如何在 easySales 中使用 Wysyłam z Allegro 发货 Allegro 订单:完整指南
在 easySales 中生成 Wysyłam z Allegro 标签:在 Allegro 上启用服务,将 Allegro 物流卡片连接到你的 Allegro 账户,配送方式保持 Auto,预约揽收,并处理被拒绝的 AWB。
Allegro 物流能为你做什么
Wysyłam z Allegro(使用 Allegro 发货)是 Allegro 自己的物流服务:你直接向 Allegro 购买 Allegro 订单的标签,按 Allegro 的费率计费,可使用 Allegro One、InPost、DPD、Poczta Polska 和 Packeta 等承运商。在 easySales 中,它和其他快递一样使用:你可以在订单列表或订单页面创建 AWB,打印标签,配送状态会跟随 Allegro 的物流跟踪更新。由于标签来自 Allegro,Allegro 已经知道跟踪号。
共有四张卡片,每个 Allegro 站点一张:AllegroPL、AllegroCZ、AllegroSK 和 AllegroHU。
开始之前需要了解两点:
- 它没有自己的登录信息:通过你的 Allegro 连接发货。 你在 市场平台账户 中选择一个 Allegro 市场连接,标签就在该 Allegro 账户上购买。因此,该连接只能发该账户的 Allegro 订单——其他渠道的订单或另一个 Allegro 账户的订单都不能使用它。
- 配送方式请保持为 Auto。 选择 Auto 时,每张标签都会使用买家下单时选择的配送方式,包括包裹柜和货到付款。固定的配送方式会用于每一个订单,Allegro 会拒绝不适用该方式的订单。
开始之前
已连接的 Allegro 账户
在 整合方式 → 交易市场 中,每个 Allegro 账户和站点各一个连接。
已启用 Wysyłam z Allegro
在同一个 Allegro 账户上——见第 1 步。
发件地址和取件地址
打印在标签上的地址,以及承运商上门揽收的地址。
第 1 步 — 在你的 Allegro 账户上启用 Wysyłam z Allegro
- 在你的 Allegro 账户中,在 Wysyłam z Allegro 地址簿(Książka adresowa – Wysyłam z Allegro)里添加一个默认发件地址——或者在 Allegro 订单列表中用 Nadaj przesyłkę 寄出任意一个包裹。任选其一即可在该账户上启用这项服务。
- 如果你通过 Allegro 使用 InPost 发货,请在 Allegro 账户的 InPost 集成设置中添加你的 InPost 凭据。Allegro 需要这些凭据来生成 InPost 标签。
- 在 Allegro 中所做的更改会在几分钟内同步到 easySales。
第 2 步 — 连接 Allegro 物流卡片
前往 整合方式 → 快递员,搜索 allegro,在你所在 Allegro 站点的卡片上点击 连接——卡片上的国旗表示对应的站点。你的 Allegro 账户必须已经在 整合方式 → 交易市场 中连接。
| 字段 | 填写内容 |
|---|---|
| 别名 |
一个在多个连接之间选择时容易认出的名称,例如 Allegro shipping Warsaw。
|
| 市场平台账户 | 该连接要发货的订单所属的 Allegro 连接。标签在该 Allegro 账户上购买。 |
市场平台账户 列表只显示该卡片所属站点的 Allegro 连接:AllegroPL 卡片只列出你的 AllegroPL 连接。
第 3 步 — 发件地址和取件地址
| 字段 | 填写内容 |
|---|---|
| 发件人姓名、发件人公司、发件人街道、发件人街道门牌号、发件人邮政编码、发件人城市、发件人州、发件人国家、发件人电子邮件、发件人电话 | 打印在标签上的发件人。门牌号需填写在单独的字段中。 |
| 取件名称 … 取件电话 | 承运商上门揽收包裹的地址。通常与发件人地址相同;也可以不同,例如仓库。 |
第 4 步 — 取件、标签和配送方式
| 字段 | 作用 |
|---|---|
| 每次生成 AWB 后自动安排快递取件 | 每创建一个 AWB 后,在你设置的 取件时间(从 / 至,09:00 至 16:00 之间,间隔至少两小时)内,预约承运商到取件地址揽收。如果你把包裹送到网点或 Allegro One Box 交寄,请不要勾选。Pocztex 不提供上门揽收。 |
| AWB格式 | A4 用于办公打印机,A6 用于标签打印机。 |
| 配送方式 | Auto(买家选择的方式),或你的账户上已启用的某种 Wysyłam z Allegro 配送方式。 |
点击 保存。如需使用另一个 Allegro 账户或另一个取件地址,请在卡片的 ⋮ 菜单中选择 连接另一个快递帐户,或打开该连接并点击 克隆。
创建 AWB
- 快速创建(在订单列表中)使用连接的设置。选择 Auto 时,标签会采用买家的配送方式;如果是包裹柜或自提点,则使用买家选择的点位。包裹重量等于订单中商品的重量;订单为货到付款时会自动加上代收货款。
- 在订单页面,你可以在创建 AWB 之前修改重量、包裹及其尺寸、代收货款金额和自提点。
Allegro 会在你提交请求几秒后生成标签,因此 easySales 会先显示 AWB scheduled for creation, it could take a few moments. 如果 Allegro 拒绝生成标签,订单上会显示 Failed to create AWB:,后面是 Allegro 给出的原因,通常为波兰语。
一个 AWB 只对应一个包裹:只有 DPD 接受一票货件包含多个包裹。如果一个订单分装在多个箱子里,请为每个箱子各创建一个 AWB。
AWB 被拒绝时
你在订单上最常见到的消息:
| 消息 | 处理方法 |
|---|---|
| Pole ulica musi zawierać numer budynku | 收货街道缺少门牌号。请在订单的收货地址中补上门牌号,然后重新创建 AWB。 |
| Długość podanego tekstu przekracza 30 znaków | 客户姓名或公司名称超出了 Allegro 允许的长度。请在订单上缩短后重新创建 AWB。 |
| Przekroczono dopuszczalny limit paczek w pojedynczym zleceniu. … | 该 AWB 包含不止一个包裹。请为每个包裹各创建一个 AWB。 |
| Brak poświadczen InPost | Allegro 没有你账户的 InPost 凭据。请在 Allegro 账户的 InPost 集成设置中添加。 |
| Wybrana metoda dostawy nie może obsłużyć tego zamówienia. | 连接的配送方式不适用于该订单。请将 配送方式 设为 Auto。 |
| Nie jesteś właścicielem zamówienia | 该订单属于另一个 Allegro 账户。请使用该账户对应的连接创建 AWB。 |
| Nie można odczytać danych zamówienia. Sprawdź czy zamówienie ma odpowiedni status do realizacji (np. czy jest opłacone)… | Allegro 暂时无法为该订单发货,通常是因为订单尚未付款。请等待订单付款。 |
| Tekst na etykiecie jest za długi (maks. 35 znaków) | 连接的 笔记模板 使标签文字过长。请缩短模板。 |
| Failed to request pickup: Wybrany przedział czasowy podjazdu jest niedostępny. Wybierz inny przedział czasowy. | AWB 已创建,但承运商在你的 取件时间 内无法上门揽收。请在连接上放宽时间段,或在你的 Allegro 账户中预约揽收。 |