Schimbările sunt inevitabile și necesare pentru a rămâne relevanți în fața cerințelor în continuă schimbare ale consumatorilor. În lumina acestor transformări, metodele tradiționale de plată au suferit o transformare pentru a se adapta la noile cerințe, oferind astfel o mai mare flexibilitate și comoditate consumatorilor.
Cum s-au transformat metodele tradiționale de plată? Ele s-au dezvoltat și au evoluat pentru a satisface cerințele în creștere ale consumatorilor moderni, care caută flexibilitate, comoditate și lipsa stresului în procesul de cumpărare. În acest context, soluția “Cumpără Acum, Plătește Mai Târziu” (Buy Now, Pay Later – BNPL) a apărut ca o inovație care răspunde nevoii de achiziționare imediată și oferă posibilitatea de a plăti în rate.
Ce reprezintă BNPL / Cumpără Acum, Plătește Mai Târziu?
BNPL este un sistem de plată modern care transformă experiența de cumpărare a consumatorilor. Prin intermediul acestui mecanism, cumpărătorii pot achiziționa imediat produsele dorite și pot împărți costul total în mai multe rate, de obicei 3-4, plătite la intervale prestabilite, cum ar fi lunar. Această abordare oferă o alternativă digitală convenabilă la împrumuturile în rate tradiționale, simplificând procesul de cumpărare fără a întrerupe fluxul de achiziție.
Industria BNPL este în creștere
În 2021, 8% din achizițiile online din Europa s-au realizat prin metoda BNPL, cu un succes notabil în Statele Unite și în regiunile de Nord și Vest ale Europei. Chiar și în Europa Centrală și de Est, unde BNPL deține momentan doar 2% din piață, se observă schimbări semnificative. Este anticipată o creștere semnificativă a acestui procent în viitorul apropiat, datorită extinderii furnizorilor internaționali de servicii BNPL în regiune. Cu toate acestea, implementarea globală a BNPL vine cu provocări specifice legate de particularitățile pieței și preferințele locale.
De ce preferă consumatorii BNPL?
BNPL câștigă teren datorită capacității sale de a oferi libertate financiară, permițând clienților să împartă costul achizițiilor pe mai multe luni, reducând stresul financiar imediat. Procesele simplificate de aplicare pentru BNPL, alături de transparența planurilor de plată în ceea ce privește costurile și comisioanele, garantează o experiență fluidă și informații clare pentru utilizatori. În plus, utilizarea BNPL este simplă și familiară, asemănătoare cu efectuarea plăților cu cardul bancar, eliminând barierele asociate cu procesele de creditare și oferind o experiență rapidă și convenabilă. Aceste aspecte converge pentru a oferi clienților o modalitate eficientă și prietenoasă de a face achiziții online, consolidând astfel poziția BNPL în peisajul financiar și comercial
Beneficiile BNPL pentru magazinele online
- Crește valoarea medie a comenzii: Studiile indică o creștere medie de 20% în conversii și o majorare de 87% în Valoarea Medie a Comenzii (AOV) pentru comercianții care adoptă BNPL, deoarece clienții sunt încurajați să adauge mai multe produse în coș și să cumpere mai frecvent.
- Stimulează rata de conversie: BNPL facilitează ratele gestionabile, fără dobândă, încurajând cumpărătorii indeciși să finalizeze achizițiile.
- Crește veniturile: BNPL îmbunătățește experiența clienților, contribuind la o creștere semnificativă a veniturilor prin oferirea unor cumpărături mai distractive, accesibile și mai puțin solicitante financiar.
- Reduce rata de abandon a coșului de cumpărături: BNPL oferă o alternativă care împarte costurile, ușurând o parte din povara financiară și conferind clienților o mai mare încredere financiară.
Ce criterii să urmărești la selectarea unei soluții BNPL pentru afacerea ta?
- Experiența clienților: Asigură-te că procesul de solicitare a plăților în rate este simplu și neintruziv, iar clienții pot obține informații despre opțiunile de plată înainte de a ajunge la casa de marcat.
- Schema de rate pentru plată: Analizează schemele de plată disponibile și stabilește care se potrivește cel mai bine nevoilor clienților tăi.
- Optimizarea Performanțelor de Vânzare: BNPL poate crește valoarea medie a coșului și reduce ratele de abandon, așadar, analizează dimensiunea medie a coșului din magazinul tău și prețurile medii ale produselor populare.
Instacash ca furnizorul tău BNPL
Partenerul nostru, Instacash, este lider în furnizarea serviciilor BNPL cu marcă proprie în regiune. Cu o soluție white label, poți personaliza nu doar aspectul, ci și numărul de rate, avansul și sumele minime/maxime eligibile pentru plată în rate. Procesul simplificat se finalizează în aproximativ 7 minute și se concentrează pe oferirea opțiunilor de plată în rate exclusiv clienților capabili să le suporte.
Dacă vrei să descoperi cum BNPL oferit de Instacash poate transforma experiența de cumpărare pentru clienții tăi și să aduci un plus veniturilor tale, îi poți contacta aici .
Vrei să descoperi cum să utilizezi easySales în mod eficient și să te familiarizezi cu toate funcționalitățile sale?
Te așteptăm în fiecare vineri, de la ora 11:00, la webinarul demo susținut de Eugenia Miulescu, Key Account Manager. Vei avea oportunitatea de a descoperi în detaliu platforma easySales printr-o prezentare online interactivă și de a adresa întrebările pe care le ai pentru echipa de suport.
