Как да свържете доставката с Erli с easySales: методи за доставка ERLI
Създавайте от easySales етикети на Erli за поръчките си от Erli.pl: метод за доставка Auto, пунктове за изпращане, наложен платеж, печат, анулиране и грешки на Erli.
Какво Ви дава доставката с Erli
С методите за доставка ERLI (Metody Dostaw ERLI) Erli Ви продава етикета за доставка на поръчка от Erli — InPost, DPD, DHL, Pocztex или ORLEN Paczka, на цените на Erli. Доставката с Erli създава тези етикети от easySales: създавате етикета от поръчката, отпечатвате го, а статусът на доставката и номерът за проследяване идват от Erli.
Три неща, които трябва да знаете, преди да започнете:
- Оставете полето „Адрес за взимане“ празно — или създайте по една връзка за всеки превозвач. Избраният пункт за изпращане се изпраща с всеки етикет, а Erli приема пункт за изпращане само за превозвачите, към които той принадлежи. Ако полето е празно, Erli използва пункта за изпращане, който сте задали за всеки метод за доставка.
- Оставете Куриерски профил на Auto. С Auto всеки етикет използва метода за доставка ERLI, избран от купувача, включително автомата за пратки.
- Само методи за доставка ERLI, без наложен платеж. Поръчките с плащане при доставка или изпратени с метод за доставка от Вашата собствена ценова листа изпращайте със собствената си куриерска връзка.
Преди да започнете
Вашият акаунт в Erli, свързан с easySales
В Интеграции → Маркетплейси. Доставката с Erli използва тази връзка.
Включени методи за доставка ERLI в Erli
В ценовата листа за доставка на Вашия магазин.
Зададени пунктове за изпращане в Erli
Откъдето превозвачите взимат пратките или където Вие ги предавате.
Стъпка 1 — Свържете доставката с Erli
Отидете в Интеграции → Куриери, потърсете erli и натиснете Свържи на картата на Erli. Вашият акаунт в Erli трябва вече да е свързан в Интеграции → Маркетплейси.
| Поле | Какво се попълва |
|---|---|
| Псевдоним |
Име, по което ще я разпознаете, например Erli или Erli – InPost.
|
| Маркетплейс акаунт | Връзката с Erli, чиито поръчки изпраща тази връзка. Ако имате няколко акаунта в Erli, създайте по една връзка за всеки. |
| Куриерски профил | Auto: методът за доставка, избран от купувача. Фиксиран метод се използва за всяка поръчка и не сработва при поръчките, на които не отговаря. |
| Адрес за взимане | По избор. Пунктът за изпращане на Erli, изпращан с всеки етикет — вижте стъпка 2. |
Натиснете Запази.
Стъпка 2 — Изберете как да работят пунктовете за изпращане
Erli свързва всеки пункт за изпращане с превозвачите, които той обслужва. Пункт за InPost не работи за поръчка с Pocztex и обратно. Имате два начина:
- Една връзка, с празно поле „Адрес за взимане“. За всеки етикет Erli взема пункта за изпращане, който сте задали за този метод за доставка във Вашия акаунт в Erli. Това е най-простият начин.
- По една връзка за всеки превозвач. Наименувайте всяка на нейния превозвач — например
Erli – InPostиErli – Pocztex— и изберете пункта за изпращане на този превозвач. Когато създавате етикет, изберете връзката, която отговаря на превозвача на поръчката.
Създаване на етикети
- Бързо създаване: в списъка с поръчки изберете Бързо създаване → Erli в колоната AWB на поръчка от Erli.
- От поръчката: в раздела Товарителници на поръчката натиснете Създайте товарителница и изберете Erli. Там можете да промените пратките, теглото им и името, телефона и автомата за пратки на купувача, преди да създадете етикета.
Пратката взема размерите си от шаблона за размери на поръчката — или 10 × 10 × 10 cm — и теглото на поръчката — 1 kg, когато поръчката няма тегло. Адресът на подателя е този на Вашия пункт за изпращане.
Erli подготвя етикета малко след като го създадете. Ако при незабавен печат се покаже Label is being generated by Erli. Please retry in a few minutes., отпечатайте го отново след минута.
За да анулирате етикет, изтрийте AWB в easySales: пратката се анулира и в Erli. Ако сте заявили взимане от куриер за нея, първо анулирайте взимането в Erli.
Когато нещо не работи
Съобщенията на Erli се показват като Erli error:, последвано от текста на Erli на полски и английски.
| Съобщение | Какво да направите |
|---|---|
| Nieprawidłowy punkt nadania dla wybranej metody dostawy. Invalid posting point for selected delivery method. | Пунктът за изпращане не обслужва превозвача на тази поръчка. Използвайте връзка с пункта за изпращане на този превозвач или такава с празно поле „Адрес за взимане“. |
| Erli cannot create a label for the delivery method … | Поръчката е с плащане при доставка или използва метод за доставка от Вашата собствена ценова листа. Създайте етикета със собствената си куриерска връзка. |
| ValidationError: [0].shipping.receiver.lastName is not allowed to be empty | Името на купувача е от една дума. Въведете име и фамилия в поръчката или в прозореца за етикета на страницата на поръчката. |
| … length must be less than or equal to 30 characters long | Erli ограничава улицата до 30 знака, номера на сградата до 10 и името на фирмата до 50. Създайте този етикет във Вашия акаунт в Erli. |
| Nieprawidłowy typ odbioru dla wybranej metody dostawy. Invalid shipping type. | Фиксираният метод на връзката не отговаря на поръчката. Задайте Куриерски профил на Auto. |
| Nie znaleziono dostawcy dla wskazanej grupy dostaw. … | Този превозвач не е наличен във Вашия акаунт в Erli. Проверете методите си за доставка ERLI в Erli или използвайте Auto. |
| Wystąpił ogólny błąd serwera. Cannot add parcel to other shops's order. | Поръчката принадлежи на друг акаунт в Erli. Използвайте връзката на този акаунт. |
| Label is being generated by Erli. Please retry in a few minutes. | Erli все още подготвя етикета. Отпечатайте го отново след минута. |