Маркетплейси

Как да свържете Vivre с easySales: пълно ръководство за настройка

Как да свържете Vivre с easySales: пълно ръководство за настройка

Свържете Vivre с easySales: всяко поле от формуляра, къде са API данните на Vivre, как синхронизацията на категориите решава дали офертите се изпращат и какво означава всяка грешка.

Какво Ви дава свързването на Vivre

Със свързан Vivre easySales изпраща продуктите Ви във Vivre като оферти, поддържа цените и наличностите им в синхрон, връща поръчките обратно в easySales и Ви позволява да ги фактурирате и изпращате с куриерите и счетоводния софтуер, които вече използвате.

Vivre е маркетплейс за дома и мебелите и това определя цялата връзка: почти всичко, което се обърква, се обърква при категорията — затова това ръководство отделя най-много време именно там.

Преди да започнете

Търговски профил във Vivre

С включени API данни. Намират се в профила във Vivre под Профил → API credentials и са различни от имейла и паролата, с които влизате.

По една карта за всяка държава

Vivre Румъния, България, Унгария, Полша, Гърция, Чехия, Словакия, Хърватия и Словения са девет отделни връзки. Знайте на кои продавате.

Категории, готови за синхронизиране

Всяка категория, от която публикувате, се нуждае от категория във Vivre зад себе си. Нищо не се изпраща, докато я няма, затова си струва списъкът да Ви е подръка.

Размер и цвят при продуктите с варианти

Всичко, което продавате в няколко размера или цвята, трябва да носи размер или цвят, иначе Vivre не може да различи вариантите.

Стъпка 1 — Изберете правилната карта Vivre

Отидете в Интеграции → Маркетплейси и потърсете vivre.

Страницата Маркетплейси в easySales, филтрирана по Vivre, със свързани карти Vivre Румъния и Vivre Унгария, показващи API потребителските си имена, и несвързани карти за България, Чехия, Словакия, Словения, Полша и Гърция.
Интеграции → Маркетплейси с филтър Vivre. Всяка държава е отделна карта и отделна връзка.

Натиснете Свържи върху картата на държавата, в която продавате, или Редактирай, ако вече сте я свързвали.

Стъпка 2 — Основните настройки

Горната част на формуляра за връзка с Vivre в easySales с Име на връзката, персонализиран статус за нова поръчка, Добавък към цената, ДДС ставка по подразбиране и Такса за доставка по подразбиране.
Първата част на връзката: как се казва и как се третират цените и ДДС.
Поле За какво служи
Име на връзката Вашето собствено име на връзката. Никога не достига до Vivre и именно то се избира в екраните с оферти и продукти — полезно е особено когато имате няколко държави Vivre.
Персонализиран статус за нова поръчка По избор. Ваш собствен статус, който всяка импортирана поръчка от Vivre получава допълнително към стандартния, за да я насочите през собствения си процес.
Добавък към цената Процент, добавен към продажната цена само за нови оферти. Продукт за 100 лв. с добавка 10% се публикува на 110 лв. Не променя съществуващите оферти; за това служат ценовите правила.
ДДС ставка по подразбиране ДДС ставката за публикуваните продукти, използвана когато самият продукт няма собствена.
Такса за доставка по подразбиране ДДС ставката за реда с доставка в импортираните поръчки.
Маркирайте новите поръчки в обработване При Да импортираната поръчка минава от Нова в Приета и Vivre научава, че сте я видели.
Серия за фактуриране Серията, използвана при генериране на фактура за поръчка от Vivre.
тип опаковка Плик или пратка — стойността по подразбиране при създаване на товарителница за поръчка от Vivre.
Прикачете характеристиките на продукта, за да предложите описание Добавя характеристиките на продукта към описанието на офертата. Полезно във Vivre, който не изисква много собствени атрибути.
Основните настройки, поле по поле

Стъпка 3 — Данни за достъп и обещание за доставка

Формулярът за връзка с Vivre с маркиране на новите поръчки, Серия за фактуриране, тип опаковка, Потребителско име, Парола, дни за изпращане, максимален брой дни за доставка и отметката за характеристики.
API данните на Vivre и обещанието за доставка, което пътува с всяка оферта.

