Как да свържете Vivre с easySales: пълно ръководство за настройка
Свържете Vivre с easySales: всяко поле от формуляра, къде са API данните на Vivre, как синхронизацията на категориите решава дали офертите се изпращат и какво означава всяка грешка.
Какво Ви дава свързването на Vivre
Със свързан Vivre easySales изпраща продуктите Ви във Vivre като оферти, поддържа цените и наличностите им в синхрон, връща поръчките обратно в easySales и Ви позволява да ги фактурирате и изпращате с куриерите и счетоводния софтуер, които вече използвате.
Vivre е маркетплейс за дома и мебелите и това определя цялата връзка: почти всичко, което се обърква, се обърква при категорията — затова това ръководство отделя най-много време именно там.
Преди да започнете
Търговски профил във Vivre
С включени API данни. Намират се в профила във Vivre под Профил → API credentials и са различни от имейла и паролата, с които влизате.
По една карта за всяка държава
Vivre Румъния, България, Унгария, Полша, Гърция, Чехия, Словакия, Хърватия и Словения са девет отделни връзки. Знайте на кои продавате.
Категории, готови за синхронизиране
Всяка категория, от която публикувате, се нуждае от категория във Vivre зад себе си. Нищо не се изпраща, докато я няма, затова си струва списъкът да Ви е подръка.
Размер и цвят при продуктите с варианти
Всичко, което продавате в няколко размера или цвята, трябва да носи размер или цвят, иначе Vivre не може да различи вариантите.
Стъпка 1 — Изберете правилната карта Vivre
Отидете в Интеграции → Маркетплейси и потърсете vivre.
Натиснете Свържи върху картата на държавата, в която продавате, или Редактирай, ако вече сте я свързвали.
Стъпка 2 — Основните настройки
| Поле | За какво служи |
|---|---|
| Име на връзката | Вашето собствено име на връзката. Никога не достига до Vivre и именно то се избира в екраните с оферти и продукти — полезно е особено когато имате няколко държави Vivre. |
| Персонализиран статус за нова поръчка | По избор. Ваш собствен статус, който всяка импортирана поръчка от Vivre получава допълнително към стандартния, за да я насочите през собствения си процес. |
| Добавък към цената | Процент, добавен към продажната цена само за нови оферти. Продукт за 100 лв. с добавка 10% се публикува на 110 лв. Не променя съществуващите оферти; за това служат ценовите правила. |
| ДДС ставка по подразбиране | ДДС ставката за публикуваните продукти, използвана когато самият продукт няма собствена. |
| Такса за доставка по подразбиране | ДДС ставката за реда с доставка в импортираните поръчки. |
| Маркирайте новите поръчки в обработване | При Да импортираната поръчка минава от Нова в Приета и Vivre научава, че сте я видели. |
| Серия за фактуриране | Серията, използвана при генериране на фактура за поръчка от Vivre. |
| тип опаковка | Плик или пратка — стойността по подразбиране при създаване на товарителница за поръчка от Vivre. |
| Прикачете характеристиките на продукта, за да предложите описание | Добавя характеристиките на продукта към описанието на офертата. Полезно във Vivre, който не изисква много собствени атрибути. |
Стъпка 3 — Данни за достъп и обещание за доставка
Потребителско име и Парола не са данните, с които влизате във Vivre. Това са API данните, издадени от Vivre, и ще ги намерите в профила си във Vivre под Профил → API credentials. Потребителското име има собствения формат на Vivre — api123@vivre.eu.
| Поле | За какво служи |
|---|---|
| Потребителско име |
API потребителското име от Профил → API credentials в профила Ви във Vivre, във вида api123@vivre.eu. Това не е имейлът, с който влизате във Vivre.
