Как да изпращате поръчки от Allegro с Wysyłam z Allegro в easySales: пълно ръководство
Създавайте етикети на Wysyłam z Allegro от easySales: активирайте услугата в Allegro, свържете картата за доставка с Allegro с акаунта си в Allegro, оставете Метод на доставка на Auto, заявявайте вземания и решавайте отказаните AWB.
Какво Ви дава доставката с Allegro
Wysyłam z Allegro (Изпращам с Allegro) е собствената услуга за доставка на Allegro: купувате етикета за поръчка от Allegro директно от Allegro, по тарифите на Allegro, с превозвачи като Allegro One, InPost, DPD, Poczta Polska и Packeta. В easySales тя работи като всеки друг куриер: създавате AWB от списъка с поръчки или от страницата на поръчката, отпечатвате етикета, а статусът на доставката следва проследяването на Allegro. Allegro вече знае номера за проследяване, защото етикетът е на Allegro.
Има четири карти, по една за всеки сайт на Allegro: AllegroPL, AllegroCZ, AllegroSK и AllegroHU.
Две неща, които е добре да знаете, преди да започнете:
- Няма собствен вход: изпраща чрез Вашата връзка с Allegro. В Маркетплейс акаунт избирате една от своите маркетплейс връзки с Allegro и етикетите се купуват от този акаунт в Allegro. Затова връзката изпраща само поръчките от Allegro на този акаунт — поръчки от други канали или от друг акаунт в Allegro не могат да я използват.
- Оставете Метод на доставка на Auto. С Auto всеки етикет използва метода на доставка, който купувачът е избрал при поръчката, включително автомат за пратки и наложен платеж. Фиксиран метод се изпраща при всяка поръчка и Allegro го отказва при поръчките, за които не е подходящ.
Преди да започнете
Свързан акаунт в Allegro
В Интеграции → Маркетплейси, по една връзка за всеки акаунт и сайт на Allegro.
Активирана Wysyłam z Allegro
В същия акаунт в Allegro — вижте стъпка 1.
Адрес на подател и адрес за вземане
Адресът, отпечатан на етикета, и този, от който превозвачът взема пакетите.
Стъпка 1 — Активирайте Wysyłam z Allegro в акаунта си в Allegro
- В акаунта си в Allegro добавете адрес на подател по подразбиране в адресната книга на Wysyłam z Allegro (Książka adresowa – Wysyłam z Allegro) — или изпратете произволна пратка с Nadaj przesyłkę от списъка с поръчки в Allegro. Всяко от двете активира услугата в акаунта.
- Ако изпращате с InPost чрез Allegro, добавете своите данни за достъп до InPost в настройките на интеграцията с InPost в акаунта си в Allegro. Allegro се нуждае от тях за етикетите на InPost.
- Промените, направени в Allegro, достигат до easySales в рамките на няколко минути.
Стъпка 2 — Свържете картата за доставка с Allegro
Отидете в Интеграции → Куриери, потърсете allegro и натиснете Свържи на картата на Вашия сайт на Allegro — знамето на картата показва кой е сайтът. Акаунтът Ви в Allegro трябва вече да е свързан в Интеграции → Маркетплейси.
| Поле | Какво се попълва |
|---|---|
| Псевдоним |
Име, по което ще разпознаете връзката, когато избирате между връзки, например Allegro shipping Warsaw.
|
| Маркетплейс акаунт | Връзката с Allegro, чиито поръчки изпраща тази връзка. Етикетите се купуват от този акаунт в Allegro. |
Списъкът Маркетплейс акаунт показва само връзките с Allegro за сайта на картата: картата AllegroPL показва Вашите връзки AllegroPL.
