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如何将 Kaufland 连接到 easySales:完整配置指南

如何将 Kaufland 连接到 easySales:完整配置指南

把 Kaufland 七个站点中的任意一个连接到 easySales:两步式密钥表单、报价默认值、欧盟责任人、类别映射,以及每一条错误的含义。

连接 Kaufland 能带来什么

Kaufland 市场由七个独立站点组成。在 easySales 中连接其中一个,你的产品就会成为该站点上的报价,订单会进入与其他所有渠道相同的订单列表,你生成的运单号也会自动发送给 Kaufland。

本指南完整覆盖一次连接。其中大部分篇幅留给决定你的报价能否真正上线的两件事:EAN,Kaufland 靠它识别你在卖什么;以及类别映射,它会在任何内容离开 easySales 之前被检查。

开始之前

Kaufland 卖家账户

你想销售的每个国家各需要一个。该市场运营七个站点,每个站点都有自己的账户。

一对客户端密钥和密钥

在 Kaufland Seller Portal 的店铺设置 API 部分生成。easySales 用它们为每次请求签名。

产品上的 EAN

Kaufland 按条码把报价关联到自己的目录。没有真实 EAN 的产品无法刊登。

已映射的类别

在由某个类别创建的报价能够发送之前,该类别必须指向一个 Kaufland 类别。

第 1 步 — 找到正确的 Kaufland 卡片

进入 整合方式 → 交易市场,搜索 kaufland

easySales 的交易市场页面筛选出 Kaufland:一张已连接的 Kaufland 德国卡片,以及奥地利、捷克、波兰、法国和意大利的未连接卡片。
整合方式 → 交易市场,筛选 `kaufland`:每个站点一张卡片。

在你销售所在国家的卡片上点击 连接;如果之前已经连接过,则点击 编辑

第 2 步 — 客户端密钥与密钥

easySales 中 Kaufland 连接表单的第一步,显示连接名称、新订单自定义状态、客户端密钥和密钥。
第一步:连接名称,以及来自 Kaufland Seller Portal 的密钥对。

Kaufland 用一对密钥验证每一次请求:客户端密钥密钥 在 Kaufland Seller Portal 的店铺设置 API 部分生成。它们只属于一个站点:为德国店铺签发的一对,打不开捷克店铺。

连接名称 是你在 easySales 中随处可见的名字——报价标签页、订单、连接列表。把国家写进去。

新订单自定义状态 是可选的。如果你使用自己的订单状态,新的 Kaufland 订单可以直接落到其中之一。

第 3 步 — 报价的默认值

密钥被接受之后,表单的其余部分才会出现。里面的每一项都是在此连接上创建的报价所继承的默认值。

Kaufland 表单的后半部分,显示发票系列、价格加成、默认运费、默认税率、状况、运输组、仓库和默认电话号码。
该连接上每条新报价所继承的默认值。
字段 作用
发票系列 为该站点订单开具发票时使用的系列。
价格加成 创建报价时在你的产品价格之上加收的百分比。100 EUR 的产品加 10%,发送的是 110 EUR。这只是起点——报价价格之后可以逐条或按规则修改。
默认运费 发票上运费行所适用的增值税率。
默认税率 报价自身没有税率时随其发送的税率。列表来自 Kaufland,按国家区分。
状况 全新,或四个二手等级之一。适用于该连接上创建的每条报价;销售二手商品的卖家在这里设置一次即可。
运输组 报价归属于你在 Kaufland 的哪个运输组。列表从你的 Kaufland 账户读取,单条报价可以使用别的组。
仓库 库存所挂靠的 Kaufland 仓库,同样来自你的账户。
默认电话号码 用于没有电话号码的订单,使地址仍然完整到足以生成运单。
连接的默认值及其作用

