщение | Какво да направите |
|---|---|
| Nieprawidlowe dane autoryzacyjne | Стойността в API ключ или API Парола е грешна — често вместо ключа за WebAPI са въведени данните за вход в dhl24.com.pl. Въведете във връзката данните за WebAPI от DHL и запазете. |
| Błędy walidacji przesyłki: Usługa niedostępna dla danego kraju. | Услугата на връзката не доставя до държавата на поръчката. Създайте етикета с връзка, която използва международна услуга, като Connect shipment или International shipment. |
| Błędy walidacji przesyłki: Przy zwrocie pobrania wymagane jest ubezpieczenie przesyłki. | Пратка с наложен платеж трябва да бъде застрахована. Изберете Insurance в Допълнителни услуги на връзката и създайте етикета отново. |
| Błędy walidacji przesyłki: Podany numer punktu serwisowego jest błędny bądź niedostępny dla zadanych usług | Точката на DHL в поръчката е грешна или не приема тази услуга. На страницата на поръчката изберете друга точка и създайте етикета с връзка Shipment delivered to point. |
| Błędy walidacji przesyłki: Zawartość pola Preawiz Odb Nr Tel musi być liczbą. | Телефонният номер на клиента съдържа знаци, различни от цифри. Коригирайте го в поръчката, само с цифри. |
| Błędy walidacji przesyłki: Wartość w polu Telefon jest za krótka (minimalna liczba znaków to 8). | Телефонният номер на клиента е твърде кратък. Коригирайте го в поръчката. |
| Błędy walidacji przesyłki: Niepoprawny kod pocztowy dla wybranego kraju. | Пощенският код не съществува в държавата на доставка. Коригирайте го в адреса за доставка на поръчката. |