如何将 Kaufland 连接到 easySales:完整配置指南
把 Kaufland 七个站点中的任意一个连接到 easySales:两步式密钥表单、报价默认值、欧盟责任人、类别映射,以及每一条错误的含义。
连接 Kaufland 能带来什么
Kaufland 市场由七个独立站点组成。在 easySales 中连接其中一个,你的产品就会成为该站点上的报价,订单会进入与其他所有渠道相同的订单列表,你生成的运单号也会自动发送给 Kaufland。
本指南完整覆盖一次连接。其中大部分篇幅留给决定你的报价能否真正上线的两件事:EAN,Kaufland 靠它识别你在卖什么;以及类别映射,它会在任何内容离开 easySales 之前被检查。
开始之前
Kaufland 卖家账户
你想销售的每个国家各需要一个。该市场运营七个站点,每个站点都有自己的账户。
一对客户端密钥和密钥
在 Kaufland Seller Portal 的店铺设置 API 部分生成。easySales 用它们为每次请求签名。
产品上的 EAN
Kaufland 按条码把报价关联到自己的目录。没有真实 EAN 的产品无法刊登。
已映射的类别
在由某个类别创建的报价能够发送之前,该类别必须指向一个 Kaufland 类别。
第 1 步 — 找到正确的 Kaufland 卡片
进入 整合方式 → 交易市场,搜索 kaufland。
在你销售所在国家的卡片上点击 连接;如果之前已经连接过,则点击 编辑。
第 2 步 — 客户端密钥与密钥
Kaufland 用一对密钥验证每一次请求:客户端密钥 和 密钥 在 Kaufland Seller Portal 的店铺设置 API 部分生成。它们只属于一个站点:为德国店铺签发的一对,打不开捷克店铺。
连接名称 是你在 easySales 中随处可见的名字——报价标签页、订单、连接列表。把国家写进去。
新订单自定义状态 是可选的。如果你使用自己的订单状态,新的 Kaufland 订单可以直接落到其中之一。
第 3 步 — 报价的默认值
密钥被接受之后,表单的其余部分才会出现。里面的每一项都是在此连接上创建的报价所继承的默认值。
| 字段 | 作用 |
|---|---|
| 发票系列 | 为该站点订单开具发票时使用的系列。 |
| 价格加成 | 创建报价时在你的产品价格之上加收的百分比。100 EUR 的产品加 10%,发送的是 110 EUR。这只是起点——报价价格之后可以逐条或按规则修改。 |
| 默认运费 | 发票上运费行所适用的增值税率。 |
| 默认税率 | 报价自身没有税率时随其发送的税率。列表来自 Kaufland,按国家区分。 |
| 状况 | 全新,或四个二手等级之一。适用于该连接上创建的每条报价;销售二手商品的卖家在这里设置一次即可。 |
| 运输组 | 报价归属于你在 Kaufland 的哪个运输组。列表从你的 Kaufland 账户读取,单条报价可以使用别的组。 |
| 仓库 | 库存所挂靠的 Kaufland 仓库,同样来自你的账户。 |
| 默认电话号码 | 用于没有电话号码的订单,使地址仍然完整到足以生成运单。 |
第 4 步 — 欧盟责任人
这一部分是产品安全联系人——欧盟境内对你所刊登商品负责的个人或公司。Kaufland 要求填写,easySales 会把这里的内容复制到之后创建的每一条报价上。
第 5 步 — 附加设置
表单顶部的第二个标签页 附加设置 有三个开关,它们决定报价创建之后 easySales 还会继续推送多少数据。
| 设置 | 作用 |
|---|---|
| 向市场平台发送报价价格 | 默认开启。如果你在 Seller Portal 里维护 Kaufland 价格,不希望 easySales 覆盖,就把它关掉。全新报价无论此项如何设置,都会带着价格发出。 |
| 向市场平台发送报价库存 | 默认开启。如果 Kaufland 的库存由别的系统管理,就把它关掉。同上,新报价始终带着库存发出。 |
| 当产品有库存时自动启用报价 | 默认关闭。开启后,因缺货而停用的报价会在产品重新有货时自动恢复。 |
第 6 步 — 映射你的类别