Потребителско име и Парола не са данните, с които влизате във Vivre. Това са API данните, издадени от Vivre, и ще ги намерите в профила си във Vivre под Профил → API credentials. Потребителското име има собствения формат на Vivre — api123@vivre.eu.

Поле За какво служи
Потребителско име API потребителското име от Профил → API credentials в профила Ви във Vivre, във вида api123@vivre.eu. Това не е имейлът, с който влизате във Vivre.
Парола API паролата, генерирана на същото място. easySales я съхранява криптирана и подписва с нея всяка заявка.
Брой дни за изпращане на поръчка Колко време Ви трябва, за да предадете пратката на куриера. Полезно при производство по поръчка.
Максималният брой дни за доставка на поръчка Общото време от поръчката до доставката, затова трябва да е по-голямо от времето за изпращане.
Данни за достъп и срокове за доставка

Стъпка 4 — Допълнителни настройки

Вторият раздел съдържа две настройки, които определят поведението на наличностите.

Разделът Допълнителни настройки на връзката с Vivre с Изпращай наличностите на офертите зададено на Да и Автоматично активирай офертите зададено на Не.
Двете настройки за наличности в раздела Допълнителни настройки.
Настройка Какво прави
Изпращай наличностите на офертите към маркетплейса Включено по подразбиране. Всяка промяна в наличността отива към Vivre. Изключете го само ако управлявате наличността във Vivre ръчно — съвсем нова оферта така или иначе тръгва с наличността си, защото Vivre се нуждае от количество, за да я публикува.
Автоматично активирай офертите, когато продуктите имат наличност Изключено по подразбиране. Когато продукт се върне от нула в наличност, офертата му се включва сама, вместо да чака Вие да го направите.
Допълнителни настройки

Стъпка 5 — Синхронизирайте категориите

Това е стъпката, от която зависи всичко останало. Отидете в Виртуален магазин → Категории и натиснете синхронизирай категории при всяка своя категория.

Страницата Категории в easySales с колона Синхронизирани, показваща към кои маркетплейси е синхронизирана всяка категория, и бутон синхронизирай категории на всеки ред.
Виртуален магазин → Категории. Категория без синхронизация с Vivre не може да изпраща оферти.

Стъпка 6 — Изпратете първите оферти

Ако вече продавате във Vivre, съществуващите Ви оферти се импортират в Маркетплейси → Оферти, в раздела Vivre, където свързвате всяка с подходящия продукт, за да тръгне синхронизацията на цената и наличността.

За продуктите, които още не са във Vivre, отидете в Виртуален магазин → Продукти.

Страницата Продукти в easySales с отворен филтър Без оферти на, изброяващ свързаните връзки, сред които Vivre Demo Store и Vivre HU.
Без оферти на, стеснено до връзка Vivre — списъкът с продукти, които още не сте публикували.

След това използвайте Добавете оферта върху продуктите, които искате да публикувате. Офертите тръгват на партиди, така че голям каталог се изпраща на няколко пъти, а не наведнъж.

Стъпка 7 — Как се чете списъкът с оферти

Разделът Vivre на страницата Оферти в easySales с оферти със статуси Одобрена и In validation, една с грешка 1605 Missing category mapping и една с 1609 Unsupported category.
Списъкът с оферти: статусът от Vivre вляво, причината за отказа вдясно.

Две колони Ви казват докъде е стигнала една оферта.

Колона Какво означава
Статус: In validation Vivre е получил офертата, но още не е приключил проверката. Новите и редактираните оферти минават през това състояние; отпада само.
Статус: Одобрена Vivre е приел офертата в текущия ѝ вид.
Активирана / Валидна до Дати, които Vivre връща за публикацията: кога е излязла и, където е приложимо, кога приключва.
Активна / Деактивирана Вашият собствен ключ. Деактивирана оферта не се изпраща и не се обновява.
Грешки Защо офертата е отказана. Почти всички се проверяват в easySales, преди изобщо нещо да бъде изпратено.
Какво Ви казва списъкът с оферти

Когато оферта бъде отказана, причината е в колоната Грешки. Повечето изобщо не достигат до Vivre — easySales проверява офертата предварително и я спира.

