如何将 Global24 连接到 easySales:完整设置指南
通过 Global24 和 easySales 从波兰寄往海外:Global24 提供的 API 登录信息、每个连接一家承运商、标签格式、你的地址、标签和货到付款。
连接 Global24 能为你带来什么
Global24 将包裹从波兰寄往其他欧洲国家。你在波兰把包裹交给 Global24;Global24 把包裹运到目的国,再交给当地承运商——例如德国的 DHL、奥地利的 Post AT、法国的 Colissimo 或西班牙的 Correos。连接 Global24 后,easySales 会为你的订单创建这些货件:把收件人信息发送给 Global24,接收标签,并把运单写入订单。
开始之前,有三点需要了解:
- 登录信息由 Global24 提供。 用户名 和 密码 是你与 Global24 签订协议后,Global24 发放的 API 登录信息。请通过 sales@global24.com 联系 Global24 销售团队索取。
- 一个连接对应一家承运商。 承运商、其服务和包裹类型都属于该连接,并用于它创建的每张标签。如需通过第二家承运商寄件,请添加第二个连接。
- Global24 在第一张标签时检查登录信息。 保存连接时不会联系 Global24。请为一个测试订单创建标签,确认登录信息有效。
开始之前
与 Global24 的协议
包含你要使用的承运商和寄往的国家。
你的 Global24 API 登录信息
Global24 为集成提供给你的用户名和密码。
你在波兰的地址
即你寄出包裹的地点。
第 1 步 — 你的 Global24 登录信息和承运商
进入 整合方式 → 快递员,搜索 global24,在 Global24 卡片上点击 连接。填写一个便于识别的 别名、Global24 提供的 用户名 和 密码,并在 快递账户 中选择承运商。
选择承运商后,下方会再出现两个列表:承运商的服务,然后是包裹类型。请选择你与 Global24 的协议中该承运商所包含的选项——例如 DHL 选择 DHL Standard。
第 2 步 — 标签格式和你的地址
| 字段 | 填写内容 |
|---|---|
| 保险配送 | 留空:Global24 仅对部分承运商提供保险。 |
| AWB格式 | A4 适用于办公打印机,A6 适用于标签打印机。 |
| 国家、县名、地点、地址、邮编 | 你在波兰的地址,即寄出包裹的地点。 |
| 联系人姓名、联系邮箱 | Global24 就你的货件进行联系的人员。 |
点击 保存。如需第二家承运商,请在卡片的 ⋮ 菜单中选择 连接另一个快递帐户,或打开连接并点击 克隆,然后更换承运商。
创建标签
- 快速创建:在订单列表的 AWB 列中选择 快速创建 → Global24。标签会使用该连接的承运商、服务和包裹类型以及订单重量创建——如果产品没有重量,则按 1 kg 计算。
- 从订单创建:在订单的 AWB 区域点击 创建 AWB 并选择 Global24。你可以修改收件人、重量和包裹数量。
标签会连同该货件的运单号出现在订单上。Global24 会在标签上把它在目的国的网点地址印为发件人地址。
货到付款
对于货到付款的订单,如果连接的承运商接受,easySales 会把订单总额作为代收货款发送:
- DHL — 以 EUR 计。
- Colissimo — 以 EUR 计,最高 1,500。
对于其他承运商,货到付款订单会被拒绝,并显示 COD payments not supported for this courier. Global24 会把代收的款项支付到你 Global24 资料中的银行账户。
出现问题时
| 消息 | 处理方法 |
|---|---|
| 202 Unknown error. If appears contact Goglobal24 administrator. | 与 Global24 核对 用户名 和 密码——如有需要,请他们重置 API 登录信息——并检查订单上收件人的电话号码。 |
| COD payments not supported for this courier. | 该连接的承运商不接受货到付款。请使用 DHL 或 Colissimo 连接寄送该订单,或不使用货到付款寄送。 |
| Currency not supported for COD payments. | Colissimo 仅接受以 EUR 计的货到付款。请不使用货到付款寄送该订单,或以 EUR 销售该订单。 |
| COD value exceeds the maximum allowed. | Colissimo 接受的货到付款金额最高为 1,500 EUR。 |