第 4 步 — 欧盟责任人

Kaufland 表单中的欧盟责任人模块,开关设为「是」,并有名称、地址、邮箱、电话和网址字段。
名称和地址带星号——模块开启后,它们在每条报价上都是必填。

这一部分是产品安全联系人——欧盟境内对你所刊登商品负责的个人或公司。Kaufland 要求填写,easySales 会把这里的内容复制到之后创建的每一条报价上。

第 5 步 — 附加设置

表单顶部的第二个标签页 附加设置 有三个开关,它们决定报价创建之后 easySales 还会继续推送多少数据。

Kaufland 连接的附加设置标签页,包含向市场平台发送报价价格和库存,以及有库存时自动启用报价。
三个开关,决定报价创建之后 easySales 还会继续推送什么。
设置 作用
向市场平台发送报价价格 默认开启。如果你在 Seller Portal 里维护 Kaufland 价格,不希望 easySales 覆盖,就把它关掉。全新报价无论此项如何设置,都会带着价格发出。
向市场平台发送报价库存 默认开启。如果 Kaufland 的库存由别的系统管理,就把它关掉。同上,新报价始终带着库存发出。
当产品有库存时自动启用报价 默认关闭。开启后,因缺货而停用的报价会在产品重新有货时自动恢复。
附加设置

第 6 步 — 映射你的类别

Kaufland 不会接受不属于其自有类别的报价,所以在创建报价之前,先把你的每个类别映射到一个 Kaufland 类别。

进入 产品 → 分类目录已映射 列显示每个类别已经绑定到哪些交易市场。

easySales 的分类目录页面,已映射列在多个类别上显示 KauflandDE,每一行都有映射类别按钮。
产品 → 分类目录。已映射列显示某个类别绑定到了哪些交易市场。

在某一行点击 映射类别,从交易市场列表中选择 Kaufland。输入几个字母搜索 Kaufland 自己的类别树,选中你的产品所属的末级类别。

Kaufland 的类别映射窗口,显示 Kaufland 类别 Bürostühle | Office chairs 和三项特征,其中 Material composition 为必填并已映射到网站特征。
先选中 Kaufland 的末级类别,再匹配它要求的特征。星号标出必填项。

下方列出了 Kaufland 在该类别中要求的特征,你用自己的产品特征去匹配。带星号的是 Kaufland 的必填项。

第 7 步 — 创建报价

进入 产品,打开 无报价于 筛选并选择你的 Kaufland 连接:剩下的就是你在售、但还没有上 Kaufland 的全部商品。

easySales 的产品页面已启用「无报价于」筛选,列出尚未在 Kaufland 上架的产品。
产品 → 无报价于:你在售但还没上 Kaufland 的全部商品。

在某个产品上使用 添加报价,或者选中多个一起创建。每条新报价都会继承连接的默认值——状况、运输组、仓库、价格加成、税率和欧盟责任人——其中任何一项都可以在报价本身上修改。

Kaufland 会拒绝什么,为什么

优惠 页面为每个交易市场提供一个标签页。打开 Kaufland 的标签页,错误 列会准确告诉你某条报价为什么没有上线。

优惠页面的 Kaufland 标签页,列出六条报价,错误列显示 2911 与 2912 产品安全联系人错误、2910 Missing category、2909 Missing EAN 以及一条 EAN 无效的平台拒绝。
错误列就是 Kaufland 报价告诉你它为何没有上线的地方。

一部分检查发生在 easySales 内部,在任何内容发出之前。这些要你自己处理:

代码 含义 如何处理
2910 Missing category 产品的类别没有映射到 Kaufland 类别。 产品 → 分类目录 → 映射类别,然后重新发送报价。
2911 Product safety contact name is missing 欧盟责任人模块已开启,而报价没有名称。 在连接上以及开启之前创建的报价上补填名称。
2912 Product safety contact address is missing 地址同理。 同上——这两条总是成对出现。
2909 Missing EAN 产品没有 EAN。 为产品补上条码,然后重新发送。
发送之前由 easySales 提出的错误

其余的会带着 Kaufland 自己的提示回来,归在代码 5 之下:

