如何在 easySales 中使用 Temu Buy Shipping:完整设置指南
在 easySales 中购买 Temu 物流标签:每个 Temu 账户一个带自有仓库的 Buy Shipping 连接、首选承运商、包裹尺寸以及 Temu 返回的消息。
Temu Buy Shipping 能为你带来什么
通过 Temu Buy Shipping,你可以直接向 Temu 购买 Temu 订单的物流标签,使用 Temu 为你的站点提供的承运商——例如 Packeta、InPost、Magyar Posta、GLS、FAN Courier 或 DPD。它适用于寄往欧盟地址的配送。在 easySales 中,它的用法和其他快递一样:你可以在订单列表或订单页面创建标签,并在订单中打印 Temu 的标签。Temu 已经有追踪号码,因为标签本身就是 Temu 的。
开始之前需要了解两件事:
- 每个 Temu 账户一个 Buy Shipping 连接,每个连接都有自己的仓库。 连接没有单独的登录信息:它使用你在 市场平台账户 中选择的 Temu 市场平台连接,以及该 Temu 账户的仓库。如果你用不同的账户在多个 Temu 站点销售(例如 Temu Romania 和 Temu Hungary),请为每个站点各建一个 Buy Shipping 连接,并用订单来源站点的连接为每个订单创建标签。
- 购买标签会让订单在 Temu 上被标记为已发货。 标签一经购买,Temu 就会把订单改为已发货。因此,请在包裹准备好之后再购买标签——也不要为已经在 Temu Seller Center 中发货的订单购买标签。
开始之前
已连接的 Temu 站点
在 整合方式 → 交易市场 中连接,并带有访问令牌。
用于 Buy Shipping 的仓库
在 Temu Seller Center 中为每个发货的 Temu 账户设置。
产品上的尺寸模板
让 Temu 获得真实的包裹尺寸和重量。
第 1 步 — 检查你的 Temu 连接
Temu Buy Shipping 使用你在 easySales 中 Temu 市场平台连接的访问令牌。该令牌必须包含 Temu 的发货权限。如果你的标签被拒绝并显示 access_token don't have this api access,请在 Temu Seller Center 的 Apps and services 中重新授权 easySales,并将新令牌粘贴到你的 Temu 市场平台连接中。
第 2 步 — 连接 Temu Buy Shipping
前往 整合方式 → 快递员,搜索 temu,然后在 Temu 卡片上点击 连接——如果之前已经连接过,则点击 编辑。
填写连接信息:
| 字段 | 填写内容 |
|---|---|
| 别名 |
能看出站点的名称,例如 Temu Buy Shipping RO。
|
| 市场平台账户 | 由此连接负责发货的 Temu 市场平台连接。 |
| 仓库 | 这些订单的发货 Temu 仓库。它必须在 Temu Seller Center 中设置为可用于 Temu 物流标签(Buy Shipping)。选择账户后,列表会从 Temu 读取。 |
| 首选承运商 | 选择 最便宜的可用 时,easySales 会为每个订单选用 Temu 提供的最便宜的承运商。如果你选择某个承运商,只要 Temu 为该订单提供它,就会使用它;如果 Temu 不提供,标签会被拒绝,你需要修改或移除该首选项。 |
点击 保存。
第 3 步 — 为每个 Temu 账户添加一个连接
对于下一个站点,在 Temu 卡片的 ⋮ 菜单中选择 连接另一个快递帐户,在 市场平台账户 中选择该站点的 Temu 连接,并在 仓库 中选择它的仓库。按站点为每个连接命名——每个连接都有自己的标签页。
创建标签
- 订单列表中的 快速创建 会使用连接中设置的仓库和承运商选择。
- 在订单页面,你可以在创建标签之前通过 首选承运商 为该订单选择承运商,并修改重量。
每个订单的标签对应一个包裹。包裹的重量和尺寸来自订单中产品的尺寸模板;如果没有尺寸模板,则使用订单重量——请为你的产品设置尺寸模板,让 Temu 获得真实的包裹尺寸。
Temu 会在你请求后几秒钟内准备好标签,因此 easySales 会先显示 AWB scheduled for creation, it could take a few moments. 当 Temu 拒绝时,订单上会显示 Failed to create AWB. Reason:,后面是 Temu 的消息。
标签被拒绝时
你在订单上最可能看到的消息:
| 消息 | 处理方法 |
|---|---|
| The order has been shipped. This submission is not effective for the shipped order. | 该订单已在 Temu Seller Center 中发货,因此 Temu 不再为它出售标签。在 easySales 中无需任何操作。 |
| You have already requested by Temu integrated logistics. … | 该订单已经申请过标签。请稍等片刻后重新打开订单:Temu 准备好后,标签就会出现。 |
| Orders exist after-sales applications, please complete the processing before operation | 该订单有未完成的售后申请。请在 Temu Seller Center 中处理完毕,然后再创建标签。 |
| Address change pending. Please process before shipping. | 买家申请了修改地址。请在 Temu Seller Center 中处理该申请,然后再创建标签。 |
| Failed to get shipping services: The parentOrder or Order is invalid. … | 该连接所属的 Temu 账户与订单不同。请使用订单来源站点的连接。 |
| … is not eligible for this shipment … Change the preferred carrier in the courier settings or remove the preference to use the cheapest eligible carrier. | Temu 没有为该订单提供你的首选承运商。请在订单页面选择其他承运商,或将 首选承运商 设为 最便宜的可用。 |
| Could not create AWB. Missing Temu warehouse selection. | 该连接没有设置仓库。打开连接,选择 仓库 并保存。 |
| access_token don't have this api access … | 你的 Temu 令牌不包含发货权限。请在 Temu Seller Center 中重新授权 easySales,并将新令牌粘贴到你的 Temu 市场平台连接中。 |