Cum conectezi Nowe Kolory cu easySales: ghid complet de configurare
Expediază comenzi din Polonia în România și Ungaria cu Nowe Kolory și easySales: login și ID-ul contului, setarea eMAG, AWB-uri, easybox și erori.
Ce îți aduce conectarea Nowe Kolory
Nowe Kolory este un partener logistic polonez pentru vânzătorii care expediază din Polonia către clienți din România și Ungaria — cel mai des comenzi de pe eMAG și de pe celelalte marketplace-uri de acolo. Cu Nowe Kolory conectat, generezi în easySales AWB-ul fiecărei comenzi, inclusiv cu ramburs, iar statusul de livrare al fiecărui colet se actualizează singur.
Trei lucruri de știut înainte să începi:
- Toate cele trei date de login vin de la Nowe Kolory. Numele de utilizator API, parola și ID-ul contului îți sunt emise când semnezi cu ei. ID-ul contului este un cod scurt — câteva litere —, nu numele tău de utilizator.
- Comenzile eMAG România au nevoie de o setare. Activează Permite generarea AWB eMAG cu alți curieri din Setări → Setări comenzi.
- Comenzile din magazinul tău propriu au nevoie de e-mailul și telefonul clientului. Fără ele, Nowe Kolory refuză AWB-ul.
Înainte să începi
Un contract cu Nowe Kolory
Ei îți emit numele de utilizator API, parola și ID-ul contului.
Comenzi pentru România sau Ungaria
Nowe Kolory livrează acolo din Polonia.
E-mailul și telefonul clientului pe comenzile din magazinul propriu
AWB-urile pentru comenzile din magazinul tău propriu au nevoie de amândouă.
Pasul 1 — Conectează Nowe Kolory
Mergi la Integrări → Curieri, caută nowe și apasă Conectare pe cardul Nowe Kolory.
| Câmp | Ce completezi |
|---|---|
| Nume Conexiune |
Un nume pe care îl recunoști ușor, de exemplu Nowe Kolory – România.
|
| Nume utilizator | Numele de utilizator API primit de la Nowe Kolory. |
| Parola | Parola care îi corespunde. |
| ID-ul contului | Codul scurt primit de la Nowe Kolory, de exemplu trei litere. Nu este numele tău de utilizator. |
| Livrare asigurată | Dacă este bifată, fiecare colet este asigurat la valoarea totală a comenzii. |
Apasă Salvare. easySales se autentifică la Nowe Kolory cu numele de utilizator și parola; Authentication failed înseamnă că una dintre ele este greșită.
Pasul 2 — Permite alți curieri pe comenzile eMAG România
Comenzile eMAG România se expediază cu curierul eMAG, dacă nu permiți altfel. Deschide Setări → Setări comenzi și activează Permite generarea AWB eMAG cu alți curieri. Fără această setare, un AWB Nowe Kolory pentru o comandă eMAG România este refuzat cu eMAG AWBs must be generated with eMAG courier.
Generarea AWB-urilor
- Creare rapidă: în lista de comenzi, alege Creare rapidă → Nowe Kolory în coloana AWB.
- Din pagina comenzii: în secțiunea AWB-uri a comenzii, apasă Generează AWB și alege Nowe Kolory. Aici poți schimba suma rambursului și, pentru o livrare la locker, punctul.
Fiecare comandă primește un singur AWB. Rambursul se încasează pentru comenzile plătite la livrare. Coletele se trimit cu dimensiunile 30 × 30 × 30 cm, dacă nu folosești cutii de ambalare, iar greutatea lor vine din produse — cel puțin 1 kg.
Comenzile eMAG către un easybox ajung la easybox-ul ales de cumpărător, fără niciun pas în plus. Pentru comenzile eMAG, AWB-ul ajunge automat la eMAG.
Când ceva nu funcționează
| Mesaj | Ce faci |
|---|---|
| Authentication failed | Numele de utilizator sau parola sunt greșite. Verifică-le cu Nowe Kolory și salvează din nou. |
| ERROR_105 - Insufficient permission, please check credentials and accountID | ID-ul contului este greșit. Cere de la Nowe Kolory codul corect. |
| ERROR_102 - Email is required; | Comanda nu are e-mailul clientului. Adaugă-l pe comandă și generează din nou AWB-ul. |
| Phone number is required; | Comanda nu are numărul de telefon al clientului. Adaugă-l și generează din nou AWB-ul. |
| eMAG AWBs must be generated with eMAG courier | Activează Permite generarea AWB eMAG cu alți curieri din Setări → Setări comenzi. |
| ERROR_107 … Oficiul a fost inchis de transportator. Schimba oficiul sau muta pe home delivery! | Lockerul către care merge comanda este închis. Generează AWB-ul din pagina comenzii și alege alt punct sau livrează la adresă. |
| ERROR_100 - Internal error occurred while processing request. Please try again later. | Temporar. Încearcă din nou puțin mai târziu. |