Cum gestionăm reclamațiile în eCommerce

raspuns reclamatii

În orice afacere online, vei întâlni întotdeauna și cumpărători nemulțumiți, supărați și chiar detractori ce își vor face cunoscute nemulțumirile prin reclamații, comentarii și recenzii. Dar bucură-te! De ce? Vestea proastă e că doar 8% din clienții nemultumiți aleg să facă…

Cum să promovezi un petshop online

cum să promovezi un petshop online

Animalele de companie fac parte din viața noastră din cele mai vechi timpuri, ele sunt o parte integrantă din familiile noastre, iar proprietarii lor investesc în sănătatea, confortul și frumusețea lor, constant Chiar și în mijlocul crizei pandemice, magazinele dedicate…