Patru luni, peste 40 de îmbunătățiri și integrări noi. Mai jos găsești ce contează pentru tine, grupat pe zone de impact: marketplace-uri noi, automatizări mai puternice, comunicare cu clientul final, fiscalitate, și operațional în depozit.
Dacă vrei doar highlight-urile: WhatsApp Business, FiscalNet, KSeF (Polonia), Pagină externă de comandă cu chat live, AWB Scan Alerts, Feed Rules upgrade major, easySales Translate gratuit.
Marketplace-uri: 35+ regiuni noi acoperite
Ne-am extins agresiv în Q1, mai ales pe Amazon, TEMU și Decathlon.
- Trendyol Bulgaria: integrare disponibilă pentru sellerii care vor să intre pe piața BG
- Amazon Canada, Belgia, Irlanda: 3 țări noi adăugate
- TEMU – 21 regiuni noi: DE, FR, CZ, ES, IT, IE, GR, DK, SE, FI, AU, SI, HR, NL, BE, PT, SK, LT, LV, EE, NO
- Decathlon Europa – 10 regiuni: PT, ES, FR, IT, GB, CH, BE, NL, DE, LU
Comunicare cu clientul final: două update-uri care schimbă jocul
Pagină externă de comandă
O pagină dedicată pe care o trimiți clientului tău cu link unic. Acolo vede:
- produsele din comandă, statusul facturării, tracking AWB
- istoricul de acțiuni pe comandă
- chat live cu tine, direct din pagină (tip Messenger)
Customizabilă complet: logo, telefon, adresa firmei, descriere, paletă completă de culori. Poți ascunde secțiuni întregi (de exemplu zona de facturare).
Pentru cine: orice seller care vrea să reducă volumul de tichete pe “unde e comanda mea” și să livreze experiență premium fără să dezvolte nimic custom.
WhatsApp Business ca nou canal de notificare
WhatsApp e acum disponibil ca serviciu nativ în Integrări → SMS Services. Folosești propriile credențiale Meta (WABA ID, Access Token, Phone Number) și apoi trimiți notificări WhatsApp oriunde foloseai SMS: în Customers & Notifications și în Flows prin acțiunea “Send WhatsApp notification”.
- Template-urile se aprobă direct din platformă: click pe “Send to WhatsApp” pe orice template SMS, status badge (Pending/Approved/Rejected), sync automat la 6 ore
- easySales NU taxează per mesaj. Plătești direct la Meta, pe fereastră de 24h de conversație
- Recomandat în special pentru confirmări comandă și notificări AWB
Operațional: alerte la packing care îți salvează coletele greșite
AWB Scan Alerts
Scenariul concret pe care îl rezolvă: ai 100 de comenzi pe zi, generezi 100 de AWB-uri dimineața, le dai oamenilor la depozit. La 11:00 un client anulează o comandă. Fără funcția asta, cineva trebuie să caute manual AWB-ul printre cele 100 și să-l scoată din flux. Cu funcția asta, când oamenii din depozit scanează AWB-ul comenzii anulate, primesc pop-up de avertizare automată.
- Configurabil din Orders → Settings → Alerts, type “AWB Scan”
- Filtre noi: Order is packed, Shipment is scanned
- Toate conturile noi primesc by default alerta “Duplicate scan” (anti-dublă livrare)
Side panel pe comandă
Istoric acțiuni, note interne și imagini atașate, toate într-un panel lateral pe pagina de comandă. Note-urile pot fi mutate între ele și pe istoricul de acțiuni.
Adăugare comenzi simplificată: easySales devine și soluție offline
Modul nou pentru crearea rapidă de comenzi în magazine fizice. Suport scanner cod de bare, calcul rest la plata cash, creare client direct cu interogare ANAF pe loc, taxă verde, plată card/numerar. Practic transformă easySales într-un POS pentru retail.
Fiscalitate: Polonia + România
Polonia: KSeF + protocol POS Net
- Trimitere facturi în KSeF (e-Invoice obligatoriu PL)
- Integrare cu protocolul POS Net: generezi bonul direct din easySales și se printează pe casa de marcat sau imprimanta fiscală
România: eFactura + FiscalNet
- Trimitere automată în SPV
- FiscalNet ca protocol nou pentru imprimante fiscale, compatibil cu Datecs și majoritatea caselor de marcat din RO
- Setup: Integrări → Printers → easySales Fiscal, mapping VAT pe grupuri (Group 1 → 21%, Group 2 → 11%, Group 3 → 0%), buton Test Connection
- Tipărire automată bon fiscal cu items, discount, breakdown TVA, metoda de plată (cash, card, credit, tichet, voucher)
- Z reports zilnice programabile
Stocuri & Depozite
Depozit avansat tip “Furnizor”
Al patrulea tip de depozit avansat (lângă cele existente: integrare gestiune/fulfillment, manual, feed). Definești furnizori, le adaugi produse, iar dacă furnizorul șterge produse din feed-ul de actualizare, trecem automat stoc 0 (logică: nu mai e comercializat). Le găsești în Stocuri → Depozite avansate → Conectare furnizor.
euShipments ca sursă de stoc
Tragem stocurile din euShipments și le trimitem către magazine și marketplace-uri. Util pentru cei care țin stocul fizic acolo.
