- Cre\u0219tere estimativ\u0103 a num\u0103rului de comenzi cu 500% fa\u021b\u0103 de Februarie 2020<\/li>
- Eficien\u021b\u0103 crescut\u0103 cu 85% prin automatizare<\/li>
- Calitate mai bun\u0103 a list\u0103rilor de produse + sincroniz\u0103ri stocuri \u00een timp real<\/li>
- Automatizare generare facturi \u0219i AWB-uri<\/li>
- Integrare servicii de Notific\u0103ri prin e-mail \u0219i sms<\/li>
- 2.300 produse \u00een Magazin online cu stoc \u0219i aproximativ 1.500 oferte listate pe marketplace-uri <\/li>
- Deschiderea magazin online in Ungaria<\/li><\/ul>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/easysales.ro\/blog\/ro\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Testimonial-clientii-easySales.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\nDescrie-ne pe scurt afacerea pe care o gestionezi?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Firma a fost \u00eenfiin\u021bat\u0103 \u00een anul 2016 \u0219i a avut la baz\u0103 o firm\u0103 fondat\u0103 de p\u0103rin\u021bii mei \u00een 1992 ce reprezenta un magazin fizic \u00een Satu Mare cu produse de iluminat. P\u0103rin\u021bii erau reticen\u021bi s\u0103 treac\u0103 \u00een online, a\u0219a c\u0103 eu \u0219i fratele meu le-am propus s\u0103 ne ocup\u0103m de partea de eCommerce.<\/p>\n\n\n\n
Am pornit cu un budget de aprox. 1.000 euro \u0219i mult\u0103 munc\u0103 manual\u0103.<\/p>\n\n\n\n
\u00cen anul 2020 cifra de afaceri era de aprox. 600.000 euro \u0219i ne-am propus s\u0103 ajungem la 1 mil. euro \u00een anul 2021. Magazinul fizic are o cifra de afaceri de 4,4 mil. RON, \u00eensa \u00een ultimii ani cre\u0219terea medie a fost sub 20%. \u00cen mod evident online-ul ne-a dublat afacerile.<\/p>\n\n\n\n
Cum ai aflat despre easySales?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Foloseam o alt\u0103 platform\u0103 \u00een genul easySales – o platform\u0103 rigid\u0103, cu o interfa\u021b\u0103 grafic\u0103 slab\u0103 \u0219i n-am avut nici o deschidere din partea echipei de acolo. Partea de suport l\u0103sa de dorit, deoarece promiteau c\u0103 vor dezvolta mai mult \u00een viitor, f\u0103r\u0103 s\u0103 v\u0103d progrese, iar costurile erau mult mai mari.<\/p>\n\n\n\n
Despre easySales am aflat pe grupul de eCommerce eCompedia. Am zis c\u0103 merit\u0103 s\u0103 \u00eencerc mai ales c\u0103 aveam op\u021biunea de testare gratuit\u0103. La finalul lui 2019 am vorbit cu Ciprian (coFondator easySales). Noi foloseam Prestashop \u0219i voiam s\u0103 avem un plug-in rapid pentru varianta de Merchant la care urma s\u0103 trecem, pentru o scalare mai bun\u0103 a afacerii. easySales are dezvoltate plug-in-uri pentru cele mai populare platforme de eCommerce.<\/p>\n\n\n\n
C\u00e2nd am \u00eenceput s\u0103 folosesc easySales vindeam pe eMag \u0219i pe CEL cam 60%, restul erau v\u00e2nz\u0103ri din site. Acum doar pe eMag avem o cre\u0219tere a v\u00e2nz\u0103rilor \u00een ultimul an de 60%, iar v\u00e2nz\u0103rile prin site-ul propriu au crescut cu 200-300%.<\/p>\n\n\n\n
Care au fost provoc\u0103rile pe care le-ai \u00eent\u00e2mpinat \u00een v\u00e2nzarea pe marketplace-uri?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Problema noastr\u0103 cea mai mare era c\u0103 generam facturi \u0219i AWB-uri manual. Procesam comenzile \u0219i pierdeam 2h\/ zi. Efortul acum este de c\u00e2teva minute. Partea de automatizare, facturi, AWB-uri, list\u0103rile de produse, zona de notific\u0103ri sunt folosite pentru to\u021bi clientii no\u0219tri.<\/p>\n\n\n\n
Surpriza foarte pl\u0103cut\u0103 a fost func\u021bionalitatea de transmitere notific\u0103ri pentru clien\u021bi prin SMS \u0219i e-mail. Aveam cam 20-30% dintre clien\u021bi care sunau s\u0103 cear\u0103 informa\u021bii privind statusul comenzii, acum practic nu mai exist\u0103 aceste solicit\u0103ri \u0219i clien\u021bii sunt foarte mul\u021bumi\u021bi, iar rata de retururi colete a sc\u0103zut \u0219i ea, indicele este de 1.9%.<\/p>\n\n\n\n
