如何将 Vivre 连接到 easySales:完整配置指南
把 Vivre 连接到 easySales:表单的每个字段、Vivre 的 API 凭据在哪里、类目映射如何决定报价能否发出,以及各类报价错误的含义。
连接 Vivre 能带来什么
连接 Vivre 后,easySales 会把你的产品作为报价发到 Vivre,让价格和库存保持同步,把订单带回 easySales,并让你用现有的快递和开票软件完成开票与发货。
Vivre 是家居与家具类交易市场,这决定了整个连接的重点:几乎所有出问题的地方都出在类目上,所以本指南在这一步花的篇幅最多。
开始之前
一个 Vivre 卖家账户
并且已开通 API 凭据。它们在 Vivre 账户的 Profile → API credentials 里,和你登录用的邮箱与密码是两回事。
每个国家一张卡片
Vivre 罗马尼亚、保加利亚、匈牙利、波兰、希腊、捷克、斯洛伐克、克罗地亚和斯洛文尼亚是九条独立连接。先弄清你在哪几个站点销售。
准备好要映射的类目
你上架所用的每个类目背后都需要一个 Vivre 类目。在此之前什么都发不出去,所以最好先把清单准备好。
变体产品的尺码和颜色
凡是以多个尺码或颜色销售的商品,都必须携带尺码或颜色,否则 Vivre 无法区分变体。
第 1 步 — 找到正确的 Vivre 卡片
进入 整合方式 → 交易市场,搜索 vivre。
在你销售所在国家的卡片上点击 连接;如果之前已经连接过,则点击 编辑。
第 2 步 — 主要设置
| 字段 | 用途 |
|---|---|
| 连接名称 | 你自己给连接起的名字。它从不会发给 Vivre,却是你在报价和产品页面里选择的依据 — 有多个 Vivre 国家时尤其有用。 |
| 新订单自定义状态 | 可选。你自己的状态,每条导入的 Vivre 订单在标准状态之外还会获得它,便于你按自己的流程处理。 |
| 价格加成 | 只对新报价在售价上加一个百分比。100 RON 的产品加 10% 后以 110 RON 上架。它不改变已有的报价;那要用价格规则。 |
| 默认税率 | 上架产品适用的增值税率,在产品本身没有税率时使用。 |
| 默认运费 | 导入订单中运费行适用的增值税率。 |
| 将新订单标记为处理中 | 选 是 时,导入的订单从「新」变为「已接收」,并告知 Vivre 你已经看到它。 |
| 发票系列 | 为 Vivre 订单生成发票时使用的系列。 |
| 隐式封装类型 | 信封或包裹 — 为 Vivre 订单创建运单时使用的默认值。 |
| 附加产品描述特性 | 把产品特性追加到报价描述里。在 Vivre 上很有用,因为它自身要求的属性不多。 |
第 3 步 — 登录信息与配送承诺
用户名 和 密码 不是你登录 Vivre 用的账号。它们是 Vivre 签发的 API 凭据,在 Vivre 账户的 Profile → API credentials 里可以找到。用户名有 Vivre 自己的格式 — api123@vivre.eu。
| 字段 | 用途 |
|---|---|
| 用户名 |
Vivre 账户 Profile → API credentials 里的 API 用户名,形如 api123@vivre.eu。它不是你登录 Vivre 的邮箱。
|
| 密码 | 在同一位置生成的 API 密码。easySales 加密保存,并用它签署每一次请求。 |
| 发出订单的天数 | 你把包裹交给快递所需的时间。按单生产时很有用。 |
| 交付订单的最大天数 | 从下单到送达的总时间,因此必须大于发货时间。 |
第 4 步 — 附加设置
第二个标签页里有两个决定库存行为的设置。
| 设置 | 作用 |
|---|---|
| 向市场平台发送报价库存 | 默认开启。每次库存变化都会推送到 Vivre。只有当你手动管理 Vivre 库存时才关掉它 — 全新报价无论如何都会带着库存发出,因为 Vivre 需要数量才能发布。 |
| 当产品有库存时自动启用报价 | 默认关闭。当产品从零恢复库存时,它的报价会自行重新开启,而不必等你手动启用。 |
第 5 步 — 映射你的类目
整个连接的其余部分都依赖这一步。进入 虚拟商店 → 分类目录,对你的每一个类目点击 地图类别。
第 6 步 — 发送第一批报价
如果你已经在 Vivre 上销售,现有报价会被导入到 交易市场 → 优惠 的 Vivre 标签页,你在那里把每条报价关联到对应的产品,价格和库存同步才会开始。
对于还没上 Vivre 的产品,进入 虚拟商店 → 产品。
然后对想要上架的产品使用 添加报价。报价是分批发送的,所以大目录会分几轮上传,而不是一次全部完成。
第 7 步 — 怎么看报价列表
两列就能告诉你一条报价处在什么状态。
| 列 | 含义 |
|---|---|
| 状态:验证中 | Vivre 已经收到报价,但还没检查完。新报价和修改过的报价都会经过这个状态;它会自行消失。 |
| 状态:批准的 | Vivre 已按现状接受了这条报价。 |
| 激活于 / 有效 | Vivre 为该刊登返回的日期:什么时候上线,以及在适用时什么时候结束。 |
| 已启用 / 已禁用 | 你自己的开关。已禁用的报价既不发送也不更新。 |
| 错误 | 报价被拒的原因。几乎所有错误都是 easySales 在发送任何内容之前检查出来的。 |
报价被拒绝时,原因显示在 错误 列。其中大多数根本没到 Vivre — easySales 会先检查报价并把它拦下。
| 错误 | 该怎么做 |
|---|---|
1605 Missing category mapping
|
产品的类目没有映射任何 Vivre 类目。在 虚拟商店 → 分类目录 里映射它,然后重新发送报价。 |
1609 Unsupported category
|
Vivre 不再提供你映射的类目。打开 地图类别,选择一个现行类目。 |
1607 Mandatory characteristics missing
|
家族中的产品既没有尺码也没有颜色。在类目映射或报价上补上其中之一。 |
1608 Product reject by Vivre
|
是 Vivre 自己拒绝了报价;他们给出的原因显示在错误旁边。 |
1602 Invalid product price
|
售价低于 Vivre 接受的最低值。检查价格和价格加成。 |
1604 Missing product images / 1603 Invalid images data
|
产品没有可用图片。没有至少一张图,Vivre 不会发布报价。 |
1600 Missing product name / 1601 Missing product url
|
产品缺少报价所需的字段。在产品上补齐,而不是在报价上。 |
1606 Product has more than one mapped category
|
产品的类目对应到两个 Vivre 类目。只保留一个映射。 |
订单、发票与发货
Vivre 的订单像其他渠道一样进入 订单,带着你在连接上设置的发票系列,你用平时的连接给它们开票和发货。