Маркетплейси

Как да свържете Infinity с easySales: пълно ръководство за настройка

От екипа на easySales · Актуализирано 11 септември 2026 · 1 мин. четене

Как да свържете Infinity с easySales: пълно ръководство за настройка

Свържете маркетплейса Infinity с easySales: ключът на приложението във VTEX, защо референтният ID решава дали офертите могат да бъдат създадени, свързване на категории и значението на всяка грешка.

Какво Ви дава свързването на Infinity

Със свързан Infinity easySales изпраща продуктите Ви към маркетплейса, поддържа цените и наличностите им в синхрон, внася поръчките и ги фактурира през софтуера Ви за фактуриране — от същите екрани, които използвате за всеки друг канал.

Преди да започнете

✓

Профил на продавач в Infinity

Infinity работи върху VTEX, а интеграцията говори с Вашия собствен профил в Infinity — трябва вече да продавате там или да сте одобрени.

✓

Ключ на приложение с роли

Генериран във Вашия профил в Infinity: App ключ и App токен. Ключ без роли се удостоверява като никой и всяко извикване се проваля.

✓

Името на акаунта

Първата част от адреса на администрацията в Infinity — easysales429 в easysales429.myvtex.com.

✓

Свързани категории, преди да изпращате оферти

Оферта без категория в Infinity не може да бъде създадена. Категорията и нейното свързване са двете най-големи причини офертите да стоят на място — повече от всички останали взети заедно.

Стъпка 1 — Създайте ключ на приложение в Infinity

Infinity работи върху VTEX, така че данните за достъп са ключ на приложение във VTEX: ключ и токен, генерирани във Вашия собствен профил в Infinity, а не потребителско име и парола.

В администрацията на Infinity отворете настройките на профила и намерете Ключове за приложения. Създайте ключ за easySales, дайте му ролите, необходими за четене и записване на продукти и поръчки, и го генерирайте. Получавате две стойности — App ключ и App токен — и се нуждаете и от двете.

Нужно е и името на акаунта: първата част от адреса на администрацията в Infinity. При https://easysales429.myvtex.com името на акаунта е easysales429.

Стъпка 2 — Свържете в easySales

Отидете в Интеграции → Маркетплейси и потърсете infinity.

Страницата Маркетплейси в easySales, филтрирана до Infinity, с картата на Infinity в свързано състояние.
Картата на Infinity в Интеграции → Маркетплейси.

Натиснете Свържи върху картата на Infinity. Формата има два таба — Основни настройки и Допълнителни настройки.

Формата за връзка с Infinity в easySales с Име на връзката, персонализиран статус за нови поръчки, Добавък към цената, Такса за доставка по подразбиране, Серия за фактуриране, Регистриран по ДДС и Изпрати като референтен ID.
Основни настройки. Изпрати като референтен ID е полето, върху което да помислите преди запазване.
Поле За какво служи
Име на връзката Вашето собствено име за тази връзка. Никога не стига до Infinity.
Персонализиран статус за нови поръчки По избор. Поставя внесените поръчки от Infinity на статус, който сте определили, вместо на стандартния.
Добавък към цената Процент, добавен към цената на продукта преди изпращане. 10% при продукт за 100 RON изпраща 110 RON.
Такса за доставка по подразбиране ДДС ставката, прилагана към реда за доставка в поръчките от Infinity.
Серия за фактуриране Серията, на която се издават фактурите за поръчки от Infinity.
Регистриран по ДДС Да, ако фирмата Ви начислява ДДС, иначе Не. Изборът задава ставката, изпращана с офертите.
Изпрати като референтен ID Вътрешен ID или SKU — това, което Infinity съхранява като референция за всяка оферта. Вижте стъпката по-долу, преди да изберете.
Име на акаунта Първата част от адреса на администрацията в Infinity: при easysales429.myvtex.com е easysales429.
App ключ и App токен Ключът на приложението, генериран във Вашия профил в Infinity. И двете са задължителни.
Връзката, поле по поле
Частта с данни за достъп на формата за Infinity: Име на акаунта, App ключ и App токен.
Трите стойности от Вашия профил в Infinity: името на акаунта от адреса на администрацията и двойката ключ–токен.

Стъпка 3 — Определете референтния ID, преди да изпратите каквото и да е

Изпрати като референтен ID е полето, което старата документация изобщо не споменаваше, и именно то решава дали офертите Ви изобщо могат да бъдат създадени.

Стъпка 4 — Допълнителни настройки

Табът Допълнителни настройки на връзката с Infinity: изпращане на цени, изпращане на наличности и автоматично активиране на офертите при налични продукти.
Допълнителните настройки решават какво продължава да изпраща easySales, след като офертата вече съществува.
Настройка Какво прави
Изпращай цените на офертите към маркетплейса Изпраща промените в цените от easySales към Infinity. Изключете я, ако цените се управляват откъм Infinity.
Изпращай наличностите на офертите към маркетплейса Изпраща промените в наличностите от easySales към Infinity.
Автоматично активирай офертите, когато продуктите имат наличност Сама включва отново офертата, когато продуктът ѝ премине от нулева към положителна наличност. По подразбиране е изключена и си струва да я включите, ако често се изчерпвате и зареждате наново.
Допълнителни настройки

Стъпка 5 — Свържете категориите, преди да изпращате оферти

Една оферта напуска easySales едва след като има категория в Infinity. Проблемите с категориите са далеч най-честата причина за спрели оферти: продукт без категория в Infinity или такъв, чиято категория никога не е била свързана.

