Logisztika

Hogyan kösd össze a FanCouriert az easySales-szel: teljes útmutató

Hogyan kösd össze a FanCouriert az easySales-szel: teljes útmutató

Kösd össze a FanCouriert az easySales-szel: az űrlap minden mezője, miért a szolgáltatás típusa dönti el a fuvarlevelek sorsát, hogyan tarts több fiókot, és mit jelent minden FanCourier elutasítás.

Mit ad a FanCourier összekötése

Csatlakoztatott FanCourierrel az easySales elkészíti a rendelés fuvarlevelét, kinyomtatja a címkét, követi a csomagot, sztornózza a küldeményt, és visszárunál ki tudja hívni a futárt — anélkül, hogy megnyitnád a FanCouriert.

Ez az útmutató a teljes kapcsolatot végigveszi, és azzal a mezővel kezdi, amelyet a régi dokumentáció meg sem említett — Szolgáltatás típusa —, mert ez dönti el, hogy egyáltalán elmennek-e a fuvarlevelek.

Mielőtt elkezded

FanCourier fiók API-hozzáféréssel

A FanCourier ad hozzá fiókazonosítót, felhasználónevet és jelszót. A kártya ⋮ menüjében a Regisztráció pont elmondja, hogyan kérheted ezeket, ha még nincsenek meg.

A fiókazonosító kéznél

Ez a számjegyekből álló ügyfélkód, nem a felhasználóneved. Minden kéréssel elmegy, és ha hibás, mindent megállít a The client id do not exists... üzenettel.

A szerződésed szolgáltatása

Tudnod kell, hogy az ezen a kapcsolaton futó rendelések utánvétesek vagy előre fizetettek, és melyik FanCourier szolgáltatás fedi le őket. Ez a mező dönti el, hogy elmennek-e a fuvarlevelek.

Beállításcsomagonként egy kapcsolat

Kapcsolatonként egy szolgáltatás, egy belépési adatsor, egy beállításcsomag. Két raktár vagy mindkét fizetési mód két kapcsolatot jelent — az egynél több kapcsolat itt megszokott.

1. lépés — Nyisd meg a Futárok oldalt

Menj az Integrációk → Futárok menüpontra, és keress rá arra, hogy fancourier. Az újabb menüben ugyanez az oldal az Integrációk → Szállítás → Futárok alatt van.

A Futárok oldal az easySalesben FanCourierre szűrve, a FanCourier kártyával, román zászlóval, csatlakoztatott állapottal és Szerkesztés gombbal.
A FanCourier kártya az Integrációk → Futárok oldalon. Először Bejelentkezés, utána Szerkesztés.

Nyomd meg a Bejelentkezés gombot a FanCourier kártyán. Ha még nincs FanCourier szerződésed, a kártya menüjében a Regisztráció pont elmondja, hogyan kérhetsz egyet.

2. lépés — Add meg a belépési adatokat, majd nyomd meg a Részletek gombot

Töltsd ki a Rövid elnevezés, Felhasználó ID-ja, Felhasználónév és Jelszó mezőket, majd nyomd meg a Részletek gombot.

A FanCourier kapcsolat űrlapja az easySalesben: Rövid elnevezés, Felhasználó ID-ja, Felhasználónév, Jelszó, Standard értékre állított Szolgáltatás típusa, üres Leadó pont és A4-re állított Fuvarlevél formátuma.
A kapcsolat felső része. A Szolgáltatás típusától lefelé minden csak a Részletek után jelenik meg.

A Rövid elnevezés csak a tiéd — soha nem jut el a FanCourierhez. Ezt a nevet választod ki fuvarlevél készítésekor, ezért nevezd el arról a raktárról vagy szolgáltatásról, amellyel szállítasz.

3. lépés — Válaszd ki a szolgáltatás típusát

Ez az űrlap legfontosabb mezője, és a legtöbb elkerülhető hiba forrása.