Стъпка 3 — Адрес на подателя и адрес за вземане
| Полета | Какво се попълва |
|---|---|
| Име на подателя, Компания на подателя, Улица на подателя, Номер на улицата на подателя, Пощенски код на подателя, Населено място на подателя, Щат на подателя, Държава на изпращане, Email на подателя, Телефон на подателя | Подателят, отпечатан на етикета. Номерът на улицата се въвежда в отделно поле. |
| Име за вземане … Телефон за вземане | Адресът, от който превозвачът взема пакетите Ви. Обикновено е същият като на подателя; може да е различен, например склад. |
Стъпка 4 — Вземане, етикет и метод на доставка
| Поле | Какво прави |
|---|---|
| Автоматично заявяване на куриер след всеки AWB | След всеки AWB заявява вземане от превозвача от адреса за вземане, в зададените от Вас Часове за вземане (От / До, между 09:00 и 16:00, с разлика поне два часа). Оставете го изключено, ако предавате пакетите си в пункт или в Allegro One Box. Pocztex не взема пакети. |
| Формат на товарителница | A4 за офис принтер, A6 за принтер за етикети. |
| Метод на доставка | Auto — методът, избран от купувача — или един от методите на Wysyłam z Allegro, активни във Вашия акаунт. |
Натиснете Запази. За друг акаунт в Allegro или друг адрес за вземане изберете Свържете друг куриерски профил от менюто ⋮ на картата или отворете връзката и натиснете Клонирай.
Създаване на AWB
- Бързото създаване от списъка с поръчки използва настройките на връзката. С Auto етикетът взема метода на доставка на купувача, а за автомат за пратки или пункт за получаване — пункта, избран от купувача. Пратката тежи колкото продуктите в поръчката, а наложеният платеж се добавя, когато поръчката се плаща при доставка.
- От страницата на поръчката можете да промените теглото, пакетите и размерите им, сумата на наложения платеж и пункта за получаване, преди да създадете AWB.
Allegro създава етикета няколко секунди след заявката, затова easySales първо показва AWB scheduled for creation, it could take a few moments. Когато Allegro откаже етикет, поръчката показва Failed to create AWB:, последвано от причината на Allegro, обикновено на полски.
Един AWB съдържа един пакет: само DPD приема няколко пакета в една пратка. За поръчка в няколко кашона създайте по един AWB за всеки кашон.
Когато AWB бъде отказан
Съобщенията, които най-често ще виждате в поръчка:
| Съобщение | Какво да направите |
|---|---|
| Pole ulica musi zawierać numer budynku | Улицата за доставка няма номер. Добавете го в адреса за доставка на поръчката и създайте AWB отново. |
| Długość podanego tekstu przekracza 30 znaków | Името на клиента или името на фирмата е по-дълго, отколкото Allegro приема. Съкратете го в поръчката и създайте AWB отново. |
| Przekroczono dopuszczalny limit paczek w pojedynczym zleceniu. … | AWB има повече от един пакет. Създайте по един AWB за всеки пакет. |
| Brak poświadczen InPost | Allegro няма данни за достъп до InPost за Вашия акаунт. Добавете ги в настройките на интеграцията с InPost в акаунта си в Allegro. |
| Wybrana metoda dostawy nie może obsłużyć tego zamówienia. | Методът на доставка на връзката не е подходящ за поръчката. Задайте Метод на доставка на Auto. |
| Nie jesteś właścicielem zamówienia | Поръчката принадлежи на друг акаунт в Allegro. Създайте AWB с връзката за този акаунт. |
| Nie można odczytać danych zamówienia. Sprawdź czy zamówienie ma odpowiedni status do realizacji (np. czy jest opłacone)… | Allegro все още не може да изпрати поръчката, обикновено защото не е платена. Изчакайте, докато бъде платена. |
| Tekst na etykiecie jest za długi (maks. 35 znaków) | Шаблон за бележки на връзката прави текста на етикета твърде дълъг. Съкратете шаблона. |
| Failed to request pickup: Wybrany przedział czasowy podjazdu jest niedostępny. Wybierz inny przedział czasowy. | AWB е създаден, но превозвачът не предлага вземане в рамките на Вашите Часове за вземане. Разширете часовете във връзката или заявете вземането в акаунта си в Allegro. |