Как да използвате Temu Buy Shipping в easySales: пълно ръководство за настройка
Купувайте етикетите за доставка на Temu от easySales: една връзка Buy Shipping за всеки акаунт в Temu с неговия склад, предпочитаният куриер, размерите на пакетите и съобщенията на Temu.
Какво Ви дава Temu Buy Shipping
Temu Buy Shipping Ви позволява да купите етикета за доставка на поръчка от Temu директно от Temu, с куриерите, които Temu предлага за Вашия пазар — например Packeta, InPost, Magyar Posta, GLS, FAN Courier или DPD. Предназначен е за доставки до адреси в ЕС. В easySales работи като всеки куриер: създавате етикета от списъка с поръчки или от страницата на поръчката и отпечатвате етикета на Temu от поръчката. Temu вече разполага с номера за проследяване, защото етикетът е на Temu.
Две неща, които е добре да знаете, преди да започнете:
- Една връзка Buy Shipping за всеки акаунт в Temu, всяка със собствен склад. Връзката няма собствени данни за вход: тя използва връзката с маркетплейса Temu, която изберете в Маркетплейс акаунт, и склада на този акаунт в Temu. Ако продавате на няколко пазара на Temu с отделни акаунти — например Temu Bulgaria и Temu Romania, — създайте по една връзка Buy Shipping за всеки от тях и създавайте етикета на всяка поръчка с връзката на пазара, от който е дошла поръчката.
- Покупката на етикета отбелязва поръчката като изпратена в Temu. Temu променя статуса на поръчката на изпратена веднага щом етикетът бъде купен. Затова купувайте етикета едва когато пратката е готова — и не за поръчка, която вече сте изпратили в Temu Seller Center.
Преди да започнете
Свързан пазар на Temu
В Интеграции → Маркетплейси, с неговия токен за достъп.
Склад за Buy Shipping
Настроен в Temu Seller Center за всеки акаунт в Temu, от който изпращате.
Шаблони за размер на продуктите
За да получава Temu реалния размер и тегло на пакета.
Стъпка 1 — Проверете връзката си с Temu
Temu Buy Shipping използва токена за достъп на Вашата връзка с маркетплейса Temu в easySales. Този токен трябва да включва правата за доставка на Temu. Ако етикетите Ви бъдат отказани със съобщението access_token don't have this api access, упълномощете отново easySales в Temu Seller Center, в раздела Apps and services, и поставете новия токен във Вашата връзка с маркетплейса Temu.
Стъпка 2 — Свържете Temu Buy Shipping
Отидете в Интеграции → Куриери, потърсете temu и натиснете Свържи на картата на Temu — или Редактирай, ако вече сте я свързвали.
Попълнете данните на връзката:
| Поле | Какво попълвате |
|---|---|
| Псевдоним |
Име, което показва пазара, например Temu Buy Shipping BG.
|
| Маркетплейс акаунт | Връзката с маркетплейса Temu, чиито поръчки изпраща тази връзка. |
| Склад | Складът на Temu, от който се изпращат тези поръчки. Той трябва да е настроен за етикети за доставка на Temu (Buy Shipping) в Temu Seller Center. Списъкът се зарежда от Temu, след като изберете акаунта. |
| Предпочитан куриер | Най-евтин наличен позволява на easySales да вземе най-евтиния куриер, който Temu предлага за всяка поръчка. Ако изберете куриер, той се използва винаги, когато Temu го предлага за поръчката; когато не го предлага, етикетът се отказва и Вие променяте или премахвате предпочитанието. |
Натиснете Запази.
Стъпка 3 — Добавете връзка за всеки акаунт в Temu
За следващия пазар изберете Свържете друг куриерски профил от менюто ⋮ на картата на Temu, изберете връзката с Temu на този пазар в Маркетплейс акаунт и неговия склад в Склад. Наименувайте всяка връзка според пазара ѝ — всяка получава собствен раздел.
Създаване на етикети
- Бързо създаване от списъка с поръчки използва склада и избора на куриер на връзката.
- От страницата на поръчката можете да изберете куриера за тази поръчка в Предпочитан куриер и да промените теглото, преди да създадете етикета.
Етикетът е за един пакет на поръчка. Теглото и размерът му идват от шаблоните за размер на продуктите в поръчката или, ако няма такива, от теглото на поръчката — задайте шаблони за размер на продуктите си, за да получава Temu реалния размер на пакета.
Temu подготвя етикета няколко секунди след заявката, затова easySales първо показва AWB scheduled for creation, it could take a few moments. Когато Temu откаже, на поръчката се показва Failed to create AWB. Reason:, последвано от съобщението на Temu.
Когато етикетът бъде отказан
Съобщенията, които най-вероятно ще видите на поръчка:
| Съобщение | Какво да направите |
|---|---|
| The order has been shipped. This submission is not effective for the shipped order. | Поръчката вече е изпратена в Temu Seller Center, затова Temu не продава етикет за нея. В easySales не е нужно да правите нищо. |
| You have already requested by Temu integrated logistics. … | За тази поръчка вече е заявен етикет. Изчакайте малко и отворете поръчката отново: етикетът се появява, когато Temu го подготви. |
| Orders exist after-sales applications, please complete the processing before operation | Поръчката има отворена следпродажбена заявка. Приключете я в Temu Seller Center, след което създайте етикета. |
| Address change pending. Please process before shipping. | Купувачът е поискал промяна на адреса. Обработете заявката в Temu Seller Center, след което създайте етикета. |
| Failed to get shipping services: The parentOrder or Order is invalid. … | Връзката принадлежи на друг акаунт в Temu, а не на този на поръчката. Използвайте връзката на пазара на поръчката. |
| … is not eligible for this shipment … Change the preferred carrier in the courier settings or remove the preference to use the cheapest eligible carrier. | Temu не предлага предпочитания от Вас куриер за тази поръчка. Изберете друг куриер на страницата на поръчката или задайте Предпочитан куриер на Най-евтин наличен. |
| Could not create AWB. Missing Temu warehouse selection. | Връзката няма склад. Отворете я, изберете Склад и запазете. |
| access_token don't have this api access … | Вашият токен за Temu не включва правата за доставка. Упълномощете отново easySales в Temu Seller Center и поставете новия токен във Вашата връзка с маркетплейса Temu. |