Отворете Маркетплейс → Категории, изберете Infinity и свържете категориите, в които са продуктите Ви, със съответните в Infinity. След това проверете теглото — следващата по честота причина след тези две.

Стъпка 6 — Оферти, които вече имате в Infinity

Ако сте продавали в Infinity още преди свързването, тези оферти се внасят в Маркетплейс → Оферти, в таба Infinity, и пристигат несвързани. Свързването на офертата с продукта в easySales е това, което позволява на актуализациите на цена и наличност да достигат до нея.

Списъкът с оферти в easySales в таба Infinity, с офертите, свързаните продукти, цените, наличностите, статуса и колоната Грешки.
Табът Infinity в списъка с оферти. Всяка оферта показва свързания продукт и това, което я блокира.

Стъпка 7 — Изпращане на нови продукти

От Продукти филтрирайте по Без оферти на → Infinity, за да виждате само продуктите, които още не са в маркетплейса, и след това използвайте Добавете оферта върху онези, които искате да изпратите.

Страницата Продукти в easySales с отворен филтър Без оферти на, изброяващ маркетплейсите, включително Infinity Demo Store.
Филтрирайте по Без оферти на → Infinity, преди да изпращате продукти, за да не изпратите някой два пъти.

Поръчки и фактури

Новите поръчки от Infinity се внасят в Поръчки като от всеки друг канал. Две настройки на връзката определят какво се случва с тях: Серия за фактуриране задава серията, на която се издават фактурите, а персонализираният статус за нови поръчки може да ги постави на Ваш собствен статус вместо на стандартния.

Когато връзката спре да работи

Какво виждате Какво да направите
Липсваща категория / Липсващо свързване на категория Продуктът няма категория в Infinity или категорията, в която е, не е свързана. Свържете я в Маркетплейс → Категории. Заедно те са причината за повечето спрели оферти.
Невалидно тегло Infinity не приема теглото на продукта. Коригирайте го в продукта.
Заглавието е твърде дълго (макс. 120 знака) Съкратете името на продукта или името, изпращано към този маркетплейс.
Описанието не може да бъде празно Добавете описание на продукта.
Липсваща марка на продукта Продуктът няма марка, а Infinity изисква такава.
Липсват задължителни характеристики Категорията в Infinity очаква характеристики, които продуктът няма. Попълнете ги от екрана за редактиране на офертата.
Продуктът е отхвърлен от маркетплейса Infinity е отказал самата оферта. Детайлът е върху офертата; обикновено е каталожно правило от тяхна страна.
A product with external id "…" already exists. Офертата вече е в Infinity. Свържете внесената оферта с Вашия продукт, вместо да изпращате нова.
Cannot authenticate request: failed to authenticate with provided credentials Ключът на приложението вече не работи — изтрит е или ролите му са отнети. Генерирайте нов в Infinity и обновете връзката.
Price Variation Not Allowed: BasePrice Variation: Price exceeds allowed limits Infinity ограничава с колко може да се променя една цена наведнъж. Променяйте я на по-малки стъпки или вдигнете лимита от тяхна страна.
Какво означават най-честите грешки на Infinity

Често задавани въпроси

Продуктът вече е в Infinity с тази референция, почти винаги защото сте го продавали там преди свързването на easySales. Не опитвайте отново — отидете в Маркетплейс → Оферти, отворете таба Infinity, намерете внесената оферта и я свържете с Вашия продукт. Оттук нататък актуализациите на цена и наличност отиват към вече съществуващата оферта. Това е най-честата грешка при Infinity.

SKU е обичайният избор, защото съвпада с това, което продавачите вече използват в Infinity. По-важно е да изберете, преди да излязат първите оферти: промяна по-късно кара easySales да пренапише референцията на всички оферти, които вече са по връзката.

Първо проверете ключа на приложението в Infinity. Изтрит ключ или такъв без роли прави всяко извикване неуспешно с грешка при удостоверяване, докато офертите просто не се променят. След това вижте картата на Infinity в easySales: ако връзката е деактивирана след повтарящи се грешки, ще видите лента с бутон Възстанови връзката.

Изчиства маркера за деактивиране, за да продължи синхронизацията. Не отстранява причината за грешките — ако данните за достъп или данните на продуктите още са грешни, връзката отново ще се изключи сама. Първо отстранете причината.

Трите най-големи причини са почти винаги едни и същи: липсваща категория в Infinity, липсващо свързване на категория и невалидно тегло. Свържете категориите в Маркетплейс → Категории и след това преминете през колоната Грешки в списъка с оферти — всяка корекция влиза в сила при следващото изпращане.

Основата е цената на продукта. Добавъкът към цената във връзката добавя процент върху нея за този маркетплейс, а цената може да бъде презаписана за отделна оферта от списъка с оферти. Изключването на изпращането на цени спира изцяло тяхното подаване от easySales.

Това поле вече го няма във формата. Срокът за доставка при поръчки от Infinity днес не е нещо, което връзката съхранява.

Това се случва при връзки, създадени преди промяната на румънската ДДС ставка: те още пазят старата ставка, която полето вече не предлага. Изберете отново Да или Не и запазете — полето е задължително, така че нищо друго няма да се запази преди това.

Не, ако включите Автоматично активирай офертите, когато продуктите имат наличност в таба Допълнителни настройки. При изключена настройка оферта, спряна докато продуктът е бил изчерпан, остава спряна, докато не я включите сами.

Тази, зададена като Серия за фактуриране във връзката. Трябва да е серия, която софтуерът Ви за фактуриране познава — ако не е, фактурата се проваля при издаването, а не при вноса на поръчката.

Беше ли полезно това ръководство?