提示 含义
EAN "…" is not valid 该数字不是 Kaufland 接受的条码,通常是自家库存系统的内部编号。
A unit with the id_offer … already exists. 该 SKU 在你的 Kaufland 店铺中已被占用。两个产品不能共用一个 SKU。
Max 20 pictures is allowed. 报价带有超过二十张图片。
Parameter [listing_price] is missing or has wrong value 价格没有以可接受的形式到达 Kaufland——通常是报价上价格为空或为零。
Validation Failed 并给出字段名 Kaufland 拒绝了某一个字段并指明它,例如一个无法读取的图片地址。
代码 5 —— Kaufland 自己的回复及其含义

订单、发票与物流跟踪

来自该站点的订单会像其他渠道一样进入 订单,并使用你在连接上选择的发票系列。

当你生成运输单据时,easySales 会把运单号连同一个承运商代码发送给 Kaufland,好让买家能从自己的 Kaufland 账户跟踪包裹。该代码根据你使用的快递商选定。

多个站点

每个 Kaufland 国家都是独立卡片、独立的 Seller Portal 账户和 easySales 中的独立连接——包括各自的类别映射和各自的报价。在多个国家刊登的卖家会连接多张卡片,并给每一张起一个清晰的连接名称。

共享 各站点独立
Kaufland 账户与密钥 每个国家都有自己的账户和自己的密钥对。
产品 你在 easySales 中的产品目录只有一份。
类别映射 每个 Kaufland 国家都有自己的类别树和自己的映射。
报价 一条报价只属于一个站点,有各自的价格、库存和状态。
订单与发票 一份订单列表。 发票系列按连接设置。
站点之间共享什么,不共享什么

常见问题

德国、奥地利、捷克、斯洛伐克、波兰、法国和意大利。每一个在 easySales 中都是独立卡片,拥有各自的 Kaufland 账户和密钥对,连接表单对七个站点完全相同。Kaufland 在中国没有市场站点,因此这属于跨境销售。

来自你的 Kaufland Seller Portal,在店铺设置的 API 部分生成密钥对。把两个都粘贴到连接表单中。它们只属于一个站点——德国的密钥对无法连接捷克店铺。

表单分两步。点击 **继续** 会向 Kaufland 校验密钥,只有被接受后,easySales 才会读取你的运输组、仓库和税率并显示其余字段。如果它们没有出现,说明密钥对被拒绝——请检查两个密钥是否完整复制,以及它们是否是为你正在连接的站点生成的。

因为产品的类别背后没有对应的 Kaufland 类别。这个检查在 easySales 内部运行,所以报价不会发往任何地方。打开 **产品 → 分类目录**,在该行点击 **映射类别**,选择 Kaufland,选中 Kaufland 类别并匹配所要求的特征,然后重新发送报价。

Kaufland 只接受真实条码——也就是制造商为产品分配的 GTIN。在店铺或 ERP 中为内部使用生成的编号看起来像 EAN,但并未注册,Kaufland 会以 `EAN "…" is not valid` 拒绝。没有真实条码的产品无法在 Kaufland 上刊登。

easySales 把报价的 SKU 作为标识发送给 Kaufland,而 Kaufland 要求它在你的店铺内唯一。该提示说明这个 SKU 已被那里的另一条报价占用。给产品一个独立的 SKU 再重新发送即可。

表单中它是可选的,但一旦开启,名称和地址在每条报价上都变为必填。easySales 在创建时复制这些值,因此开启之前就已存在的报价会一直报 `2911` 和 `2912`,直到它们也带上该联系人。

可以。连接上的运输组只是新报价的起始值;报价编辑器有自己的运输组字段,实际发送的是报价上的值。

只有在你允许时才会。**向市场平台发送报价价格** 默认开启,使 Kaufland 与 easySales 保持一致;关闭后,已有报价会保留你在 Kaufland 上设置的价格。新建的报价始终带着价格发出,因为没有价格 Kaufland 无法刊登。

是的。每个站点都是独立卡片、独立账户和独立连接,拥有各自的报价和各自的类别映射。你的产品在 easySales 中仍是一份目录,订单也进入同一个列表,所以增加的只有连接本身。

本指南对你有帮助吗?