Как да свържете Kaufland с easySales: пълно ръководство
Свържете който и да е от седемте магазина на Kaufland с easySales: формата с двете стъпки, стойностите по подразбиране за офертите, отговорното лице в ЕС, свързването на категориите и значението на всяка грешка.
Какво Ви дава свързването на Kaufland
Маркетплейсът на Kaufland работи като седем отделни магазина. Свържете един в easySales и продуктите Ви стават оферти в него, поръчките влизат в същия списък както от всички останали канали, а товарителницата, която генерирате, стига до Kaufland автоматично.
Това ръководство преминава през една връзка от начало до край. Най-много внимание отделя на двете неща, от които зависи дали офертите Ви изобщо ще станат активни: EAN-а, по който Kaufland разпознава какво продавате, и свързването на категориите, което се проверява, преди нещо да напусне easySales.
Преди да започнете
Акаунт на продавач в Kaufland
По един за всяка държава, в която искате да продавате. Маркетплейсът работи със седем магазина и всеки има свой акаунт.
Client key и таен ключ
Генерирани в Kaufland Seller Portal, в API секцията на настройките на магазина. С тях easySales подписва всяка заявка.
EAN на продуктите
Kaufland свързва офертите с каталога си по баркод. Продукти без истински EAN не могат да бъдат публикувани.
Свързани категории
Всяка Ваша категория трябва да сочи към категория на Kaufland, преди офертите от нея да могат да бъдат изпратени.
Стъпка 1 — Намерете правилната карта на Kaufland
Отидете в Интеграции → Маркетплейси и потърсете kaufland.
Натиснете Свържи върху картата на държавата, в която продавате, или Редактирай, ако вече сте я свързали.
Стъпка 2 — Client key и таен ключ
Kaufland удостоверява всяка заявка с двойка ключове — Client key и Таен ключ — които генерирате в Kaufland Seller Portal, в API секцията на настройките на магазина. Те принадлежат на един магазин: двойка, издадена за немския магазин, не отваря чешкия.
Име на връзката е името, което ще виждате навсякъде в easySales — в таба с офертите, върху поръчката, в списъка с връзки. Сложете държавата в него.
Персонализиран статус за нови поръчки е по избор. Ако водите собствени статуси, новите поръчки от Kaufland могат да влизат директно в един от тях.
Стъпка 3 — Стойности по подразбиране за офертите
След като ключовете бъдат приети, се появява останалата част от формата. Всичко в нея са стойности по подразбиране, които получават офертите, създадени на тази връзка.
| Поле | Какво прави |
|---|---|
| Серия за фактуриране | Серията за фактурите към поръчките от този магазин. |
| Добавък към цената | Процент, добавен върху цената на продукта Ви при създаването на офертата. 10% върху продукт за 100 EUR изпраща 110 EUR. Това е отправна точка — цените на офертите могат да се променят после поотделно или с правила. |
| Такса за доставка по подразбиране | ДДС ставката за реда за доставка във фактурата. |
| ДДС ставка по подразбиране | Ставката, изпращана с оферта, която няма собствена. Списъкът идва от Kaufland, за съответната държава. |
| Състояние | Ново или една от четирите степени на употребявано. Прилага се към всяка оферта, създадена на връзката; който продава втора употреба, го задава веднъж тук. |
| Група за доставка | Под коя група за доставка на Kaufland се продава офертата. Списъкът се чете от акаунта Ви в Kaufland, а отделна оферта може да използва друга. |
| Склад | Складът на Kaufland, срещу който стои наличността. Също се чете от акаунта Ви. |
| Телефонен номер по подразбиране | Използва се при поръчка, която идва без телефон, за да остане адресът достатъчно пълен за товарителница. |
Стъпка 4 — Отговорното лице в ЕС
Този блок е контактът за безопасност на продуктите — лицето или фирмата в Европейския съюз, отговорни за стоката, която публикувате. Kaufland го изисква, а easySales копира въведеното тук във всяка следваща създадена оферта.
Стъпка 5 — Допълнителни настройки
Вторият таб в горната част на формата, Допълнителни настройки, съдържа три превключвателя, които определят колко от данните Ви easySales продължава да изпраща, след като офертата вече съществува.
| Настройка | Какво прави |
|---|---|
| Изпращай цените на офертите към маркетплейса | Включено по подразбиране. Изключете го, ако задавате цените си в Kaufland през Seller Portal и не искате easySales да ги презаписва. Съвсем нова оферта винаги тръгва с цената си, независимо от настройката. |
| Изпращай наличностите на офертите към маркетплейса | Включено по подразбиране. Изключете го, ако наличността в Kaufland се води от друга система. Както по-горе, новата оферта винаги тръгва с наличността си. |
| Автоматично активирай офертите, когато продуктите имат наличност | Изключено по подразбиране. Включено, оферта, спряна поради изчерпана наличност, се връща сама, щом продуктът отново има наличност. |
Стъпка 6 — Свържете категориите си
Kaufland не приема оферта, която не е в някоя от собствените му категории, затова преди да създадете оферти, свържете всяка своя категория с категория на Kaufland.
