Global24 mit easySales verbinden: die vollständige Einrichtungsanleitung
Mit Global24 und easySales aus Polen ins Ausland versenden: das API-Login von Global24, ein Paketdienst pro Verbindung, Etikettenformat, Ihre Adresse, Etiketten und Nachnahme.
Was Ihnen die Verbindung mit Global24 bringt
Global24 versendet Pakete aus Polen in andere europäische Länder. Sie übergeben Ihre Pakete in Polen an Global24; Global24 bringt sie in das Zielland und übergibt sie dort an einen lokalen Paketdienst — zum Beispiel DHL in Deutschland, Post AT in Österreich, Colissimo in Frankreich oder Correos in Spanien. Mit verbundenem Global24 erstellt easySales diese Sendungen für Ihre Bestellungen: Es übermittelt den Empfänger an Global24, erhält das Etikett und hinterlegt die AWB an der Bestellung.
Drei Dinge, die Sie vor dem Start wissen sollten:
- Die Zugangsdaten erhalten Sie von Global24. Benutzername und Passwort sind das API-Login, das Global24 ausstellt, nachdem Sie Ihren Vertrag mit Global24 unterzeichnet haben. Wenden Sie sich an das Vertriebsteam von Global24 unter sales@global24.com.
- Eine Verbindung ist ein Paketdienst. Der Paketdienst, sein Service und die Paketart gehören zur Verbindung und stehen auf jedem Etikett, das sie erstellt. Um mit einem zweiten Paketdienst zu versenden, fügen Sie eine zweite Verbindung hinzu.
- Global24 prüft das Login beim ersten Etikett. Beim Speichern der Verbindung wird Global24 nicht kontaktiert. Erstellen Sie ein Etikett für eine Testbestellung, um sicherzugehen, dass das Login funktioniert.
Bevor Sie beginnen
Einen Vertrag mit Global24
Mit den Paketdiensten und Ländern, in die Sie versenden.
Ihr Global24-API-Login
Benutzername und Passwort, die Global24 Ihnen für die Integration gibt.
Ihre Adresse in Polen
Von der aus Sie die Pakete versenden.
Schritt 1 — Ihr Global24-Login und der Paketdienst
Gehen Sie zu Integrationen → Kuriere, suchen Sie nach global24 und klicken Sie auf der Global24-Karte auf Verbinden. Tragen Sie unter Verbindungsname einen Namen ein, den Sie leicht wiedererkennen, geben Sie Benutzername und Passwort von Global24 ein und wählen Sie den Paketdienst unter Kurierkonto.
Sobald Sie den Paketdienst gewählt haben, erscheinen darunter zwei weitere Listen: der Service des Paketdienstes und danach die Paketart. Wählen Sie die, die Ihr Global24-Vertrag für diesen Paketdienst umfasst — für DHL zum Beispiel DHL Standard.
Schritt 2 — Etikettenformat und Ihre Adresse
| Feld | Was hineingehört |
|---|---|
| Versicherte Zustellung | Leer lassen: Global24 bietet eine Versicherung nur bei einigen Paketdiensten an. |
| AWB-Format | A4 für einen Bürodrucker, A6 für einen Etikettendrucker. |
| Land, Kreisname, Ort, Adresse, Postleitzahl | Ihre Adresse in Polen, von der aus Sie die Pakete versenden. |
| Kontaktname, Kontakt-E-Mail | Die Person, die Global24 zu Ihren Sendungen kontaktiert. |
Klicken Sie auf Speichern. Für einen zweiten Paketdienst wählen Sie im ⋮-Menü der Karte Weiteres Kurierkonto verbinden oder öffnen die Verbindung, klicken auf Klonen und ändern dann den Paketdienst.
Etiketten erstellen
- Schnellerstellung: Wählen Sie in der Bestellliste in der AWB-Spalte Schnell erstellen → Global24. Das Etikett wird mit Paketdienst, Service und Paketart der Verbindung und mit dem Gewicht der Bestellung erstellt — 1 kg, wenn die Produkte kein Gewicht haben.
- Aus der Bestellung: Klicken Sie im Bereich AWBs der Bestellung auf AWB erstellen und wählen Sie Global24. Sie können den Empfänger, das Gewicht und die Anzahl der Pakete ändern.
Das Etikett kommt mit der AWB der Sendung an der Bestellung an. Auf dem Etikett druckt Global24 die Adresse seines Standorts im Zielland als Absender.
Nachnahme
Bei Bestellungen mit Zahlung bei Lieferung übermittelt easySales den Bestellbetrag als Nachnahme, wenn der Paketdienst der Verbindung sie annimmt:
- DHL — in EUR.
- Colissimo — in EUR, bis 1.500.
Bei anderen Paketdiensten wird eine Nachnahme-Bestellung mit COD payments not supported for this courier. abgelehnt. Global24 zahlt die eingezogenen Beträge auf das Bankkonto in Ihrem Global24-Profil aus.
Wenn etwas nicht funktioniert
| Meldung | Was zu tun ist |
|---|---|
| 202 Unknown error. If appears contact Goglobal24 administrator. | Prüfen Sie Benutzername und Passwort mit Global24 — lassen Sie das API-Login bei Bedarf zurücksetzen — sowie die Telefonnummer des Empfängers in der Bestellung. |
| COD payments not supported for this courier. | Der Paketdienst der Verbindung nimmt keine Nachnahme an. Versenden Sie die Bestellung mit einer DHL- oder Colissimo-Verbindung oder ohne Nachnahme. |
| Currency not supported for COD payments. | Colissimo nimmt Nachnahme nur in EUR an. Versenden Sie die Bestellung ohne Nachnahme oder verkaufen Sie sie in EUR. |
| COD value exceeds the maximum allowed. | Colissimo nimmt Nachnahme bis 1.500 EUR an. |