Az alatta lévő Leadó pont mezőt könnyű félreérteni:

4. lépés — A kapcsolat többi része

Mező Mire való
Rövid elnevezés Kötelező. A saját neved ehhez a fiókhoz. Ezt választod ki fuvarlevél készítésekor, és soha nem jut el a FanCourierhez.
Felhasználó ID-ja Kötelező. A FanCourier fiókod számjegyekből álló ügyfélkódja. Minden kéréssel elmegy; ha hibás, The client id do not exists... a válasz.
Felhasználónév és Jelszó Kötelező. A FanCourier által API-hozzáféréshez kiadott adatok. Az easySales magától bejelentkezik velük, és szükség esetén megújítja a munkamenetet, így később nincs mit újracsatlakoztatni.
Szolgáltatás típusa Az a FanCourier szolgáltatás, amelyet a kapcsolat minden fuvarlevele használ. Lásd a fenti lépést — ez a mező dönti el, hogy elkészülhet-e a fuvarlevél.
Leadó pont Az a FANbox, ahol feladod a csomagokat. Csak FANbox szolgáltatásnál használatos.
Fuvarlevél formátuma A4 vagy A6 — ekkora címkét állít elő a FanCourier. Az A6 a hőnyomtatós méret. Ez a FanCouriernek megy el; nem nyomtatóbeállítás.
Szombati kiszállítás Hozzáadja a FanCourier szombati kézbesítését a kapcsolat minden fuvarleveléhez.
Csomag kinyitása Hozzáadja a FanCourier azon szolgáltatását, amellyel a címzett fizetés előtt megnézheti a tartalmat.
Szállítást fizető Kit számláz a FanCourier: Feladó vagy Címzett. A visszáru kapcsolatok a Címzett és a Harmadik fél lehetőséget is kínálják.
Rendelés azonosító küldése belső referenciaként Elküldi az easySales rendelésszámát a FanCouriernek küldeményreferenciaként, így náluk és a számlán is látszik.
Fuvarlevél sablon Ami a címke megjegyzés sorába kerül. 97 karakternél elvágva.
A kapcsolat mezőről mezőre
Egy FanCourier kapcsolat szállítási beállításai — Szombati kiszállítás, Csomag kinyitása, Szállítást fizető és Rendelés azonosító küldése belső referenciaként — a fuvarlevél sablon és a rendelés- illetve termékváltozók gombjai fölött.
A szállítási beállítások és a sablon, amely a címke megjegyzés sorát tölti ki.

A Fuvarlevél sablon mező határozza meg, mi kerül a kapcsolatból készülő minden címke megjegyzés sorába. A fölötte lévő gombok a rendelésből és a termékeiből illesztenek be értékeket — rendelésazonosító, számlasorozat, mennyiség és cikkszám, raktári hely.

5. lépés — Nyomtatási beállítások és kiegészítő lehetőségek

Mindkét rész össze van csukva, és egyik sem kötelező.

Egy FanCourier kapcsolat kinyitott nyomtatási beállításai és kiegészítő lehetőségei: Papírméret, Skálázás típus, Költségközpont és csomaggenerálás a termék csomagszáma alapján.
A nyomtatási beállítások csak az easySales Printerre vonatkoznak. A költségközpont a FanCourier számláján csoportosít.
Beállítás Mit csinál
Papírméret / Skálázás típus Csak akkor számít, ha az easySales Printer kapcsolaton keresztül nyomtatsz, és csak ennél a futárnál. Felülírja a nyomtató saját beállításait. Ez nem ugyanaz, mint a Fuvarlevél formátuma: a címke kinézetét a FanCourier dönti el, ezek azt, hogyan kerül papírra.
Költségközpont Legfeljebb 40 karakter, a kapcsolat minden fuvarlevelére felkerül. A FanCourier a számlán mutatja, így ez a legegyszerűbb módja annak, hogy a futárköltséget üzletek, raktárak vagy értékesítési csatornák között bontsd.
Csomagok generálása a termék csomagjainak száma alapján A fuvarlevélen a csomagok számát a rendelés termékeinek csomagszámából adja össze, ahelyett, hogy mindig egyet küldene.
Automatikus futárhívás Csak visszáru kapcsolatokon. A visszáru fuvarlevél elkészültekor azonnal futárt kér a csomagért.
Nyomtatási beállítások és kiegészítő lehetőségek

Több FanCourier fiók

Egy kapcsolat egy belépési adatsort, egy szolgáltatást és egy beállításcsomagot tárol. Ha két raktárból szállítasz, vagy utánvétes és előre fizetett rendeléseket is küldesz, két kapcsolatra van szükséged — itt ez a szokásos, nem a kivétel.

Újat a FanCourier kártya menüjéből, a Bejelentkezés más futárszolgálat felhasználójába ponttal adsz hozzá. Meglévőt úgy másolsz, hogy megnyitod és megnyomod a Klónozás gombot: minden beállítás megkettőződik, a névhez pedig hozzákerül a " (cloned)" toldalék, amit érdemes átírni.