|
| Парола | API паролата, генерирана на същото място. easySales я съхранява криптирана и подписва с нея всяка заявка. |
| Брой дни за изпращане на поръчка | Колко време Ви трябва, за да предадете пратката на куриера. Полезно при производство по поръчка. |
| Максималният брой дни за доставка на поръчка | Общото време от поръчката до доставката, затова трябва да е по-голямо от времето за изпращане. |
Стъпка 4 — Допълнителни настройки
Вторият раздел съдържа две настройки, които определят поведението на наличностите.
| Настройка | Какво прави |
|---|---|
| Изпращай наличностите на офертите към маркетплейса | Включено по подразбиране. Всяка промяна в наличността отива към Vivre. Изключете го само ако управлявате наличността във Vivre ръчно — съвсем нова оферта така или иначе тръгва с наличността си, защото Vivre се нуждае от количество, за да я публикува. |
| Автоматично активирай офертите, когато продуктите имат наличност | Изключено по подразбиране. Когато продукт се върне от нула в наличност, офертата му се включва сама, вместо да чака Вие да го направите. |
Стъпка 5 — Синхронизирайте категориите
Това е стъпката, от която зависи всичко останало. Отидете в Виртуален магазин → Категории и натиснете синхронизирай категории при всяка своя категория.
Стъпка 6 — Изпратете първите оферти
Ако вече продавате във Vivre, съществуващите Ви оферти се импортират в Маркетплейси → Оферти, в раздела Vivre, където свързвате всяка с подходящия продукт, за да тръгне синхронизацията на цената и наличността.
За продуктите, които още не са във Vivre, отидете в Виртуален магазин → Продукти.
След това използвайте Добавете оферта върху продуктите, които искате да публикувате. Офертите тръгват на партиди, така че голям каталог се изпраща на няколко пъти, а не наведнъж.
Стъпка 7 — Как се чете списъкът с оферти
Две колони Ви казват докъде е стигнала една оферта.
| Колона | Какво означава |
|---|---|
| Статус: In validation | Vivre е получил офертата, но още не е приключил проверката. Новите и редактираните оферти минават през това състояние; отпада само. |
| Статус: Одобрена | Vivre е приел офертата в текущия ѝ вид. |
| Активирана / Валидна до | Дати, които Vivre връща за публикацията: кога е излязла и, където е приложимо, кога приключва. |
| Активна / Деактивирана | Вашият собствен ключ. Деактивирана оферта не се изпраща и не се обновява. |
| Грешки | Защо офертата е отказана. Почти всички се проверяват в easySales, преди изобщо нещо да бъде изпратено. |
Когато оферта бъде отказана, причината е в колоната Грешки. Повечето изобщо не достигат до Vivre — easySales проверява офертата предварително и я спира.
| Грешка | Какво да направите |
|---|---|
1605 Missing category mapping
|
Категорията на продукта няма синхронизирана категория във Vivre. Синхронизирайте я от Виртуален магазин → Категории и изпратете офертата отново. |
1609 Unsupported category
|
Vivre вече не поддържа синхронизираната категория. Отворете синхронизирай категории и изберете актуална. |
1607 Mandatory characteristics missing
|
Продукт от семейство без размер и без цвят. Добавете единия към синхронизацията на категорията или към офертата. |
1608 Product reject by Vivre
|
Самият Vivre е отказал офертата; посочената от него причина е до грешката. |
1602 Invalid product price
|
Продажната цена е под минимума, който Vivre приема. Проверете цената и добавката към нея. |
1604 Missing product images / 1603 Invalid images data
|
Продуктът няма използваеми изображения. Vivre няма да публикува оферта без поне едно. |
1600 Missing product name / 1601 Missing product url
|
На продукта липсва поле, което офертата изисква. Попълнете го върху продукта, не върху офертата. |
1606 Product has more than one mapped category
|
Категорията на продукта води до две категории във Vivre. Оставете една синхронизация. |
Поръчки, фактури и доставка
Поръчките от Vivre пристигат в Поръчки като от всеки друг канал, със серията за фактуриране, зададена на връзката, а Вие ги фактурирате и изпращате с обичайните си връзки.