Отидете в Продукти → Категории. Колоната Mapped показва с кои маркетплейси вече е обвързана всяка Ваша категория.
Натиснете Свързване на категории на реда и изберете Kaufland от списъка с маркетплейси. Напишете няколко букви, за да потърсите в дървото с категории на Kaufland, и изберете крайната категория, в която попадат продуктите Ви.
Отдолу са изброени характеристиките, които Kaufland изисква в тази категория — съпоставяте ги със собствените си характеристики на продукта. Отбелязаните със звездичка са задължителни за Kaufland.
Стъпка 7 — Създайте офертите
Отидете в Продукти, включете филтъра Без оферти в и изберете връзката с Kaufland: остава всичко, което продавате и което още го няма в Kaufland.
Използвайте Добави оферта при продукт или изберете няколко и ги създайте заедно. Всяка нова оферта наследява стойностите по подразбиране на връзката — състояние, група за доставка, склад, добавък към цената, ДДС ставка и отговорното лице в ЕС — и всяка от тях може да се промени в самата оферта.
Какво отхвърля Kaufland и защо
Страницата Оферти има отделен таб за всеки маркетплейс. Отворете този на Kaufland и колоната Грешки ще Ви каже точно защо дадена оферта не е активна.
Част от проверките се случват в easySales, преди да бъде изпратено каквото и да е. Тези отстранявате сам:
| Код | Какво означава | Какво да направите |
|---|---|---|
| 2910 Missing category | Категорията на продукта не е свързана с категория на Kaufland. | Продукти → Категории → Свързване на категории, после изпратете офертата отново. |
| 2911 Product safety contact name is missing | Блокът за отговорно лице в ЕС е включен, а офертата няма име. | Попълнете името във връзката и в офертите, създадени преди включването. |
| 2912 Product safety contact address is missing | Същото, за адреса. | Както по-горе — двете винаги се появяват заедно. |
| 2909 Missing EAN | Продуктът няма EAN. | Добавете баркода към продукта и изпратете отново. |
Останалите се връщат от Kaufland със собственото му съобщение, под код 5:
| Съобщение | Какво означава |
|---|---|
EAN "…" is not valid
|
Номерът не е баркод, който Kaufland приема. Обикновено е вътрешен код от собствената складова система. |
A unit with the id_offer … already exists.
|
Това SKU вече се използва в магазина Ви в Kaufland. Два продукта не могат да делят едно SKU. |
Max 20 pictures is allowed.
|
Офертата носи повече от двадесет изображения. |
Parameter [listing_price] is missing or has wrong value
|
Цената не е стигнала до Kaufland в приемлив вид — обикновено празна или нулева цена в офертата. |
Validation Failed с име на поле
|
Kaufland е отхвърлил едно поле и го назовава, например адрес на изображение, което не е успял да прочете. |
Поръчки, фактури и проследяване
Поръчките от магазина влизат в Поръчки както от всеки друг канал, със серията за фактуриране, избрана на връзката.
Когато генерирате товарителница, easySales изпраща на Kaufland номера за проследяване заедно с код на куриера, за да може купувачът да следи пратката от акаунта си в Kaufland. Кодът се избира според куриера, който сте използвали.
Повече от един магазин
Всяка държава на Kaufland е отделна карта, отделен акаунт в Seller Portal и отделна връзка в easySales — със собствено свързване на категориите и собствени оферти. Който публикува в няколко държави, свързва няколко карти и дава на всяка ясно Име на връзката.
| Общо | За всеки магазин | |
|---|---|---|
| Акаунт и ключове в Kaufland | — | Всяка държава има свой акаунт и своя двойка ключове. |
| Продукти | Каталогът Ви с продукти в easySales е един. | — |
| Свързване на категории | — | Всяка държава на Kaufland има свое дърво с категории и свое свързване. |
| Оферти | — | Офертата принадлежи на един магазин, със своя цена, наличност и статус. |
| Поръчки и фактури | Един списък с поръчки. | Серията за фактуриране се задава за всяка връзка. |