A hárompontos menü megnyitva a FanCourier kártyán: Bejelentkezés más futárszolgálat felhasználójába, Dokumentáció és Regisztráció.
A második fiók, raktár vagy szolgáltatás második kapcsolatot jelent, amelyet a kártya ⋮ menüjéből adsz hozzá.

Minden kapcsolat megtartja a saját belépési adatait, szolgáltatását, beállításait és sablonját, és a Rövid elnevezés alapján jelenik meg fuvarlevél készítésekor.

Visszáru fuvarlevelek

A FanCourier kártyán az űrlapnak két füle van: Szállítási fiók és Visszárú fiók. A visszáru kapcsolat ugyanolyan kapcsolat, mint a többi, kiegészítve azzal a címmel, ahová a csomag visszaérkezik.

A szállítási cím blokk a FanCourier Visszárú fiók fülén, kitöltött Név, Telefon, Email cím, Cím, Irányítószám, Ország, Vármegye és Helység mezőkkel.
A visszáru kapcsolat kiegészül azzal a címmel, ahová a csomag visszaérkezik.

Két mező viselkedik másképp a visszáru fülön:

  • A Szállítást fizető itt a Címzett és a Harmadik fél lehetőséget is kínálja. Harmadik fél esetén megjelenik a Harmadik fél név mező, és a FanCourier ezt a nevet számlázza.
  • Az Automatikus futárhívás a Kiegészítő lehetőségek megjelenítése alatt található. Bekapcsolva az easySales a visszáru fuvarlevél elkészültekor azonnal futárt kér a csomagért.

Fuvarlevelek készítése

Honnan Mit kapsz
Gyors létrehozás a rendeléslistán Kiválasztod a FanCouriert, majd a kapcsolatot a neve alapján. Egy fuvarlevél azonnal, a kapcsolaton beállított mindennel.
Fuvarlevél létrehozása a rendelés oldalán Ugyanez, kiegészítve azzal, amit egy kapcsolat nem tárolhat: borítékok, csomagok, teljes súly, méretek és az utánvét összege.
Rendeléslista több kijelölt rendeléssel Rendelésenként egy fuvarlevél, mind ugyanazon a kapcsolaton.
Honnan készülnek a fuvarlevelek

Amikor a FanCourier elutasít egy fuvarlevelet

Az üzenet változatlanul érkezik a FanCouriertől, és a rendelésen jelenik meg. Szinte minden elutasítás oka az alábbiak egyike.

Mit mond a FanCourier Mi a teendő
COD (cash on delivery) is required for this service type A rendelésen nincs beszedendő összeg, a kapcsolaton lévő szolgáltatás pedig utánvétes. Használj olyan kapcsolatot, amelynek a szolgáltatása előre fizetett küldeményt is elfogad — a legtöbb szerződésben ez a Standard.
COD (cash on delivery) is forbidden for this service type Fordítva: a rendelésen van beszedendő összeg egy olyan szolgáltatáson, amely nem fogad utánvétet.
The cash on delivery field can only be filled if the client accepts card payment A FanCourier szerződésed nem engedi az összeg beszedését úgy, ahogy a rendelés fel van építve. Ez a FanCourier oldalán rendezhető, nem az easySalesben.
Not allowed to create awb A FanCourier magát a fiókot utasítja el — általában felfüggesztett szerződés vagy elfogyott fuvarlevélkeret.
The client id do not exists... A kapcsolaton lévő Felhasználó ID-ja nem olyan ügyfélkód, amelyet a FanCourier ismer.
Locality is invalid A FanCourier nem ismeri fel a rendelésen szereplő települést. Javítsd a címet a rendelésen — a bukaresti kerület automatikusan Bucuresti néven megy el, tehát nem az az ok.
The recipient.address.zip code must not be greater than 6 characters. A rendelésen szereplő irányítószám túl hosszú. A román irányítószám hat számjegy.
awbGeneration.info.options.fanBoxDropOffOrPickupOptionRequired FANbox szolgáltatás, de nincs hol feladni a csomagot. Állíts be Leadó pontot a kapcsolaton, vagy küldd a rendelést automatába.
The selected info.service is invalid. A kapcsolaton mentett szolgáltatás már nincs a FanCourier fiókodban. Nyomd meg a Részletek gombot, és válassz a frissített listából.
The info.observation must not be greater than 255 characters. A sablon túl sok szöveget állított elő. Rövidítsd le.
An error occurred A FanCourier általános hibája, több információ nélkül. Egyszer érdemes újrapróbálni; ha minden rendelésnél ismétlődik, a fiókkal a FanCouriernek kell foglalkoznia.
These credentials have expired Nincs teendő. Az easySales magától újra bejelentkezik, és megismétli a kérést.
Mit jelentenek a leggyakoribb FanCourier elutasítások

Fuvarlevél sztornózása

Az easySales törölni tud egy FanCourier fuvarlevelet, és változatlanul mutatja meg a válaszukat.