Ce func\u021bionalit\u0103\u021bi ale platformei easySales te-au atras? Ai identificat \u0219i alte beneficii colaterale?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Cu platforma easySales putem s\u0103 list\u0103m toate produsele pe care le avem pe site \u0219i pe marketplace-uri \u2013 procesul este simplu. E o diferen\u021b\u0103 uria\u0219\u0103 \u00eentre listarea manual\u0103, direct\u0103 pe eMag \u0219i listarea prin API prin intermediul easySales. Prin easySales este incomparabil mai simplu.<\/p>\n\n\n\n
Ca \u0219i obiective viitoare ne concentr\u0103m pe categoriile noastre de produse tradi\u021bionale \u0219i ne propunem s\u0103 cre\u0219tem v\u00e2nz\u0103rile \u0219i s\u0103 ajungem la un num\u0103r c\u00e2t mai mare de clien\u021bi. Avem \u00een plan extinderea \u0219i pe alte marketplace-uri Elefant, Vivre av\u00e2nd \u00een vedere u\u0219urin\u021ba cu care pot fi conectate.<\/p>\n\n\n\n
Generarea de facturi \u0219i AWB-uri ne-a salvat cu p\u00e2n\u0103 la 85% din timpul pierdut cu activit\u0103\u021bile manuale.<\/p>\n\n\n\n
Func\u021bia de notific\u0103r SMS \u00een mod automatizat prin preluarea automat\u0103 de date din comand\u0103, nume client, sum\u0103 sau tracking AWB ne-a ajutat s\u0103 nu mai primim telefoane de la clien\u021bi \u0219i toate lucrurile s\u0103 func\u021bioneze ok.<\/p>\n\n\n\n
Care ar fi c\u00e2teva sfaturi pentru comercian\u021bi?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Descrierile \u0219i pozele produselor conteaz\u0103 foarte mult \u00een online. De asemenea, foarte mult conteaz\u0103 \u0219i toat\u0103 interac\u021biunea cu clientul, inclusiv informa\u021biile pe care le prime\u0219te un client din momentul finaliz\u0103rii comenzii, despre cum se deruleaz\u0103 tot procesul. Trebuie s\u0103 prezin\u021bi clar care este statusul comenzii, monitorizarea care se trimite automat din easySales prin serviciul de Notific\u0103ri sms \u0219i e-mail este foarte util\u0103.<\/p>\n\n\n\n
\u00cen ceea ce prive\u0219te mentalitatea unui comerciant de succes, cel mai mult am \u00eenv\u0103\u021bat c\u0103 nu \u00eentotdeauna lucrurile merg perfect. Este important s\u0103 iei decizii \u0219i s\u0103 te mobilizezi. \u00cen perioada pandemiei au fost situatii mai nefericite \u00een care puteam s\u0103 renun\u021b\u0103m. V\u00e2nz\u0103rile erau aproape de zero \u0219i peste tot era o panic\u0103 generalizat\u0103. Acela a fost un moment foarte dificil.<\/p>\n\n\n\n
\u0218i noi atunci am decis c\u0103 e momentul s\u0103 intr\u0103m \u0219i mai mult \u00een online. Am sperat c\u0103 online-ul o s\u0103 decongestioneze situa\u021bia. Am avut surpriza s\u0103 avem doar comenzi din eMag \u00een jur de 1.200-1.300 doar \u00een luna aprilie 2020. Pandemia a \u00eempins mult\u0103 lume \u00een online. \u00cenainte de pandemie aveam 300 – 400 de comenzi \u0219i apoi am avut un boost la peste 1.000 de comenzi lunar. <\/p>\n\n\n\n
A fost o oportunitate perfect\u0103, la care nu cred c\u0103 \u00eei f\u0103ceam fa\u021b\u0103 dac\u0103 nu aveam automatiz\u0103rile dezvoltate de easySales. Tot profitul l-am investit apoi pentru a ne extinde cu mai mult\u0103 \u00eencredere: am investit \u00een stocuri, reclame site, listare de noi produse pe marketplace-uri \u0219i retargetare clien\u021bi.<\/p>\n\n\n\n
Care sunt a\u0219tept\u0103rile tale de la easySales?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\u00cen primul r\u00e2nd, mi-a\u0219 dori s\u0103 integra\u021bi noi canale de v\u00e2nzare \u0219i s\u0103 fi\u021bi la fel de promp\u021bi \u00een rezolvarea solicit\u0103rilor prin tichete. De exemplu, a fost un mic bug pe site-ul meu, la toate v\u00e2nz\u0103rile ap\u0103reau pre\u021burile f\u0103r\u0103 discounturi \u0219i nu \u0219tiam de unde a ap\u0103rut eroarea. Suportul tehnic al easySales m\u0103 ajut\u0103 s\u0103 m\u0103 concentrez pe aspectele ce \u021bin de marketing \u0219i administrativ.<\/p>\n\n\n\n
\u00cencearc\u0103 gratuit easySales<\/a><\/p>\n\n\n\n
Folose\u0219te-\u021bi timpul \u00een cel mai productiv mod posibil!<\/h6>\n\n\n\n
Work Smart, Not Hard!<\/h6>\n\n\n\n