Kaufland 不会接受不属于其自有类别的报价,所以在创建报价之前,先把你的每个类别映射到一个 Kaufland 类别。
进入 产品 → 分类目录。已映射 列显示每个类别已经绑定到哪些交易市场。
在某一行点击 映射类别,从交易市场列表中选择 Kaufland。输入几个字母搜索 Kaufland 自己的类别树,选中你的产品所属的末级类别。
下方列出了 Kaufland 在该类别中要求的特征,你用自己的产品特征去匹配。带星号的是 Kaufland 的必填项。
第 7 步 — 创建报价
进入 产品,打开 无报价于 筛选并选择你的 Kaufland 连接:剩下的就是你在售、但还没有上 Kaufland 的全部商品。
在某个产品上使用 添加报价,或者选中多个一起创建。每条新报价都会继承连接的默认值——状况、运输组、仓库、价格加成、税率和欧盟责任人——其中任何一项都可以在报价本身上修改。
Kaufland 会拒绝什么,为什么
优惠 页面为每个交易市场提供一个标签页。打开 Kaufland 的标签页,错误 列会准确告诉你某条报价为什么没有上线。
一部分检查发生在 easySales 内部,在任何内容发出之前。这些要你自己处理:
| 代码 | 含义 | 如何处理 |
|---|---|---|
| 2910 Missing category | 产品的类别没有映射到 Kaufland 类别。 | 产品 → 分类目录 → 映射类别,然后重新发送报价。 |
| 2911 Product safety contact name is missing | 欧盟责任人模块已开启,而报价没有名称。 | 在连接上以及开启之前创建的报价上补填名称。 |
| 2912 Product safety contact address is missing | 地址同理。 | 同上——这两条总是成对出现。 |
| 2909 Missing EAN | 产品没有 EAN。 | 为产品补上条码,然后重新发送。 |
其余的会带着 Kaufland 自己的提示回来,归在代码 5 之下:
| 提示 | 含义 |
|---|---|
EAN "…" is not valid
|
该数字不是 Kaufland 接受的条码,通常是自家库存系统的内部编号。 |
A unit with the id_offer … already exists.
|
该 SKU 在你的 Kaufland 店铺中已被占用。两个产品不能共用一个 SKU。 |
Max 20 pictures is allowed.
|
报价带有超过二十张图片。 |
Parameter [listing_price] is missing or has wrong value
|
价格没有以可接受的形式到达 Kaufland——通常是报价上价格为空或为零。 |
Validation Failed 并给出字段名
|
Kaufland 拒绝了某一个字段并指明它,例如一个无法读取的图片地址。 |
订单、发票与物流跟踪
来自该站点的订单会像其他渠道一样进入 订单,并使用你在连接上选择的发票系列。
当你生成运输单据时,easySales 会把运单号连同一个承运商代码发送给 Kaufland,好让买家能从自己的 Kaufland 账户跟踪包裹。该代码根据你使用的快递商选定。
多个站点
每个 Kaufland 国家都是独立卡片、独立的 Seller Portal 账户和 easySales 中的独立连接——包括各自的类别映射和各自的报价。在多个国家刊登的卖家会连接多张卡片,并给每一张起一个清晰的连接名称。
| 共享 | 各站点独立 | |
|---|---|---|
| Kaufland 账户与密钥 | — | 每个国家都有自己的账户和自己的密钥对。 |
| 产品 | 你在 easySales 中的产品目录只有一份。 | — |
| 类别映射 | — | 每个 Kaufland 国家都有自己的类别树和自己的映射。 |
| 报价 | — | 一条报价只属于一个站点,有各自的价格、库存和状态。 |
| 订单与发票 | 一份订单列表。 | 发票系列按连接设置。 |