Gyakran ismételt kérdések

Mert az űrlap csak azután mutatja ezeket a mezőket, hogy ellenőrizte a belépési adataidat a FanCouriernél. Nyomd meg a Részletek gombot, és a Mentéssel együtt visszatérnek. Ez a kapcsolat minden megnyitásakor így történik, nem csak először — semmi nem hibás, és semmi nem veszett el.

A rendelésen nincs kézbesítéskor beszedendő összeg, a kapcsolaton mentett szolgáltatást pedig a FanCourier szerződésed csak utánvéttel engedi — általában a Cont Colector ilyen, és új kapcsolaton ez az előre kiválasztott érték. Használj olyan kapcsolatot, amelynek a Szolgáltatás típusa elfogadja az előre fizetett küldeményeket; a legtöbb szerződésben ez a Standard. Ha mindkét fajta rendelést küldöd, tarts fenn mindkettőre egy-egy kapcsolatot.

Nem. A kapcsolaton mentett szolgáltatás minden vele készült fuvarlevélre érvényes. Ezért tartanak fenn két kapcsolatot azok a kereskedők, akik utánvétes és előre fizetett rendeléseket is küldenek, és fuvarlevél készítésekor választanak közülük.

A leadó pont csak akkor megy el, ha a Szolgáltatás típusa FANbox vagy FANbox Cont Colector. Bármely más szolgáltatásnál az érték mentődik és látszik, de nem használódik fel. Vagy állítsd a kapcsolatot FANbox szolgáltatásra, vagy hagyd figyelmen kívül a mezőt.

Nyisd meg a ⋮ menüt a FanCourier kártyán, és válaszd a Bejelentkezés más futárszolgálat felhasználójába pontot, vagy nyiss meg egy meglévő kapcsolatot, és nyomd meg a Klónozás gombot az összes beállítás másolásához. Mindegyiknek adj eltérő Rövid elnevezést — fuvarlevél készítésekor ez alapján különbözteted meg őket.

A Fuvarlevél formátuma — A4 vagy A6 — a FanCouriernek megy el, és az általuk előállított címke méretét határozza meg. A nyomtatási beállítások papírmérete csak akkor számít, ha az easySales Printer kapcsolaton keresztül nyomtatsz, és csak ennél a futárnál írja felül a nyomtató alapértelmezését.

Az első 97 karakter. A többi levágásra kerül, ezért a valóban szükséges értékeket — például a rendelésszámot — tedd a sablon elejére.

Nem. Az easySales a felhasználóneveddel és jelszavaddal jelentkezik be, és magától megújítja a munkamenetet, akkor is, ha a FanCourier a "These credentials have expired" választ adja. Csak akkor kell visszatérned a kapcsolathoz, ha a FanCourier oldalán jelszót változtatsz.

A FanCourier a csomag felvétele után már nem engedi a törlést, így a sztornózás gyakran emiatt hiúsul meg. Az easySalesben nincs mit újrapróbálni — állítsd le a küldeményt közvetlenül a FanCouriernél, vagy kezeld visszáruként.

Igen. A Visszárú fiók fülön nyisd meg a Kiegészítő lehetőségek megjelenítése részt, és kapcsold be az Automatikus futárhívást. Az átvételi kérés a visszáru fuvarlevél elkészültekor megy ki. Ha nem sikerül, a visszárun megjelenik az "A futár nem értesíthető: az átvételi kérést nem sikerült leadni" üzenet és az Átvételi kérés újraküldése gomb; magát a fuvarlevelet ez nem érinti.

Az a FanCourier raktározási szolgáltatása, amelyben ők tárolják és küldik a készletedet, és külön kapcsolat, saját belépési adatokkal. Az ebben az útmutatóban szereplő kapcsolat a futárszolgálati — csak az általad feladott csomagokhoz készít fuvarlevelet.

Hasznos volt ez az útmutató?