<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Afl\u0103 povestea de succes a Savelectro SRL \u2013 client easySales din februarie 2019 ce \u00eenregistreaz\u0103 peste 2.000 de comenzi lunar. Mai jos ave\u021bi un interviu interesant cu d-nul Raul Pop \u2013 Manager al Savelectro SRL Sumar rezultate: Cre\u0219tere estimativ\u0103 a num\u0103rului de comenzi cu 500% fa\u021b\u0103 de Februarie 2020 Eficien\u021b\u0103 crescut\u0103 cu 85% prin automatizare Calitate mai bun\u0103 a list\u0103rilor de produse + sincroniz\u0103ri stocuri \u00een timp real Automatizare generare facturi \u0219i AWB-uri Integrare servicii de Notific\u0103ri prin e-mail \u0219i sms 2.300 produse \u00een Magazin online cu stoc \u0219i aproximativ 1.500 oferte listate pe marketplace-uri Deschiderea magazin online in Ungaria\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":3840,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[15],"tags":[],"blocksy_meta":{"styles_descriptor":{"styles":{"desktop":"","tablet":"","mobile":""},"google_fonts":[],"version":5}},"acf":[],"featured_image_urls":{"full":["https:\/\/easy-sales.com\/blog\/ro\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Povesti-de-succes-easySales-jpg-webp.webp",900,700,false],"thumbnail":["https:\/\/easy-sales.com\/blog\/ro\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Povesti-de-succes-easySales-150x150.webp",150,150,true],"medium":["https:\/\/easy-sales.com\/blog\/ro\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Povesti-de-succes-easySales-300x233.webp",300,233,true],"medium_large":["https:\/\/easy-sales.com\/blog\/ro\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Povesti-de-succes-easySales-768x597.webp",768,597,true],"large":["https:\/\/easy-sales.com\/blog\/ro\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Povesti-de-succes-easySales-jpg-webp.webp",900,700,false],"1536x1536":["https:\/\/easy-sales.com\/blog\/ro\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Povesti-de-succes-easySales-jpg-webp.webp",900,700,false],"2048x2048":["https:\/\/easy-sales.com\/blog\/ro\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Povesti-de-succes-easySales-jpg-webp.webp",900,700,false]},"post_excerpt_stackable":"
Afl\u0103 povestea de succes a Savelectro SRL \u2013 client easySales din februarie 2019 ce \u00eenregistreaz\u0103 peste 2.000 de comenzi lunar. Mai jos ave\u021bi un interviu interesant cu d-nul Raul Pop \u2013 Manager al Savelectro SRL Sumar rezultate: Cre\u0219tere estimativ\u0103 a num\u0103rului de comenzi cu 500% fa\u021b\u0103 de Februarie 2020Eficien\u021b\u0103 crescut\u0103 cu 85% prin automatizareCalitate mai bun\u0103 a list\u0103rilor de produse + sincroniz\u0103ri stocuri \u00een timp realAutomatizare generare facturi \u0219i AWB-uriIntegrare servicii de Notific\u0103ri prin e-mail \u0219i sms2.300 produse \u00een Magazin online cu stoc \u0219i aproximativ 1.500 oferte listate pe marketplace-uri Deschiderea magazin online in Ungaria Descrie-ne pe scurt afacerea pe…<\/p>\n","category_list":"Studii de caz<\/a>","author_info":{"name":"easySales Team","url":"https:\/\/easy-sales.com\/blog\/ro\/author\/easysales\/"},"comments_num":"0 comments","featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/easy-sales.com\/blog\/ro\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Povesti-de-succes-easySales-jpg-webp.webp",900,700,false],"thumbnail":["https:\/\/easy-sales.com\/blog\/ro\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Povesti-de-succes-easySales-150x150.webp",150,150,true],"medium":["https:\/\/easy-sales.com\/blog\/ro\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Povesti-de-succes-easySales-300x233.webp",300,233,true],"medium_large":["https:\/\/easy-sales.com\/blog\/ro\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Povesti-de-succes-easySales-768x597.webp",768,597,true],"large":["https:\/\/easy-sales.com\/blog\/ro\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Povesti-de-succes-easySales-jpg-webp.webp",900,700,false],"1536x1536":["https:\/\/easy-sales.com\/blog\/ro\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Povesti-de-succes-easySales-jpg-webp.webp",900,700,false],"2048x2048":["https:\/\/easy-sales.com\/blog\/ro\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Povesti-de-succes-easySales-jpg-webp.webp",900,700,false]},"post_excerpt_stackable_v2":"