Back to Sender: scanare AWB pentru retururi automate
Coletele care se întorc (refuz client, livrare eșuată) se scanează simplu pe AWB. Sistemul:
- recunoaște automat comanda
- generează factura storno
- repune stocul în gestiune
Înainte: identificare manuală a comenzii după AWB, generare manuală storno, repunere manuală a stocului. Acum: un scan.
Filtru “Ultima vânzare” pe produse
Filtrezi produsele care nu au mai fost vândute în ultimele X zile. Util pentru clearance, descontinuări, și alte campanii de tip slow-movers.
Stocks Page: Warehouse Location ca coloană editabilă
Locația din depozit nu mai e un label inline pe coloana Name, e coloană dedicată editabilă, în bulk, atât pe Online Shop cât și pe Virtual Shop.
Auto-Enable Offers When Stock Returns (toate marketplace-urile)
Setarea care era doar pe Flanco e acum disponibilă pe orice integrare marketplace. Când un produs revine pe stoc > 0, ofertele dezactivate se reactivează și se retrimit automat. Reconciliere orară.
Rezolvă pattern-ul recurent: marketplace-ul (Altex, Flanco, eMAG etc.) dezactivează oferta la stoc 0, iar după restock rămâne dezactivată. Recomandă-l înainte să trimiți merchantul pe Flows.
Feed Rules
Dynamic Feeds: output JSON și XML
Dynamic feeds nu mai randează doar CSV. Picker nou “Output format”: CSV (default), JSON sau XML. Toate selecțiile de coloane, regulile, formulele și field references funcționează identic. JSON păstrează numerele ca numere și array-uri ca array-uri. XML emite elemente cu nume corecte. Feed-urile CSV existente continuă să servească CSV pe URL-urile vechi, zero migrare.
Importuri & Sincronizare
Virtual Shop Scheduled Import: full field support
Până acum, importurile programate atingeau doar SKU, cele 4 câmpuri de preț, stocul și caracteristicile interne. Acum suportă tot setul de 33 de câmpuri din Dynamic Import: nume, descrieri, imagini, categorii, EAN, greutăți, dimensiuni, tag-uri, metadata, descrieri adiționale.
Două toggles noi:
- “Create new products for unrecognized SKUs”: SKU-urile noi din feed se creează automat ca produse noi
- “Overwrite existing values with empty values”: control explicit pe ce se întâmplă cu celulele goale
Order Synchronization: range extins
Forced sync nu mai e limitat la 31 zile cu date picker single. Acum: start date + end date, fără limită cât de departe se duce start date. O cerere acoperă maxim 30 zile pentru control. Toate marketplace-urile.
Product Import: characteristic mapping ușor
Două moduri noi de mapare a caracteristicilor (ambele pe Virtual Shop și Online Shop Dynamic Import):
- Characteristic Column: header-ul devine numele, celulele devin valorile. 10 caracteristici = 10 mapări (vs. 20 înainte)
- Characteristic Combined: o coloană cu pereche
name=value,name=value. O singură mapare pentru tot setul
Autolink Excel: Product Website ID
A patra opțiune de identificator pe importul autolink Excel, alături de SKU, Product Name, EAN. Util în special pentru sellerii Temu care trebuie să mapeze ID-ul intern al magazinului pe SKU-ul marketplace-ului.
Retururi: Auto-adjust Discount
Când creezi un retur pe o comandă cu discount la nivel de comandă, discount-ul se prepopula cu valoarea integrală, iar tu trebuia să recalculezi manual dacă returnai parțial.
Acum: toggle nou în Settings → Orders → General Settings: “Auto-adjust order discount when selecting products in a return”. Activat, discount-ul se recalculează în realtime, proporțional cu valoarea produselor selectate. Default OFF (păstrează comportamentul pentru vouchere fixe sau promoții pe produs specific).
Traducere: easySales Translate
Soft propriu de traducere oferte, disponibil gratuit, fără tokeni. Soft-urile externe de traducere rămân disponibile cu credențiale proprii.
Plus: notificare clară când produsele sunt în coadă pentru traducere înainte să se creeze ofertele. Notificare albastră distinctă cu link direct la progres, plus pagină dedicată Reports → Product Translations cu badge counter pe meniu.
Feedback satisfacție utilizator
Sistem nou de feedback pe support și pe platformă overall. Vom avea date concrete pe ce funcționează și ce frustrează.
Product User Manuals: până la 10 documente per produs
Atașezi maxim 10 documente per produs (PDF, JPG, PNG, DOCX, XLSX, sau URL, max 20 MB fiecare), cu Document Name și Document Type (listă predefinită sau tipuri custom).
Opțiune nouă User Manual în Clients & Notifications → Templates → Email: când e activă, documentele de tipul selectat ale produselor din comandă se atașează automat la mail-ul de notificare.
Acoperă cerințe de compliance tip ANCOM. Document Types pot fi folosite și în Flows pentru a actualiza câmpuri marketplace de compliance (ex. Compliance Documents pe Temu).
Website Preferences: layout nou
Tab-ul Website Preferences (Website Settings) e împărțit în 3 secțiuni clare:
- Platform-Specific Settings: activ momentan pe Shoprenter, MerchantPRO, Gomag, Shopify, UNAS, IdoSell
- Order Settings: opțiuni generale, toate platformele
- Sync Settings: opțiuni generale, toate platformele
Pe termen lung: tab-ul “Settings” legacy va fi deprecated. Toate configurările migrează aici sau direct în Flows.
Atât pe primele patru luni. Dacă ai apucat să testezi ceva din lista de mai sus, zi-ne ce a mers și ce nu.