Грешка Какво да направите
1605 Missing category mapping Категорията на продукта няма синхронизирана категория във Vivre. Синхронизирайте я от Виртуален магазин → Категории и изпратете офертата отново.
1609 Unsupported category Vivre вече не поддържа синхронизираната категория. Отворете синхронизирай категории и изберете актуална.
1607 Mandatory characteristics missing Продукт от семейство без размер и без цвят. Добавете единия към синхронизацията на категорията или към офертата.
1608 Product reject by Vivre Самият Vivre е отказал офертата; посочената от него причина е до грешката.
1602 Invalid product price Продажната цена е под минимума, който Vivre приема. Проверете цената и добавката към нея.
1604 Missing product images / 1603 Invalid images data Продуктът няма използваеми изображения. Vivre няма да публикува оферта без поне едно.
1600 Missing product name / 1601 Missing product url На продукта липсва поле, което офертата изисква. Попълнете го върху продукта, не върху офертата.
1606 Product has more than one mapped category Категорията на продукта води до две категории във Vivre. Оставете една синхронизация.
Какво означава всяка грешка при офертите

Поръчки, фактури и доставка

Поръчките от Vivre пристигат в Поръчки като от всеки друг канал, със серията за фактуриране, зададена на връзката, а Вие ги фактурирате и изпращате с обичайните си връзки.

Често задавани въпроси

В профила Ви във Vivre, под Профил → API credentials. Това са API данни, а не имейлът и паролата, с които влизате във Vivre, и потребителското име има собствения формат на Vivre — api123@vivre.eu. Паролата се генерира на същото място.

Не. Всяка държава Vivre е отделна връзка със свои данни за достъп, свое дърво от категории и свои оферти. За да продавате във втора държава, свързвате и картата на тази държава и синхронизирате категориите си по нея.

Това е easySales, който спира офертата преди изпращане, защото категорията на продукта няма зад себе си категория във Vivre. Отидете във Виртуален магазин → Категории, натиснете синхронизирай категории при съответната категория, изберете категорията във Vivre и запазете. Офертите тръгват при следващото изпращане.

Vivre е спрял да поддържа тази категория. Списъкът им се променя във времето, а категория, която вече не е в него, няма да приеме оферта, дори направената от Вас синхронизация да се вижда на екрана. Отворете синхронизирай категории, изберете категория от актуалния списък и изпратете отново.

Защото принадлежат към семейство — един и същ артикул в няколко размера или цвята. Vivre различава вариантите по размера и цвета, затова оферта от семейство без нито едно от двете се отказва с 1607 Mandatory characteristics missing. Добавете атрибута към синхронизацията на категорията, за да обхване всичко в нея, или към отделната оферта.

In validation означава, че Vivre е получил офертата и още я проверява — новите оферти и редакциите минават през това състояние и то отпада само. Одобрена означава, че Vivre е приел офертата в текущия ѝ вид. И двете идват от Vivre, не от easySales.

На страницата Продукти използвайте филтъра Без оферти на и изберете своята връзка с Vivre. Остават само продуктите без оферта на тази връзка и именно те се добавят. Съществуващите оферти във Vivre вместо това се свързват с продуктите от страницата Оферти, за да тръгне синхронизацията на цената и наличността.

Да, стига Изпращай наличностите на офертите към маркетплейса да е включено в Допълнителни настройки — по подразбиране е. Продукт, който свърши, се изпраща като нула, а не се оттегля. Ако искате офертите да се включват сами при връщане на наличността, включете и Автоматично активирай офертите, когато продуктите имат наличност.

За поръчките от Vivre Румъния — да. Свържете Vivre в Интеграции → Куриери — формулярът иска само име на връзката и брой пратки, защото използва данните за достъп на маркетплейс връзката. Услугата трябва да е активирана предварително в профила Ви във Vivre.

Добавя процент към продажната цена само за нови оферти: продукт за 100 лв. с добавка 10% се публикува на 110 лв. Съществуващите оферти запазват цената си. За промяна на цените на съществуващи оферти използвайте ценови правила.

Беше ли полезно това ръководство?